方案制定的目標(biāo)為各級員工指明了組織開展方向，可以使人們的行動對準(zhǔn)既定目標(biāo)。想知道如何寫出優(yōu)秀的員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容嗎？這里為大家分享員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容，快來學(xué)習(xí)吧！

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇1

20__年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃如下：

一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)

(一)、加強(qiáng)對醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。

醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

(二)、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

(1)基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。

(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

(3)基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、

打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

(5)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);

(三)、培訓(xùn)方式方法：

采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練，定期舉行急救模擬演練。

(四)、具體培訓(xùn)計劃：

二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場操作演示。

三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗室主任楊志峰主講。

五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。

七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任主講。

九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。

十一月份：主要是兒童保健知識的培訓(xùn)，由兒保科主任張燕主講。

二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

(一)、培訓(xùn)對象

全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。

(二)、培訓(xùn)目的

通過對醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實的基礎(chǔ)知識，并將所學(xué)的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。

(三)、培訓(xùn)方式

通過學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。

(四)、培訓(xùn)內(nèi)容

1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

(1)、內(nèi)容安排：

結(jié)合我院的特點、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進(jìn)展情況，以及疾

病流行、上級要求等進(jìn)行培訓(xùn)，重點是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復(fù)蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓(xùn)并考核;按專業(yè)進(jìn)行“三基三嚴(yán)考”試;心肺復(fù)蘇考核(護(hù)理部分由護(hù)理部培訓(xùn));以及組織組織急救演練，提高急診搶救水平

(2)、培訓(xùn)師資：邀請相關(guān)專家(院內(nèi)、院外)

(3)、實行簽到制，授予醫(yī)院學(xué)分，參與年終考核，考核合格后上崗.

(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求

①、住院醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)要求100%參加。②、中級以上人員參加Ⅰ類學(xué)分繼續(xù)教育，要求100%參加。

③、參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育。

④、每季組織全院性醫(yī)療安全培訓(xùn)。

⑤、進(jìn)修生實習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

2、科內(nèi)教學(xué)培訓(xùn)要求

針對各專科特點，進(jìn)一步細(xì)化各科教學(xué)，同時，對住院醫(yī)師，予以確定指導(dǎo)老師，每人最多帶2人，需征得本人的同意。指導(dǎo)老師必須是中級職稱以上，有工作責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有一定教學(xué)能力，經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核合格者。

1、婦產(chǎn)科：

(1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄(病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房)。

(2)開展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會提問。

(3)常規(guī)開展危重疑難病例討論。

(4)開展術(shù)前討論制度。

(5)組織婦產(chǎn)科急救演練，提高急診搶救水平。

(6)派員參加省婦產(chǎn)科年會及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。

(7)派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫(yī)院進(jìn)修等。

(8)進(jìn)修、實習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

2、兒科

(1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄(病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房)。

(2)開展有針對性的醫(yī)療業(yè)務(wù)晨會提問。

(3)常規(guī)開展疑難病例討論。

(4)組織兒科急救演練，提高急診搶救水平。

(5)派員參加省兒科年會，及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。

(6)派人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，具體計劃詳見附件1。

(8)進(jìn)修、實習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

3、麻醉科：

(1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄。

(2)開展早會提問。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇2

一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：

(一)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%

(二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前十位)

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率：

1、提升管理能力57%

2、專業(yè)前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務(wù)禮儀28%

5、財務(wù)管理20%

6、市場營銷技巧18%

7、心理學(xué)12%

8、英語、計算機(jī)8%

9、法律5%

10、企業(yè)文化1%

通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)目的

(一)滿足公司發(fā)展要求

第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

(二)員工自身發(fā)展需求

通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

三、指導(dǎo)思想

(一)工作即培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)――工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

(二)管理層即培訓(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

(三)培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級晉升的機(jī)會，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn);提高效率，學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化，與時俱進(jìn);提倡主動參與，獎勵積極。

培訓(xùn)時間：根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)時間

第一次培訓(xùn)時間：一月1日至一月30日。

第二次培訓(xùn)時間：四月1日至四月30日。

六、培訓(xùn)對象

1.新進(jìn)員工

2.直接生產(chǎn)工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓(xùn)需要的人員

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1.新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

內(nèi)容：

(1)科創(chuàng)股份有限公司簡介

(2)公司經(jīng)營理念

(3)公司發(fā)展大事記

(4)公司制度與規(guī)范

(5)組織文化

2.直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。

內(nèi)容：

(1)生產(chǎn)理論新的理論知識

(2)實際操作技能

3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

內(nèi)容：

(1)管理新理論

(2)管理能力

4.其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

八、具體的培訓(xùn)安排

分為4部分：

(一)發(fā)動員工自學(xué)

(二)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

(三)企業(yè)外部培訓(xùn)

(四)舉辦各種活動

(五)發(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。

(1)全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：

1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。

(2)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要兩種：

1、邀請社會、專家來公司授課。

2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實際疑難解答、使用心得等。

(3)外部培訓(xùn)

1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會、講座等。

2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)校或各專業(yè)培訓(xùn)點進(jìn)行培訓(xùn)。

3、分批。

組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念。

九、培訓(xùn)保障機(jī)制

為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。第一，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。第二，對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇3

大力開展員工培訓(xùn)，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn)，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團(tuán)公司20__年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以集團(tuán)公司20__年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心，逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。

二、總體目標(biāo)

透過培訓(xùn)，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力，提高工作績效水平和工作潛力。

1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)等問題；

2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng)，市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴}；

3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強(qiáng)，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；

4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。

5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓(xùn)模式。20__年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團(tuán)公司對培訓(xùn)經(jīng)費進(jìn)行核查，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。

2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人，各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，透過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。

3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)資料，精心組織、設(shè)計，加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。

4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作；加強(qiáng)對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料；用心利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn)；各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。

6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，用心開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改善技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達(dá)成資源共享，提高分析問題、解決問題的潛力，解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。

（2）培訓(xùn)資料：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

（3）實施要求：

A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；

B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排；

C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核；

D、參加并透過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

2、崗位技能培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

（2）培訓(xùn)資料：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團(tuán)隊建設(shè)。

（3）實施要求：

A、各子公司自行組織安排，集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理潛力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。

（2）課程資料：思想作風(fēng)建設(shè)；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術(shù)；溝通技巧與團(tuán)隊建設(shè)；沖突和矛盾的解決訓(xùn)練；企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。

（3）實施要求：

A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排；

B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃；

C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會，到達(dá)資源共享，共同提高。

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團(tuán)隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

（2）培訓(xùn)資料：專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識，團(tuán)隊建設(shè)知識，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。

（3）實施要求：

A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn)；

B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開展針對性訓(xùn)練；

C、不定期組織交流活動，信息共享。

五、培訓(xùn)積分

培訓(xùn)工作的評估實行積分制，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)狀況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。

1、培訓(xùn)積分目標(biāo)：

2、培訓(xùn)積分方法：

（1）公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。

A、進(jìn)行考試的，按成績給予積分：成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥X≥60分時給基本積分；成績X＜60分時不給積分。

B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替原來的考試，完成的給基本積分，未完成的不給積分。

C、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次。

D、請假程序：

1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準(zhǔn)；集團(tuán)副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報集團(tuán)人力資源部備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

（2）公司組織的外部培訓(xùn)：

A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級，則給予基本積分15分。

B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分；培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分；未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10分。

（3）以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分）：

A、與崗位工作相關(guān)（密切）的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分；

B、透過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20分。

3、給予積分程序：

（1）內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實登記確認(rèn)積分。

（2）外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)（資格）證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實登記確認(rèn)積分。

（3）個人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認(rèn)積分。

4、培訓(xùn)積分獎懲：

（1）積分獎勵：

年度完成積分目標(biāo)，且員工全部達(dá)標(biāo)的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人（含）以下獎勵總額600元，人數(shù)在20-100人獎勵總額1000元，人數(shù)在100人以上獎勵1500元。

（2）積分懲處：

年度積分不達(dá)標(biāo)的員工，扣除第12個月當(dāng)月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優(yōu)；年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位，從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理（主管）第12個月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰。

六、日常評估

1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對課程資料設(shè)計的反應(yīng)；對教材資料、質(zhì)量的反應(yīng)；對培訓(xùn)組織的反應(yīng)；培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。

2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握狀況，評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，透過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在必須時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評價培訓(xùn)效果。

3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實例，證明實踐培訓(xùn)的資料；直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改善方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，到達(dá)培訓(xùn)效果。

4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。

七、主要措施

1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理（主管）為成員，辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn)，保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。

2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。用心鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼；根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的&39;內(nèi)部培訓(xùn)師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課潛力較強(qiáng)的師資，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求。

4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核資料；把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。

5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇4

一、指導(dǎo)思想

圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分，是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求，是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué)，而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的.語言文字表達(dá)能力，促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展，真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

在新的一年中，學(xué)校定期對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn)，對他們進(jìn)行多方位培訓(xùn)，了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作，學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程，并展開學(xué)習(xí)討論，掌握圖書館計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗，從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

三、培訓(xùn)重點

加強(qiáng)對學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn)，培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高他們的管理水平，擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。

四、培訓(xùn)項目

對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí)，外出參觀學(xué)習(xí)，積級參加上級部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。

五、培訓(xùn)岡容：

1、學(xué)習(xí)圖書館各科室（各部門）的規(guī)章制度。

2、了解圖書館管理的要求、原則。

3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀，熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

3、工具書的使用方法。

4、圖書的選擇和讀書方法。

5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理，能熟練操作。

6、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系，提高理論水平。

7、編撰二次文獻(xiàn)，服務(wù)于教學(xué)。

總之，搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作，提高圖書管理員的圖書管理工作的能力，有利于推動圖書館的工作，讓我們的圖書館越辦越好。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇5

為貫徹落實《阜寧縣中小學(xué)教師信息技術(shù)與應(yīng)用能力培訓(xùn)考核方案》，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的使用效率，進(jìn)一步提高教師應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的能力，打造一支適應(yīng)教育信息化要求的新時代教師隊伍，特制訂此校本培訓(xùn)方案。

一、工作目標(biāo)

（一）通過集中培訓(xùn)與日常研訓(xùn)，促使教師基本掌握信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)設(shè)計基本理論與技術(shù)、課堂多媒體操作、課件制作等信息化教學(xué)基本技能。

（二）促進(jìn)教師教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，推進(jìn)課堂信息化教學(xué)。

（三）建立全校信息技術(shù)與課程整合骨干教師人才隊伍。

二、培訓(xùn)與考核對象

1968年1月1日后出生的`教師均須參加培訓(xùn)和考核，超齡教師可自愿報名參加。計算機(jī)（信息技術(shù)）專業(yè)教師和縣級以上教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人還須參加Flash培訓(xùn)考核工作。

三、培訓(xùn)與考核內(nèi)容

1.信息技術(shù)基礎(chǔ)部分：教師能夠?qū)τ嬎銠C(jī)進(jìn)行必要的維護(hù)，能較熟練地使用辦公軟件進(jìn)行文字處理、素材加工，能利用電子表格進(jìn)行公式運(yùn)算。

2.信息技術(shù)應(yīng)用部分：掌握多媒體課件設(shè)計基本知識，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和資源庫管理系統(tǒng)，能夠制作多媒體電子教案。

3.多媒體教學(xué)設(shè)備操作使用：能規(guī)范操作液晶投影機(jī)、視頻展臺等多媒體設(shè)備，能規(guī)范操作卡座、功放等教學(xué)音響設(shè)備，能熟練運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備和教學(xué)音響設(shè)備開展教學(xué)活動，并掌握一定的多媒體設(shè)備與教學(xué)音響系統(tǒng)的日常維護(hù)知識。

4.多媒體課件設(shè)計與制作：

⑴Powerpoint幻燈片的設(shè)計與版式；文本、圖像、聲音、視頻、動畫的采集、加工、編輯、裝飾的方法和技巧；

⑵學(xué)科動畫工具（Flash）開發(fā)及設(shè)計方法。

四、培訓(xùn)方式及時間

1、分散自學(xué)：教師要通過自學(xué)，基本了解和掌握信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容及相關(guān)技能。

2、集中培訓(xùn)：根據(jù)課程內(nèi)容及參訓(xùn)教師的實際,采取集中講授、操作練習(xí)、小組研討、互相交流等方式,保證培訓(xùn)的實效,切實提高教師的實際操作能力。

3、培訓(xùn)時間及培訓(xùn)地點：

培訓(xùn)時間：自20__年3月初開始，20__年8月結(jié)束。每單周三為集中培訓(xùn)時間。考核時間為8月23至28日(具體時間待定)。

培訓(xùn)地點：開發(fā)區(qū)小學(xué)多媒體教室

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立以校長為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由教導(dǎo)處、總務(wù)處、電教處等相關(guān)人員組成。

組長：

副組長：

成員：

六、培訓(xùn)具體要求

1、制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立切實可行的各種應(yīng)用培訓(xùn)管理與評價機(jī)制。

2、在培訓(xùn)之前進(jìn)一步檢查、維修培訓(xùn)硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)，確保順利開展培訓(xùn)。

3、建立完備的培訓(xùn)人員考勤和監(jiān)督檢查制度，保證參訓(xùn)人員數(shù)量，確保提高本次參訓(xùn)教師課程整合技術(shù)應(yīng)用水平。

4、細(xì)化過程管理并形成完整的培訓(xùn)記錄。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇6

一、活動時間

20__年01月26日——20__年02月15日

二、三大活動主題

活動主題一：“50元話費來就送！續(xù)課抽全年大獎“

1、活動時間：

20__年01月26日——20__年02月15日

2、抽大獎禮品設(shè)置：

5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本

3、抽獎規(guī)則：

活動期間內(nèi)，每一位續(xù)課學(xué)員，可參與抽獎：

一等獎：《銀河系漫游指南》一本

二等獎：奧斯卡電影票

三等獎：50充值卡

活動主題二：“新年送福利，你買我就送全年福利送到底“

1、活動時間：

20__年01月26日——20__年02月15日

2、“送福利“發(fā)放規(guī)則：

活動期間內(nèi)，每一位學(xué)員，限送福利一次。

新學(xué)員，買一個小級別課程，送價值599元的巴別魚智能影棒。

買二個小級別課程，送價值900元的同聲翻譯器，僅限新學(xué)員領(lǐng)取。

老學(xué)員，續(xù)課金額達(dá)到10000元，送價值1399元的口語一點通。

續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課。

續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。

活動主題三：“一路同行，有魚有me”（線下感恩寄送活動）

1、活動時間：20__年01月26日——20__年02月15日

2、活動內(nèi)容：

在學(xué)員中選出三名最忠實、有代表性的明星學(xué)員，通過感恩回饋的方式來表達(dá)對其新年的祝福，具體如下：

獎品設(shè)置：賀年視頻+小禮品

賀年視頻主要內(nèi)容：學(xué)員初學(xué)英語和英語不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲，制作而成的新年視頻。

郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學(xué)員的手中，不作為對外公開的信息。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇7

為了更好地為公司當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍，公司將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度，將培訓(xùn)與激勵、績效考核掛鉤，搭建起公司學(xué)習(xí)技術(shù)型團(tuán)隊的構(gòu)架，根據(jù)對公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析，擬對公司員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。

一、培訓(xùn)原則

理論聯(lián)系實際：培訓(xùn)需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。

系統(tǒng)+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性，對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。

1、層次多樣：高層、中層、基層、新人;

2、類型多樣：崗前、技術(shù)、管理類;

形式多樣：講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。

二、培訓(xùn)目標(biāo).

1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求，具備公司要求之能力——知識，態(tài)度及技能;

2、提高員工工作效率要求下，學(xué)習(xí)新技能，提升解決問題的能力;

3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變，增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;

4、培訓(xùn)時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行，每年11月份為“公司文化”學(xué)習(xí)月。

三、培訓(xùn)計劃的編寫與審核流程;

1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》，并負(fù)責(zé)及時收集，匯總各部門的培訓(xùn)需求。

2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。

3、培訓(xùn)費用：包括拓展訓(xùn)練費用、邀請外部培訓(xùn)講師的費用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個人貢獻(xiàn)獎金等。

4、培訓(xùn)計劃的編寫與審核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會議，各部門主管參加，總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作，對半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評價，同時指出經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于改進(jìn)，審議下半年度培訓(xùn)計劃。

人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果，結(jié)合半、將綜合審議的半年度計劃表，與各個部門主管再次確認(rèn)。

將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計劃報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，逐步實施。

四、重點培訓(xùn)項目

1、全面預(yù)算管理;

各個部門要秉著成本意識，樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計劃。

2、有效提升團(tuán)隊的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;

有效提升公司內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力，加快公司的運(yùn)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，保持公司經(jīng)久不衰的斗志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升公司的人才競爭力。

五、培訓(xùn)課程編排計劃

1、一級培訓(xùn)(中層以上人員)

培訓(xùn)對象：各部門組長、主管及經(jīng)理;

培訓(xùn)方式：每月召開次座談會或拓展活動，內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對新任主管)、個人效能管理(時間，目標(biāo)管理)等;

2、二級培訓(xùn)(基層人員)(培訓(xùn)項目、方式、時間待定，需做問卷調(diào)查)

培訓(xùn)對象培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間

3、三級培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))

培訓(xùn)對象：公司新近員工

入職第一天培訓(xùn)項目：公司發(fā)展史，組織架構(gòu)，企業(yè)文化;公司人事，考勤，薪酬制度等;

入職第二天后培訓(xùn)項目：崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓(xùn)項目;

六、培訓(xùn)管理

為保證公司員工培訓(xùn)工作的有效開展，人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境，將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。

1、培訓(xùn)前期的管理工作

培訓(xùn)資訊透明化：為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度，提高培訓(xùn)信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行溝通確認(rèn)，在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。加大對培訓(xùn)需求的分析：在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前，將由人事行政部對參訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析，根據(jù)反饋的問題，組織培訓(xùn)師設(shè)計培訓(xùn)課題，提高培訓(xùn)的針對性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師：針對各項培訓(xùn)項目，各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計劃，經(jīng)過考評后開始培訓(xùn)授課，年終公司將對其授課成效，發(fā)放相應(yīng)的個人貢獻(xiàn)獎金;

2、培訓(xùn)實施階段的管理工作

人事行政部為主導(dǎo)，其它各職能部門為輔，統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項培訓(xùn)進(jìn)程，有效組織實施培訓(xùn);根據(jù)實施結(jié)果，通過培訓(xùn)現(xiàn)場的評估，調(diào)整或修正培訓(xùn)計劃。

3、培訓(xùn)后期的管理工作

培訓(xùn)效果評估是為了檢驗培訓(xùn)方案實施的有效性，分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績，找出培訓(xùn)過程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，加以改進(jìn)和完善新的`培訓(xùn)計劃。

培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報告，由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果，人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇8

一、新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每月培訓(xùn)一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）

培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工

培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

培訓(xùn)內(nèi)容：

以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

二、外語培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）

培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)

培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

培訓(xùn)內(nèi)容

初級班從音標(biāo)開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方法

視聽說全方位培訓(xùn)，每兩個月進(jìn)行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）

培訓(xùn)地點：多功能廳

三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

活動安排

人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。

活動內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。

活動地點：多功能廳

四、禮貌禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每年的一月份與八月份各舉行一次

培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工

培訓(xùn)者：人力資源部培訓(xùn)主管

培訓(xùn)地點：多功能廳

五、酒店常識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每年的二月份舉辦

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門職責(zé)與職能等

培訓(xùn)對象：酒店全體員工

培訓(xùn)者：人力資源部主管

培訓(xùn)地點：多功能廳

六、季度優(yōu)秀員工評選活動

評選時間：每年的四月、七月、十月、一月

評選對象：酒店各部門員工均有資格參加

評選形成：每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的.推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工，并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎金100元。

七、急救知識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每年的十月份進(jìn)行一次

培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工

培訓(xùn)地點：多功能廳

培訓(xùn)者：保安部

八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每年的七月份進(jìn)行

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

培訓(xùn)對象：酒店各部門的領(lǐng)班與主管

培訓(xùn)者：人力資源部主管

培訓(xùn)地點：多功能廳

九、海南民族民俗知識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：每年的七月份舉行

培訓(xùn)內(nèi)容：海南各地的景點，主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識。

培訓(xùn)者

從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。

培訓(xùn)地點：多功能廳

十、酒店美容健身講座

培訓(xùn)時間：每年七月份舉辦

培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。

培訓(xùn)對象：酒店全體員工

培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。

培訓(xùn)地點：多功能廳

十一、中國文化知識講座

講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。培訓(xùn)計劃

參加者：酒店全體員工

講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）

【員工培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：

員工培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容篇9

一、前言

羅伯特—歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強(qiáng)的生機(jī)，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

(二)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

(三)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。

(一)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃

(一)培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

(二)制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

2、計劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5—7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進(jìn)行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

3、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。可采用培訓(xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。