公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容
方案是針對(duì)一定時(shí)期內(nèi)某一項(xiàng)、某一方面的重要工作、重大活動(dòng)。公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容怎么寫(xiě)才規(guī)范?下面給大家分享公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇1
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1。給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2。開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
3。直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
4。hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5。直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
6。對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7。讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1。帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部電話(huà)等;
2。最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3。及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4。適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5。對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1。知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2。多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
3。犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
4。如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機(jī)會(huì),管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;
第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1。當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;
2。多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
3。向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
1。鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
2。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
3。與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4。如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
1。幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;
2。時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整,要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3。讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4。當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;
5。開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1。每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話(huà)做到有理、有據(jù)、有法;
2。績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3。領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4。協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5。為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;
6。給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1。關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2。記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當(dāng)天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);
3。每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇2
一、培訓(xùn)程序。
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
二、培訓(xùn)目的。
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
三,培訓(xùn)內(nèi)容。
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》。
簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。
四、培訓(xùn)反饋與考核。
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3,集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇3
培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工
受訓(xùn)人員:、
培訓(xùn)人數(shù):X人
培訓(xùn)時(shí)間:20__年月日——20__年月日
周一到周五:x點(diǎn)-x點(diǎn)
培訓(xùn)課時(shí):30個(gè)課時(shí),一個(gè)月。
培訓(xùn)目的:使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容。
增強(qiáng)在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。培訓(xùn)策劃:
培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)的網(wǎng)站和電子版的資料)
員工情況登記表
通訊錄
公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)
辦公室管理制度、銷(xiāo)售人員管理制度
報(bào)價(jià)單、詢(xún)價(jià)單、價(jià)格表
合同記錄、客戶(hù)檔案、合同模板
網(wǎng)絡(luò)資源。
培訓(xùn)要求:新員工每人領(lǐng)軟皮本一個(gè)、筆一支,做好培訓(xùn)記錄。
培訓(xùn)流程
一、入職第一課
1、新員工自我介紹,選擇我公司的原因和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
2、員工介紹,與新員工相識(shí),讓新員工能夠融入這個(gè)“大家庭”。
3、記下姓名電話(huà),填寫(xiě)《員工情況登記表》。復(fù)印身份證和畢業(yè)證。
二、企業(yè)文化
1、公司簡(jiǎn)介
(1)__公司的總廠地址、成立時(shí)間、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)資金、產(chǎn)品介紹、經(jīng)營(yíng)范圍和營(yíng)銷(xiāo)模式。年純利潤(rùn)X個(gè)億以上。營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息。(整理一份)
(2)分廠的簡(jiǎn)介。__品牌也很有名氣,好多客戶(hù)來(lái)電指定__品牌。(整理一份)
(3)總廠和分廠的相關(guān)重要信息。如名稱(chēng)、網(wǎng)址、電話(huà)、傳真、郵箱、郵編、地址。各銷(xiāo)售區(qū)負(fù)責(zé)人。發(fā)一份通訊錄。
2、公司資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量管理體系、CE歐盟認(rèn)證
3、公司制度
《辦公室管理制度》、《銷(xiāo)售人員管理制度》
三、優(yōu)勢(shì)分析
1、行業(yè)優(yōu)勢(shì):我公司是生產(chǎn)起重葫蘆類(lèi)的公司。屬于起重機(jī)械行業(yè),也屬于特種設(shè)備行業(yè)。涉及行業(yè)眾多,也是消耗設(shè)備,客戶(hù)可以長(zhǎng)期合作。隨著社會(huì)發(fā)展這種產(chǎn)品只可能被改進(jìn),也不會(huì)被淘汰。國(guó)外的采購(gòu)量也很大。這個(gè)行業(yè)也是是一個(gè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的行業(yè)。
2、公司優(yōu)勢(shì)
(1)在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì):我公司成立較早,國(guó)際貿(mào)易早幾年就開(kāi)始了。公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外也享有盛譽(yù)。是產(chǎn)起重葫蘆的集中地,公司的規(guī)模在當(dāng)?shù)厥呛艽蟮模欠浅S袑?shí)力有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。每年都會(huì)參加廣交會(huì),提高企業(yè)知名度,結(jié)識(shí)起重設(shè)備方面的采購(gòu)單位。
(2)經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
對(duì)于客戶(hù):
1方便。客戶(hù)可以足不出戶(hù)就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到自己需要的產(chǎn)品,○
并實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。這樣方便了客戶(hù),節(jié)省了直接去市場(chǎng)或廠家購(gòu)買(mǎi)的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間,不用開(kāi)車(chē)一家家跑,不用出差,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)就可以送貨上門(mén)。
2廠家直銷(xiāo),質(zhì)好價(jià)低。○
總結(jié):這種方式客戶(hù)更喜歡,所以更有發(fā)展前景。
對(duì)于公司:
1銷(xiāo)售范圍廣。采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,廠家直銷(xiāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳可以覆蓋國(guó)○
內(nèi)外多個(gè)地區(qū)和多種行業(yè)。
2節(jié)省業(yè)務(wù)開(kāi)支。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,貨運(yùn)發(fā)貨,傳真簽合同。這種方式,○
不需要業(yè)務(wù)員直接去外面找客戶(hù),省去了大量的人力、財(cái)力,沒(méi)有車(chē)旅費(fèi)、沒(méi)有招待費(fèi),省時(shí)省力。也不需要派安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)安裝。這樣省去了很多工作人員,節(jié)約了開(kāi)支,提高了工作效率。
(3)待遇上的:
1無(wú)責(zé)任底薪:基本生活有保障,無(wú)太大壓力,使員工工作輕松無(wú)后○顧之憂(yōu)。
2提成:給有能力敢于挑戰(zhàn)者盡情發(fā)揮的平臺(tái),只要努力,高薪不是○夢(mèng)。
3雙休法定假:不會(huì)休息的人就不會(huì)工作,公司很注重這一點(diǎn)。讓員○工有更多的時(shí)間放松心情,有更多的時(shí)間處理私事,這樣在工作的時(shí)間才會(huì)更專(zhuān)心。
4五險(xiǎn)一金:和公務(wù)員一樣的鐵飯碗這里一樣可以實(shí)現(xiàn)。公司會(huì)為工○作滿(mǎn)半年的員工上五險(xiǎn)一金,這樣相當(dāng)于公司要多負(fù)擔(dān)個(gè)人工資額的40%左右,而且對(duì)員工以后的生活給予更貼心的保障。
5室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售:網(wǎng)絡(luò)與電話(huà)相結(jié)合的銷(xiāo)售方式。不需要外出談業(yè)務(wù)。○工作環(huán)境好,按時(shí)上下班。
6公司工作氛圍好:老板、經(jīng)理、同事都很熱心。互助團(tuán)結(jié)是我們工○作的宗旨。大家都要明白一個(gè)道理:誰(shuí)也代替不了誰(shuí)。只有互相幫助才會(huì)共同發(fā)展。時(shí)刻把公司利益放在首位,公司有發(fā)展個(gè)人才有發(fā)展。只有把人做好,才能把事業(yè)做好。
3、遠(yuǎn)景規(guī)劃:在這個(gè)飛速發(fā)展的中國(guó)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已作為一種方便又高效的銷(xiāo)售模式而興起。滿(mǎn)足供方與需要的共同心理,節(jié)省了企業(yè)開(kāi)支甚至社會(huì)的資源。
4、個(gè)人發(fā)展:首先要樹(shù)立自信心。其次,要對(duì)自己的特長(zhǎng)有個(gè)評(píng)價(jià),適合不適合、喜歡不喜歡這份工作。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識(shí)
(1)熟悉公司產(chǎn)品。對(duì)照公司網(wǎng)站、公司宣傳冊(cè)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)講解,讓新員工熟悉公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的種類(lèi)、名稱(chēng)、用途、特性、規(guī)格、外形。
(2)到廠參觀學(xué)習(xí)。
2、產(chǎn)品價(jià)格
(1)報(bào)價(jià)單每人一份。簡(jiǎn)單講解此價(jià)格為含稅含運(yùn)費(fèi)價(jià),不含稅下調(diào)8個(gè)點(diǎn)。
(2)報(bào)價(jià)單、詢(xún)價(jià)單介紹。每人發(fā)一份模板。
3、工作職責(zé)
(1)參照《銷(xiāo)售人員管理制度》。
(2)銷(xiāo)售流程:網(wǎng)絡(luò)宣傳——客戶(hù)咨詢(xún)——電話(huà)接聽(tīng)(網(wǎng)上在線(xiàn)溝通)——問(wèn)清情況報(bào)價(jià)(讓客戶(hù)發(fā)詢(xún)價(jià)單——給客戶(hù)發(fā)報(bào)價(jià)單)——做合同傳真給客戶(hù)——協(xié)商一致,簽訂合同——客戶(hù)訂金到帳——錄入客戶(hù)檔案——填寫(xiě)《合同記錄》一式兩份——除質(zhì)保金的外的貨款全部結(jié)清時(shí)把《合同記錄》填好光公司存檔一份,個(gè)人保存一份。——根據(jù)《合同記錄》回訪(fǎng)并按時(shí)催質(zhì)保金。
(3)在相關(guān)網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)布信息的方法及每天的任務(wù)。
4、銷(xiāo)售技巧
(1)找客戶(hù)的方法:除客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)外的其它途徑。
(2)與客戶(hù)溝通技巧,如何把握客戶(hù)心理,如何報(bào)價(jià),針對(duì)客戶(hù)的一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答。
(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效,更方便。
(4)員工可以發(fā)言討論,說(shuō)出自己的看法。
五、結(jié)業(yè)總結(jié)
1、結(jié)業(yè)考核:培訓(xùn)課程全部結(jié)束,進(jìn)行結(jié)業(yè)考核。分筆試、口試、實(shí)踐依次考核。考核結(jié)束進(jìn)行評(píng)分,記錄重點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。
2、個(gè)人心得:考核通過(guò),開(kāi)培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。主要是由新員工演講個(gè)人心得。
日常培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工
培訓(xùn)時(shí)間:長(zhǎng)期
培訓(xùn)策劃:
培訓(xùn)講師:
一、以周為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每五下午進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)本周工作業(yè)績(jī)及工作中遇到的問(wèn)題,集中進(jìn)行解決。分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。做下月。
二、業(yè)務(wù)水平整體達(dá)到熟練以后,以月為單位培訓(xùn)。每月2—5號(hào)選一天進(jìn)行培訓(xùn),匯報(bào)上月業(yè)績(jī),分享工作經(jīng)驗(yàn),解決工作問(wèn)題。培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、以半年為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核。統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),參考日常工作表現(xiàn)和銷(xiāo)售技巧,進(jìn)行考核。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇4
一、培訓(xùn)需求依據(jù)
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3.人力資源規(guī)劃
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對(duì)象
公司市場(chǎng)部全體員工。
四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
__年__月__日~__年__月__日。
五、培訓(xùn)方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2.營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)策劃、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開(kāi)發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4.銷(xiāo)售策劃:產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶(hù)關(guān)系管理等。
7.品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理:品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌管理、CS顧客滿(mǎn)意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等。
七、培訓(xùn)實(shí)施
1.公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄。
3.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門(mén)要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫(xiě)培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專(zhuān)題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專(zhuān)題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。
6.培訓(xùn)教材
6.1公司全體員工的.培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)。教材費(fèi)用每人每年__元。
6.2各部門(mén)培訓(xùn)的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在__元以?xún)?nèi)。
7.部門(mén)培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
8.1公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)__元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門(mén)報(bào)到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。
10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇5
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調(diào)查法。其中,訪(fǎng)談的對(duì)象分別有位部門(mén)經(jīng)理、__名各部門(mén)的一線(xiàn)員工;問(wèn)卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷份,收回有效問(wèn)卷份,有效率為%,調(diào)查結(jié)果如下:
(一)職位培訓(xùn)(%希望接受培訓(xùn))
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開(kāi)課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1、業(yè)務(wù)技能%%%%
2、管理技巧%%%%
3、兩者都培訓(xùn)%%%%
(二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前位)
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1、提升管理能力%
2、專(zhuān)業(yè)前沿資訊%
3、人力資源管理%
4、溝通、商務(wù)禮儀%
5、財(cái)務(wù)管理%
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧%
7、心理學(xué)%
8、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)%
9、法律%
10、企業(yè)文化%
通過(guò)調(diào)查,了解到員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目的
(一)滿(mǎn)足公司發(fā)展要求
第__年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻__市場(chǎng),全力生產(chǎn),然而對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題,人力資源部將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
(二)員工自身發(fā)展需求
通過(guò)培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
三、指導(dǎo)思想
(一)工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
(二)管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。“對(duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
(三)培訓(xùn)是雙贏通過(guò)培訓(xùn),公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過(guò)培訓(xùn),得到晉級(jí)晉升的.機(jī)會(huì),不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)足,同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎(jiǎng)勵(lì)積極。
五、培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間:__月__日至__月__日。
第二次培訓(xùn)時(shí)間:__月__日至__月月__日。
六、培訓(xùn)對(duì)象
1、新進(jìn)員工
2、直接生產(chǎn)工人
3、行政管理人員
4、其他有培訓(xùn)需要的人員
七.培訓(xùn)內(nèi)容
1、新進(jìn)員工:公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
內(nèi)容:
(1)科創(chuàng)股份有限公司簡(jiǎn)介
(2)公司經(jīng)營(yíng)理念
(3)公司發(fā)展大事記
(4)公司制度與規(guī)范
(5)組織文化
2、直接生產(chǎn)工人:針對(duì)技能、知識(shí)的培訓(xùn),目的:提高技術(shù)水平,進(jìn)而提高合格率。
內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)理論新的理論知識(shí)
(2)實(shí)際操作技能
3、行政管理人員:針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn),目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。
內(nèi)容:
(1)管理新理論
(2)管理能力
4、其他有培訓(xùn)需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
八、具體的培訓(xùn)安排
(一)、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,公司從以下三方面著手:
1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿(mǎn)足公司規(guī)定要達(dá)到水平。
3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專(zhuān)業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和申報(bào)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)員工給予全額報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對(duì)取得職稱(chēng)的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。
(二)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種:
1、邀請(qǐng)社會(huì)、專(zhuān)家來(lái)公司授課。
2、請(qǐng)公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。
(三)、外部培訓(xùn)。
1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)校或各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國(guó)各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。
(四)、舉辦各種活動(dòng)。公司將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種活動(dòng)。
九、培訓(xùn)預(yù)算(按底九年工資總額的%計(jì)提)
第__年工資總額為,即提第九年工資總額的%即為第__年培訓(xùn)預(yù)算。
十、培訓(xùn)保障機(jī)制
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先,公司將設(shè)立專(zhuān)門(mén)基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
第二、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫(xiě)出參觀心得。
第三、由相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇6
1、第一章總則
第一條為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
2、第二章適用范圍
第二條凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。
3、第三章培訓(xùn)程序
第三條在新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫(xiě)新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。
第六條各部門(mén)應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門(mén)職責(zé)、功能的',均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。
第八條對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容
第九條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);
2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門(mén)衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);
3.員工手冊(cè)說(shuō)明;
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷(xiāo));
5.辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢;
6.消防安全知識(shí)普及,緊急事件處理;
7.本、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見(jiàn)面;
11.指引存車(chē)處、乘車(chē)處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章注意事項(xiàng)第十條新員工抵達(dá)公司時(shí),公司應(yīng)營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專(zhuān)人迎接,并貼標(biāo)語(yǔ)。
第十一條培訓(xùn)過(guò)程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條培訓(xùn)中書(shū)面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答其疑問(wèn),肯定成績(jī),指出不足,幫助解決。
5、第五章附則
第十四條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇7
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種好處來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,透過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下方就用油水理論來(lái)說(shuō)一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個(gè)盛滿(mǎn)液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿(mǎn)水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個(gè)空杯,才可能理解新進(jìn)入的。
但是任何一個(gè)細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個(gè)杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候,原先裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上方,碰不倒杯底。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槿绻玫沟霓k法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而之后的油永遠(yuǎn)比原先的水輕,最后只可能浮在水面上。對(duì)于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。但是培訓(xùn)做了,知識(shí)和技能傳授了,員工的效率卻始終沒(méi)有得到預(yù)計(jì)中的提高。這其實(shí)是沒(méi)有倒干凈的"水"在起作用。那里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識(shí)和技能,因?yàn)樾碌臇|西是有帶來(lái)明顯的提高,而且比較容易讓你理解;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人理解一種全新的思維模式是很難的事情。但是新的知識(shí)和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一齊的。
那么如何解決問(wèn)題呢?
解決問(wèn)題能夠有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說(shuō),企業(yè)就應(yīng)建立一個(gè)長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識(shí)與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點(diǎn)。中國(guó)臺(tái)灣著名學(xué)者余世維博士以前說(shuō),態(tài)度是一個(gè)人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就能夠改變的,務(wù)必長(zhǎng)期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識(shí)和技能的傳授,這樣才可能到達(dá)比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原先的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對(duì)于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?
一。對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1。企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí),優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對(duì)于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等,都就應(yīng)深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2。培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是十分重要的一環(huán)。每個(gè)人都明白進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的IT企業(yè)思科個(gè)性重視對(duì)新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要理解一項(xiàng)名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓(xùn)。不僅僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個(gè)亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會(huì)詳細(xì)地告訴他前三個(gè)月中要做的所有事情。在第一個(gè)月里,他需要一份關(guān)于其主管對(duì)其工作了解程度的報(bào)告,并對(duì)該報(bào)告作一個(gè)正式認(rèn)可。這樣,在三個(gè)月之后,公司對(duì)該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就就應(yīng)了然于胸。如果該主管到了第三個(gè)月仍然沒(méi)能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的職責(zé)。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二。培訓(xùn)過(guò)程要堅(jiān)持平等、嚴(yán)格、長(zhǎng)期的原則
1。培訓(xùn)對(duì)象就應(yīng)平等開(kāi)放--每一個(gè)杯子都要倒空
首先,平等開(kāi)放就應(yīng)是一個(gè)原則。平等更多的是一種機(jī)會(huì)上平等。著名的"木桶原理"說(shuō),一個(gè)木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一,那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組,也可象征某一個(gè)員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門(mén)、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是透過(guò)培訓(xùn)來(lái)增大這一個(gè)個(gè)"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒(méi)有理解培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開(kāi)放則是資料的開(kāi)放,不拘泥于僵化的計(jì)劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是十分開(kāi)放的,不像許多公司在年初作一個(gè)計(jì)劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評(píng)估,不斷地重新擬定計(jì)劃。思科的一位管理人員以前說(shuō),公司里,員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒(méi)有嚴(yán)格的限定,完全由員工自我管理自我的工作和培訓(xùn)。這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開(kāi)車(chē)的位置上,讓他自我來(lái)作一切決定。公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象來(lái)對(duì)待,而是認(rèn)為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理
,都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。實(shí)際上,這正體現(xiàn)了Internet世界里人人平等的基本原則。思科不會(huì)在員工準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)才想到留人,這也是開(kāi)放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。思科認(rèn)為,幫忙員工的部門(mén)取得成功是使個(gè)人感覺(jué)成功的首要方法。因此,只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員以前十分坦誠(chéng)地說(shuō),盡管十多年來(lái)公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2。對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且必須要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個(gè)員工--杯子必須要倒空,別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是透過(guò)獵頭公司挖掘高薪人才,來(lái)之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。但是有不少企業(yè)花了大價(jià)錢(qián)請(qǐng)到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤(pán)散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無(wú)底洞,收益成了空中樓閣。下場(chǎng)不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的狀況可不是少見(jiàn),筆者在多年的市場(chǎng)策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的潛力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問(wèn)題還是企業(yè)忽略的對(duì)人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對(duì)立,往常是在一些思維上的不一樣一,每個(gè)企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣深的理論知識(shí),獨(dú)到的自我思維模式,但這些不必須對(duì)每個(gè)公司都是用,一點(diǎn)遇到不和諧的對(duì)撞結(jié)果自然而知。
所以無(wú)論是萬(wàn)人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè),也無(wú)論招聘進(jìn)來(lái)的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)必須要從一開(kāi)始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工明白企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過(guò)去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開(kāi)始。
作為招聘者就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次在問(wèn)道面試的員工對(duì)自我的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候,有90%的面試者都款款而談自我的過(guò)去經(jīng)歷,炫耀自我的工作經(jīng)驗(yàn),炫耀自我的工作潛力以及取得的成績(jī),好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場(chǎng)人員的時(shí)候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等待遇的時(shí)候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我那里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說(shuō)服我期望我能改變對(duì)他的待遇比例問(wèn)題。雖然我一句話(huà)就能夠改變,但是從管理者的角度來(lái)說(shuō),這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問(wèn)題,因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有潛力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,只要職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)得出的條件,全單照收。結(jié)果整個(gè)企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺(jué)得這是潛力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來(lái)的孩子吃閑飯。
3。要為企業(yè)營(yíng)造長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來(lái)的水分
對(duì)員工的培訓(xùn)要是長(zhǎng)期的,要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長(zhǎng)期培訓(xùn)體系。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工就像孩子,一天不學(xué)就會(huì)落后,二天不培訓(xùn)就會(huì)迷失方向。我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每一天績(jī)效考核的工作模式,但是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個(gè)月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎樣樣還是怎樣樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國(guó)內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、構(gòu)成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,但是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開(kāi)公司,早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來(lái)到公司,還咪咪著眼睛給自我找個(gè)借口:"昨晚陪客戶(hù)喝酒到12點(diǎn)"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是此刻很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性紛紛和一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、潛力的遞升和企業(yè)的考核、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還用心參加一些野外的社會(huì)活動(dòng),同過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無(wú)論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5H理論,就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)必須要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,潛力度量話(huà),員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語(yǔ)
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開(kāi)天辟地般的成績(jī),用不好也同樣能給自我造成致命的傷害。那里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個(gè)有用的人才磨練成能與自我本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇8
一、活動(dòng)時(shí)間
20__年01月26日——20__年02月15日
二、三大活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一:“50元話(huà)費(fèi)來(lái)就送!續(xù)課抽全年大獎(jiǎng)“
1、活動(dòng)時(shí)間:
20__年01月26日——20__年02月15日
2、抽大獎(jiǎng)禮品設(shè)置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎(jiǎng)規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位續(xù)課學(xué)員,可參與抽獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng):《銀河系漫游指南》一本
二等獎(jiǎng):奧斯卡電影票
三等獎(jiǎng):50充值卡
活動(dòng)主題二:“新年送福利,你買(mǎi)我就送全年福利送到底“
1、活動(dòng)時(shí)間:
20__年01月26日——20__年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位學(xué)員,限送福利一次。
新學(xué)員,買(mǎi)一個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值599元的巴別魚(yú)智能影棒。
買(mǎi)二個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器,僅限新學(xué)員領(lǐng)取。
老學(xué)員,續(xù)課金額達(dá)到10000元,送價(jià)值1399元的口語(yǔ)一點(diǎn)通。
續(xù)課滿(mǎn)15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級(jí)別課程或升級(jí)課程中的一個(gè)單元為真人外教課。
續(xù)課滿(mǎn)20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級(jí)別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。
活動(dòng)主題三:“一路同行,有魚(yú)有me”(線(xiàn)下感恩寄送活動(dòng))
1、活動(dòng)時(shí)間:20__年01月26日——20__年02月15日
2、活動(dòng)內(nèi)容:
在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、有代表性的明星學(xué)員,通過(guò)感恩回饋的方式來(lái)表達(dá)對(duì)其新年的祝福,具體如下:
獎(jiǎng)品設(shè)置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內(nèi)容:學(xué)員初學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問(wèn)的點(diǎn)滴回憶+老師的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)+趙老師的新年祝福+巴別魚(yú)全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻。
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學(xué)員的手中,不作為對(duì)外公開(kāi)的信息。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容篇9
按照__公司20__年3月8日“周二科技活動(dòng)日”會(huì)議要求,結(jié)合目前興源礦工程技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、具有相應(yīng)技能的操作員工在現(xiàn)有人力資源中比例相對(duì)偏低現(xiàn)狀,我礦編制了興源礦20__年培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案,初步制定如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹、落實(shí)__公司舉行的“周二科技活動(dòng)日”會(huì)議精神,努力增強(qiáng)我礦廣大工程技術(shù)人員對(duì)企業(yè)發(fā)展要求的緊迫感和責(zé)任感,團(tuán)結(jié)、依靠廣大工程技術(shù)人員。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人同步發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)我礦高產(chǎn)高效的目標(biāo)。
二、總體目標(biāo)
到20__年末,利用三年時(shí)間建設(shè)一支興源礦成熟穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。一是有一定的高、中級(jí)職稱(chēng)的工程技術(shù)人員;二是形成比較完善的分專(zhuān)業(yè)技術(shù)小組;三是通過(guò)小改、小革解決礦上的一般難題,對(duì)礦井的貢獻(xiàn)程度有明顯的提高。20__年主要針對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
三、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:礦生產(chǎn)技術(shù)科、機(jī)電辦、安全科、綜合科、各區(qū)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人
辦公室:生產(chǎn)技術(shù)科
專(zhuān)業(yè)小組。
職能、職責(zé):礦領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展工程技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。礦生產(chǎn)技術(shù)科、機(jī)電辦、安全科負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、制定宏觀指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案、制定評(píng)比考核辦法,綜合科負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用,生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)組織考試、比武。
四、20__年培訓(xùn)大綱
㈠培訓(xùn)內(nèi)容
1、一季度,重點(diǎn)是規(guī)程、措施的培訓(xùn),包括采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的編制、審批、貫徹、修改等內(nèi)容。采掘作業(yè)規(guī)程主要教材為《煤礦作業(yè)規(guī)程編制指南》;安全技術(shù)措施包括采、掘、開(kāi)、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)防治水等各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)措施。
2、二季度,重點(diǎn)是法律、法規(guī)的培訓(xùn),主要教材《煤礦安全規(guī)程》(輔助教材《專(zhuān)家解讀》、《煤礦防治水規(guī)定》、《河北省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》。
3、三、四季度,重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)事故案例剖析和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行實(shí)際練兵、比武。
㈡培訓(xùn)形式
采取多種形式開(kāi)展活動(dòng):自學(xué),由各區(qū)科組織圍繞教材進(jìn)行自學(xué);聽(tīng)講座,內(nèi)請(qǐng)公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)骨干上講臺(tái)講課,外請(qǐng)專(zhuān)家講課;師帶徒;練兵比武,例如筆答考試、知識(shí)競(jìng)賽、案例剖析、課題組立項(xiàng)攻關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)情況的技術(shù)決策等。
7個(gè)專(zhuān)業(yè)小組。
分科目培訓(xùn):內(nèi)業(yè)資料培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)決策培訓(xùn)。
分階段評(píng)比:月度評(píng)比、季度評(píng)比、年度評(píng)比。
分群體活動(dòng):根據(jù)年齡分為老、中、青3組。
㈢比武練兵、考核評(píng)比
每季度末針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行比武練兵,年末進(jìn)行總比武練兵。
由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)制定年度考核評(píng)比辦法,3月底以正式文件的形式下發(fā)。
五、實(shí)施方案
1、目標(biāo):就采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施形成一套規(guī)范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎(jiǎng)懲制度;熟悉煤礦相關(guān)法律法規(guī);可以解決現(xiàn)場(chǎng)事故案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題。
2、時(shí)間安排,每周二活動(dòng)日為集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,其余時(shí)間自學(xué)。
3、要求:參培人員提前做好匯報(bào)材料,攜帶紙筆并做好記錄,如有事不能參加的提前向總工程師請(qǐng)假,無(wú)故不參加者一次罰款100元。