好的策劃方案必須建立可衡量的指標和評估體系，以評估方案實施的效果和成果。接下來給大家分享培訓感想征文方案，希望對大家寫培訓感想征文方案有所幫助。

培訓感想征文方案篇1

前言：

從大一入校到現在，我先后在社團聯的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作，而今我已經是校藝術團禮儀隊的隊長了，有感于要去呈貢培訓新的禮儀，同時也想把我之前的工作進行一個總結，因此我寫了這個學校禮儀培訓，希望能和大家分享。需要說明的是，我本身不是專業的禮儀，如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正，如果大家有補充也希望大家能回復留言哦!

學校作為社會組織的一種，也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動，另外由于經常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動，因此大學校園里經常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任。可學生終歸不是真正的禮儀小姐，沒有接受過正式的培訓，但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象，因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節問題，同時也適當補充一些禮儀知識。

結合一段時間以來我自身的經驗，我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類，而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質。作為在校學生的禮儀，或許沒有特別多的專業技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始，探討一下學校的禮儀工作吧。

一、對禮儀小姐自身的要求

(一)、著裝

一般來說，一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的，當然如果是大型活動也會根據工作分工不同，有不同的著裝。以我們學校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質的活動中，而套裝更多的用在一些正式的場合，如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點：

1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過多的東西，衣領要完全翻好。如有領結，則需把領結系緊、放正。

2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。

3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。

4、關于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個著裝的焦點。

5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導，學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫有學校的名字，因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

(二)、妝容

1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致，切不可過于夸張，眼線也不能過于濃密，一切以體現淡雅、高貴的氣質為宜。

2、發型。同時禮儀小姐應將頭發整齊地盤好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時候總是掉下來，影響美觀。

3、指甲。有時大家很不注意指甲，俗話說手是女人的第二張臉，因此指甲不能過長，要修剪整齊，同時不能涂顏色，不能做奇異的造型。

二、禮儀小姐形態基本要求

(一)、站姿

禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優美、自信。

站立的基本要點：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。

此時雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內側。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。

站立時還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態，不能放松，更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

(二)、行走

禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中，同時行走時雙手要保持在站姿的狀態上(除非給嘉賓指路)，整個身體狀態也要處在站姿時的那種狀態上。特別要注意的是，走路的時候不能讓鞋子發出過大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因為走路輕就腳尖先著地，走出怪態。

(三)、手勢

1、站姿的手勢。見站姿部分

2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。

(四)笑容

我們可能不需要標準的微笑，我們更需要的是發自內心的微笑，而且始終保持。

三、對禮儀工作的基本要求

(一)、迎賓與引領

幾乎所有的活動，都有迎賓這一項，迎賓的位置一般在大門的兩側，但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候，若沒有嘉賓、領導通過該大門禮儀應按站姿要求，面帶笑容站好;若有嘉賓、領導通過，進場時應對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語，出場時也應面帶微笑送走來賓。

當嘉賓通過大門進入會場后，若需要禮儀引導入座的，禮儀應走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠，引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處，而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

(二)、倒水與送物

在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水，倒水的時候一定要注意，“茶滿欺人”這句古話，茶水只能倒七分滿。倒水時，切不可用手摸杯口。另外，倒水時應從領導后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。

若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領導座位后面送過去。

另外要注意的是，接送東西的時候必須使用雙手。

(三)、頒獎

一般學校以頒發獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是，雙手拖住獎狀下方，拇指在獎狀后面，其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是，右手拖住獎杯底座，左手輕握獎杯柱，獎杯上的字要沖前。

頒獎中，負責抬獎狀獎杯的禮儀，在達到制定位置后，應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀，要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置，在到達指定位置之后問，禮儀應向后方退半步，當獎頒完后，留下一點時間給拍照者，而后就引領嘉賓和獲獎者回座。

四、注意事項

1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態。

2、要時刻記得隨機應變。

3、要聽從帶隊老師或同學的，即便有意見分歧切不可當場吵架。

培訓感想征文方案篇2

一、培訓目標

在這個知識競爭的年代，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式，財務制度和會計準則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識，達到增強整個部門專業素質，提高部門工作質量和效率的目的；養成學習的良好習慣，并形成良好的學習氛圍。

二、培訓對象

全部財務審計部門人員

三、培訓組織形式

采取內部培訓與外部培訓相結合的方式

四、培訓內容分類

主要培訓內容分為業務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓，具體培訓內容詳見《20__年度培訓計劃表》。

五、培訓的時間安排和要求

1、常規培訓課程每月一次。

2、對于培訓學習，要求部門全體員工都能認真對待，準時參加，保證培訓工作的質量，并盡可能的做到學習與工作相結合，通過培訓提高財務部每位員工的業務能力、拓寬知識層面，做個全面發展的財務人員。

培訓感想征文方案篇3

一、指導思想

在新課程背景下，較快熟悉、適應基礎教育階段教育、教學、教研的各項要求;進一步懂得教育的神圣和教師的崇高;掌握基本的教育教學的`規范和方法;為教書育人奠定穩固的基礎。

二、培訓目標

1.提高新教師的政治思想水平，提升師德修養和人文素養。

2.確立先進的教育理念，樹立終生學習觀，緊跟現代教育的步伐。

3.幫助新教師優化知識結構和拓寬專業知識，初步了解現代教學方法和現代教育技術，提高實踐能力、創新能力和自身學養。

三、培訓對象

培訓對象為：全國各類大學分配在我區各中小學工作的本年度應屆畢業生，往屆畢業新進入福田區各類學校工作的青年教師(35歲以內)。

四、培訓形式及課時安排

1.采取集中培訓和教學實踐兩階段進行。集中培訓將從“職業常識、專業知識、職業道德、人文素養、課例評析”五個方面安排課程。教學實踐將在師徒結對幫教的基礎上，完成觀課議課、評教評學、反思總結等作業。

2.培訓課時：以一學年度為期，上學期面授32學時，下學期實踐環節計28學時。學年度共計為60課時。

培訓感想征文方案篇4

為了使本部門員工能夠更好的服務客戶，進一步全面提升本部門員工的業務技能及綜合素質，滿足公司發展和員工成長的雙重需要，經研究決定本部將于三季度開展業務技能培訓，現將有關事項通知如下：

一、參培人員

集團客戶中心、個人VIP大客戶中心、家庭客戶中心、全業務運營中心全體客戶經理

二、培訓時間

20__年7月-9月

三、培訓地點

河西新辦公大樓九樓會議室、各中心(組)辦公室

四、培訓內容

1、服務及綜合類

普通話、服務禮儀規范、商務禮儀規范

2、市場營銷類

全業務營銷技巧、校園促銷各類營銷技巧、集團單位(個人VIP客戶上門營銷技巧

3、數據業務類

三季度粘性數據業務營銷技巧、“快樂100”數據及信息業務整合營銷活動

4、各項臨時性的文件

五、培訓組織

成立鶴城分公司重要客戶部員工業務技能提升培訓小組，具體負責培訓的組織協調工作。

組長：梁斌

副組長：顏英華、蘇莉寧、袁梅、劉炎

執行組長：寧文麗、諶芬芬

執行組員:禹陽、周秋、胡果、華明智、劉芳、張丁香、申泰澤、張玉

六、獎勵措施

本次培訓將分為七個組開展競賽，以各組綜合成績取前三名，分別獎勵綜合考評分5分、3分、2分。以季度形式予以兌現。

7個組分別為集團一組、集團二組、集團三組、個人一組、個人二組、家庭客戶中心、全業務運營中心。

各組競賽責任人名單表：

七、相關要求

1、為確保本次培訓程度達到預期效果，將對參培人員進行課堂考核，考核成績將納入員工業績考核及綜合考試成績中。

2、培訓期間，由重客部質檢組負責員工培訓期間考勤，不得遲到、早退、無故請假。請各中心(組)參陪人員安排好自己的工作，避免在培訓期間對日常工作造成影響。所有參加培訓人員必須嚴格遵守培訓紀律，培訓人員需自己準備培訓筆記本、筆等用品，并有詳細的培訓筆記。

3、所有考試結束后，由重客部對本次培訓結果進行通報。

4、所有項目的考核不允許請假，一旦缺考該項成績直接記零分，不予補考。

培訓感想征文方案篇5

一、開展職工教育培訓年活動的重要意義

項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結過去,思考未來:加入世貿組織,成為世界經濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業不斷發展,隊伍不斷壯大的同時,環境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術,依靠人才優勢。因此,項目辦決定自__年起連續開展若干個職工教育培訓年活動,有著重要的現實意義和深遠的影響。

二、職工教育培訓年的定義

開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統化和制度化,根據不同階段事業發展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發揮項目辦綜合指揮和協調的作用,有組織、有計劃地在全辦系統內開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,為實現項目辦改革、發展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。

三、職工教育培訓年活動實施方案

(一)指導思想

以三個代表思想為指導,圍繞交通廳和項目辦改革發展的中心工作,堅持按需施教,學用結合的原則,努力提高全員綜合素質,改善現有的人員知識結構,培育先進的企業文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。

(二)總體目標

通過連續開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協調能力和創新能力的管理隊伍,培養一支技術過硬、勇于創新的專業技術隊伍,培養一支業務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。

(三)培訓主題

結合項目辦總體發展目標和等度工作重點,職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的主題,培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平,因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質,提高管理水平,促進各項改革。

(四)培訓內容和方式

職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內容:

1、職工知識的培訓。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發展戰略、階段目標、運營狀況、、崗位職責等,以便職工參與單位的活動,增強主人翁意識。

2、職工技能的培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關系的技能等,以此培養和開發職工的潛能。

3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大,必須通過培訓,引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀,培養愛崗敬業精神和遵紀守法意識,實現物質文明和精神文明的雙豐收。

200_年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面:

1、法律知識。目前我國已經形成了較為完善的法律法規體系,并逐步實現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發展也責無旁貸,必須在法律、法規規定的范圍內依法治路、依法辦事。這是時代發展的要求,也是實現依法行政的重要一環。

培訓感想征文方案篇6

為實現達到高技能人才的培養目標，系里迫切需要建立一支具有扎實的理論基礎和較強的專業實踐能力的“雙師型”教師隊伍，根據國家對職業院校雙師型教師隊伍建設的基本要求，制定本辦法。

一、“雙師型”教師資格認定條件

1、教學能力

(1)具有扎實的專業理論基礎;

(2)能勝任本專業兩門以上課程的教學;

(3)能主編所任課程的教學大綱，參編相關課程的教學大綱;

(4)勝任與專業相關的實驗.實習、實訓、課程設計組織與指導工作;

(5)能運用現代教學技術進行教學，教學效果好，受到學生和同行好評。

2、教科研能力

(1)能承擔綜合課程開發工作，并編寫課程教材;

(2)積極探索中職教育教學規律，進行教育教學改革。

二、“雙師型”教師資格認定程序

1、“雙師型”教師資格認定每年受理一次，一般時間為每年九月。

2、教師個人提出申請，填寫醫學系“雙師型”教師資格認定申報表，并提交相關支持材料。

3、申請人由系部對申請人的申報表及提交的材料進行初審，提出初審意見，最終由學校認定。

4、由學校頒發“雙師型”教師資格證書。

三、“雙師型”教師的待遇

1、對確認為雙師型教師資格的教師，按學校《關于教職工提高學歷學位和進修有關問題的暫行規定》享受相應待遇。

2、對確認為雙師型教師資格的教師，在技術職務評審或專業進修等方面給予優先。

3、每年優先選派“雙師型”教師參加專業、行業的交流會議。

4、有計劃地優先選派“雙師型”教師到職業教育發達的地區考察學習。

四、“雙師型”教師的職責

1、學年應承擔一門及以上實踐課程(課程設計、實訓、實習等)的教學工作。

2、五年內要參加以下實踐活動中的一種：

(1)根據工作需要安排其到周邊醫院兼職或工作，了解醫院信息，增強行業職業實踐能力;

(2)主持(或主要參與)實驗室建設。

五、“雙師型”教師隊伍的建設

1、要重視“雙師型”教師隊伍建設，要在分析專業需求和教師隊伍結構的基礎上制定“雙師型”教師培養計劃,注意教師群體的知識結構、能力結構和技能結構的整體優化。

2、在每年預算的教師培訓經費中劃出一定比例專用于“雙師型”教師隊伍建設。

3、要為教師申請“雙師型”教師資格創造條件，要在政策上給予傾斜。鼓勵教師積極參加實踐、參加專業技能培訓并考取高級技術(技能)等級證書。

4、在培養的同時也要加大“雙師型”教師的引進力度，通過各種努力，建設一支符合學校辦學宗旨要求的”雙師型”教師隊伍。

5、要積極與醫院聯系，建立良好的合作關系，建立穩定的“雙師型”兼職教師隊伍，聘請有實踐經驗又能勝任教學任務的專家或技術能手來承擔實踐教學任務，對教學效果優秀者給予獎勵。

培訓感想征文方案篇7

為促進公司戰略目標的實施，系統、有序地開展公司的培訓工作，特做年培訓計劃如下：

一、20__年培訓的著眼點和培訓體系設置原則：

1、培訓目的的兩個著眼點：

（1）公司方面：一方面，以提高企業經營活動所需的知識技能，培養企業經營活動所需的態度為目標；另一方面，以提高員工具備的知識、修養為目的。通過培訓，將企業的經營理念、經營方針、經營戰略滲透到整個組織內。

（2）員工方面：通過培訓提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現的目的。

2、培訓體系設置四原則：

（1）強制與自愿相結合的原則。公司規定的強制培訓，任何人都必須在規定的時間內完成，否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程，員工必須修滿相應的課時。

（2）全員（適合所有人的培訓）與各部門（針對各業務部門特點）相結合的原則。

（3）一般與重點相結合的原則。

（4）反饋與強化培訓效果的原則

二、20__年培訓需求的分析：

通過使用調查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓的需求如下：

1、培訓的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。

2、培訓的方式：44%的人員希望外出參加培訓課程，37%的人員能接受內部培訓師的培訓。

3、培訓的時間與次數：47%的人員希望每月參加一次培訓，30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1-3小時的在79%，即大多數人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓，16%的人員能接受晚上5-6點的培訓。

4、經過調查，員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。

根據以上的調查統計，我們可以看出，員工希望通過培訓達到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式，但對培訓時間，大多數員工接受每月培訓不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質的課程比較感興趣。

三、培訓課程體系設計

1、入職培訓

培訓對象：公司新進員工

培訓內容：

1)公司基本情況介紹：包括公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置等。

2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。

3)商務禮儀的培訓。

4)溝通技巧的培訓。

5)上崗培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。

銷售部門的新員工增加：產品知識、專業銷售技巧的課程培訓。

培訓目的：

通過對新員工的培訓，使他們加快認同組織文化和企業目標，不斷提高綜合素質，了解業務知識與技能，更好地調整心態，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業形象而共同努力。

2、綜合管理知識培訓

培訓對象：公司主管以上人員及儲備干部。

培訓內容：

1）個人發展類：《職業經理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業經理人》）、《時間管理：高效職業人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

2）綜合管理類：《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。

3）財務類：《職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內部財務知識的培訓。

4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。

高層管理人員增加：《企業組織結構設計與部門職能劃分》、《企業如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。

培訓目的：

通過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執行力。

3、專業技能的培訓

培訓對象：一般員工及以上人員

培訓內容：

1）銷售知識培訓：

A、高級銷售人員或銷售經理：《如何建設與管理銷售網絡》、《卓越的客戶服務與管理專業銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。

B、適合剛入行或一般營銷員的培訓：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。

2）產品知識的培訓。

3）物流、財會、人力資源等的專業內容。

4）轉崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。

培訓目的：

通過專業技能的培訓，改進員工表現，提高工作效率。

4、團隊建設的培訓

培訓對象：公司全體員工

培訓內容：利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境，完成各種精心設計的活動，它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能，熔煉團隊”的培訓目的。

5、特殊培訓

培訓對象：特種工種人員、部門經理或其他人員

培訓內容：管理知識、專業技能、特種證書需求等的培訓。

培訓目的：未列入培訓課程體系臨時根據實際情況需要安排的培訓（包括特種證書的培訓），是為了更好地配合公司的工作、經營要求，與員工的工作需求更貼近。

6、員工的自我學習

對象：每一位員工

內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的：形成學習型組織，提高全員素質。

四、培訓的實施

1、由公司統一安排的培訓：

A、在公司內進行的培訓：由人力資源部負責培訓的人員于培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等內容通知各部門負責人，各部門負責人按通知內容組織安排員工的參加，并在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責

培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。

B、外派培訓：由人力資源部將經總經理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件（復印）及能證明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料，則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓，須在培訓結束后3個月內組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授，具體操作同內部培訓。

2、由部門安排的內部培訓：由部門培訓執行人負責在培訓開始前，讓受培訓人在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進行考核，以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。

3、自我學習：

由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案，公司如有相關培訓內容可不再安排，但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。

五、培訓的考核與效果評估

為加強培訓效果，20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內容來評價，直接與考核工資掛鉤。

2、反應評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態度。如，培訓是否有價值？員工是否從培訓中學習了很多內容？學員是否感受到培訓帶來的幫助？使用問卷調查、座談會、心得報告來進行。

3、學習評估，主要測量學員通過培訓學習了多少內容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。

4、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結果是否較受訓前有所提高？使用問卷調查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。

5、結果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業的業績是否有明顯的好轉？主要通過個人與組織績效指標來進行考察。

六、內部培訓師制度

在培訓的基礎上，開始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點：

1、從11年案例分析的基礎上，重點確點幾個比較合適的人員，根據不同人員的特長與

特點，開發一些公司迫切需要的課程。

2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優秀內部培訓講師方面的課程。

3、形成內部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。

七、培訓費用的預算

從點播、光盤、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮，費用預計在12萬元左右，具體如下：

1、一般課程以時代點播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進，費用在20__元左右，小計5600元。

2、外聘專家進行1-2次授課，根據授課老師的不同，費用控制在5萬元以內。

3、外送培訓按全年20人次計算，需費用2-3萬元左右。

4、分批開展團隊建設活動，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右。

5、特種工種證書費用（如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等）的取得，費用在5000元左右。

5、內部老師授課，講課費用與獎勵在20__元以內。

以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。