企業(yè)的策劃方案
制定方案可以更好地了解工作流程,從而選擇相應(yīng)的工作方法和技巧,提高工作效率和質(zhì)量。企業(yè)的策劃方案怎么寫,這里給大家分享企業(yè)的策劃方案,供大家參考。
企業(yè)的策劃方案篇1
一、活動目的
通過拓展活動來拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強化個人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,培養(yǎng)整體作戰(zhàn)的全局意識和合作精神,提高團隊績效,激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
二、計劃時間、地點、費用
1.時間:____年__月__日(星期天)
2.地點:深圳南澳西沖仙人掌海灘
3.標準:__元/人(暫按100人核價)
現(xiàn)有人員___
4.公司購買飲用水:__元___支/人_100人=___元
費用合計約:___元/人____人+___元飲用水費+____元晚餐費=_____元
帶家屬費用自理。
費用包括:
1)50座往返交通費2)培訓費(專業(yè)教練執(zhí)教)3)器械費4)培訓場地使用費5.西沖景點門票6.一正餐(8菜1湯)7.快艇登島8.優(yōu)秀的導游服務(wù)費9.橫幅特別贈送:精美旅游帽一頂、礦泉水每人一支、旅游意外險10萬每人、橫幅一條費用不含:個人消費項目
三、活動內(nèi)容及時間安排
7:20-7:30全部人員在公司樓下集合
7:30-7:35點名清點人數(shù)
7:40準時出發(fā)
9:00-11:30開始拓展項目活動(詳見下表)
12:00-13:30午餐
14:10-15:30大家可乘坐快艇前往美麗的情人島
15:30-17:30沙灘游戲
18:00-19:30晚餐
企業(yè)的策劃方案篇2
職前培訓職前培訓又稱入店培訓,是新員工進店后的基礎(chǔ)培訓。它主要是使新員工了解連鎖店的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。職前培訓應(yīng)從三方面著手教育員工增強工作自覺性、教育員工熟悉商品知識、教育員工學會禮貌待客。
針對連鎖店的特點,除文化教育外,職前培訓還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:道德規(guī)范教育、專業(yè)技能培訓。
在職培訓員工的在職培訓就其內(nèi)容和目的而言,有三種情況:第一,改善人際關(guān)系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人員關(guān)系有一個比較全面的認識,包括員工與員工之間的關(guān)系、感情、交往;員工自身的心理狀況和社會關(guān)系;員工對部門、企業(yè)整體的認同感或疏離感,以及整個集團內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等。第二,新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓。連鎖企業(yè)要發(fā)展就必須隨時注意環(huán)境的變遷,隨時向員工灌輸新知識、新技術(shù)和新觀念,否則員工必然落伍。第三,晉級前的培訓。晉級是企業(yè)人事管理的必然過程。由于編制的擴充、人員退休、免職等各種原因,需要相應(yīng)補充各類人員。為讓即將晉級的員工在晉級之前先有心理方面和能力方面的準備并且獲得相關(guān)的知識、技能和資料等,企業(yè)有必要對有培養(yǎng)前途的員工提前實施培訓。
職務(wù)培訓職務(wù)培訓主要是對管理人員的培訓。管理人員是連鎖企業(yè)發(fā)展、生存的中堅力量。對這些人的培訓尤為重要。除注重培養(yǎng)管理人員的技術(shù)才干、人事才干、綜合協(xié)調(diào)全局的才干以外,還需注意以下幾點:
熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員,應(yīng)要求他們對公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度、所分配部門的工作性質(zhì)有充分了解,只有如此才能有效地開展工作。
注重團隊生活能力的培養(yǎng)。管理人員在團隊中生活,向具有經(jīng)驗的老手或行家學習工作經(jīng)驗有助于自身的快速進步。在安排工作時,最好從基層干起,使其確切了解基層人員的狀況,為將來的主管工作積累最實用的經(jīng)驗。
提出工作報告。在初期的培訓工作中應(yīng)要求被訓練人員定期提出工作報告,以了解該人員學習的進度和深度,隨時作出相應(yīng)調(diào)整。
隨時進行工作考核。除定期的工作報告外,主管應(yīng)以隨機測驗的方式做不定期的考核。這種方式可使主管更深入地了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。
企業(yè)的策劃方案篇3
一、前景分析
1、旅游市場分析。
2、餐飲市場分析。
二、網(wǎng)絡(luò)市場分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1、許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式。
2、站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強。
3、沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺。
4、服務(wù)水平不高,功能不全。
5、沒有抓住顧客的。
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1、要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅行社和賓館飯店,為想來--旅游的游客提供便利。
2、提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖。
3、提供最新的旅游線路。
4、市場分析。
5、介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)成功的因素
1、較好的商業(yè)動作模式及盈利模式。
2、有價值的咨詢信息,有價值的市場分析。
3、公平合理。
4、網(wǎng)上訂購。
5、網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理。
6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作。
7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食。
8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游。
(三)憑什么盈利
--是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)行業(yè),使個商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1、--文化。
2、--景點。
3、預訂服務(wù)。
4、天堂論壇。
5、旅游常識。
6、飲食文化。
7、咨詢廣場。
8、會員注冊:個人注冊和商家注冊。
9、服務(wù)區(qū)。
五、網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個具格令人回味的界面。
1、優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多。
2、圖文并茂,色彩圖片、合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。
3、網(wǎng)讓導航欄的設(shè)計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)。
4、網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5、及時和定期與日俱增新信息。
六、風店的特點
個性化,應(yīng)用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護
1、時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在-小時進內(nèi)解決。
2、第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
八、運營事宜
1、宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎。
2、與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息。
3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。
九、財務(wù)分析
(一)支出
1、維護費用。
2、設(shè)備費用。
3、人員工資。
4、推廣費用。
(二)收入
1、廣告收入。
2、注冊收費VIP。
3、出售旅游用品。
4、代理業(yè)務(wù)。
企業(yè)的策劃方案篇4
第一天:
一:海底撈三大目標
1、在海底撈創(chuàng)造一個公平公正的工作壞境;
2、致力于雙手改變命運價值觀,在海底撈變成現(xiàn)實;
3、將海底撈開向全國。
二:海底撈服務(wù)宗旨
1、細心、耐心、周到、熱情
2、客人的每件小事要當成大事去做
三:海底撈員工四不準
1、不準給臉色給客人看,不準與客人爭吵;
2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人;
3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人;
4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,應(yīng)主動上交吧臺。
四:海底撈的含義
1、對員工的解釋;海:大海寬闊(品牌)無窮無盡;
2、底:海底撈用人的原則,每位員工必須從底層做起;
3、撈:綜合素質(zhì),用勤勞的雙手去改變自己的命運;
4、對客人的解釋:海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物,應(yīng)有盡有給顧客品嘗。
五:海底撈用人原則
必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你。
六:海底撈的14個崗位
店長、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理(廚房)、吧臺、門迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲(最優(yōu)秀的員工)、擦鞋(最優(yōu)秀的員工)、游樂園、電工、質(zhì)檢員工;
七:培訓基地對員工的要求
1、排隊吃飯,必須排隊,不準搶先;
2、節(jié)約糧食;
3、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪危?/p>
4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”;
5、未經(jīng)批準不準離開培訓基地,如有違反直接除名;
6、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲。
7、女生儀容要求:發(fā)不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結(jié)婚戒指;
八:上課要求
1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;
2、上課時手機必須關(guān)機狀態(tài),如有違反培訓師沒收保管,培訓結(jié)束后交還;
3、不準打瞌睡;
4、不準說話;
5、禁止抽煙。
九:宿舍要求
1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長,一旦認可必須服從;
2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);
3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準放如:臉盆、鞋、襪子;
4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,以免影響他人健康;
5、宿舍內(nèi)不準抽煙;
6、早上起床必須疊好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一。
第二天:
一:海底撈考勤制度
1、薪酬制度
⑴服務(wù)員的基本工資:1080元每月,二級員工1100元每月,一級員工1120元每月;
⑵工齡工資:員工滿一年后加40元,兩年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;
⑶公司每月給新員工一月2天帶薪公休,滿一年后每月3天,三年后每月4天;
⑷新進員工進店標準:14號以前公休一天,14號以后的沒有公休;
⑸如員工辭職必須提前15天,如提前離職,公司不給予結(jié)算工資;
新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金,如店方許可正常辭職,將退還保證金,否則不退。
二:遲到獎罰制度
1、遲到1―5分鐘扣0.5元,遲到5―30分鐘扣10元,遲到30―120分鐘扣除半天工資,遲到120分鐘以上處曠工一天處罰,而且必須照常上班;
2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,月底獎金扣除;
3、因私事不請假、休息、早退視為曠工;
4、處罰標準:普通員工遲到半天扣20元,一天扣40元,月底只發(fā)基本工資;
5、員工無故曠工一天以上除名開除;
6、干部以上級別的員工曠工直接開除處理。
三:人事管理條例(以下幾點可直接解聘)
1、受聘者業(yè)務(wù)技術(shù)水平差,經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求;
2、違反工作規(guī)章制度,批評后仍不改正;
3、受聘者長期請假;
4、曠工;
5、因員工身體狀態(tài)不適應(yīng)崗位要求;
6、違反國家法律法規(guī)。
備注:員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù),三天內(nèi)離開本店宿舍。
四:規(guī)章制度:
輕度過失的員工有以下幾點:
1、上班時間衣冠不整;
2、上班時不穿工服進入店內(nèi)或者工服不齊,不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方;
3、工作時間用餐廳電話辦理私事;
4、工作時間吃東西聊天,圍成一團;
5、下班后不應(yīng)在店內(nèi)逗留,并且打擾其他正常上班員工;
6、在店內(nèi)高聲喧嘩,發(fā)出怪叫或吹口哨;
7、隨地吐痰,仍紙屑雜物;
8、不遵守店內(nèi)安全條例;
9、違反部門常規(guī);
10、工作時間佩戴手機(店經(jīng)理除外);
11、在自己的負責范圍內(nèi)儲放飲料或私人物品。
較重過失的員工有以下幾點:
1、工作時間睡覺;
2、擅離工作崗位,經(jīng)常遲到;
3、對客人不禮貌,與客人爭辯;
4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動參與或變相賭博活動;
5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙;
6、搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)和公司聲譽;
7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品;
8、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留;
9、工作時間擅離工作崗位,做其他與工作不相關(guān)的事情;
10、未經(jīng)批準不回宿舍休息。
嚴重過失的員工有以下幾點
1、工作時間醉酒;
2、貪污、盜竊、受賄、行賄;
3、故意損壞公物或客人用品;
4、打架斗毆。
各項處理方法
輕度過失的處理方法:處相關(guān)處理外批評教育方法。
較重過失的處理方法:采取罰款,限期改正并填寫過失單。
嚴重過失的處理方法:扣除當月工資,并且除名,情節(jié)嚴重者追究法律責任。
員工單獨在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除!
五:員工過生日聚餐標準
1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元;
2、員工吃飯過生日必須aa制;
3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元。
六:海底撈的宣誓詞
我宣誓:我愿意努力的工作,因為我盼望明天會更好;
我愿意尊重每一位同事,因為我也需要大家的關(guān)心;
我愿意誠實,因為我要問心無愧;
我愿意接受意見,因為我們太需要成功;
我堅信只要付出終有回報。
七:海底撈的店歌:《攜手明天》
唱著同樣的旋律,共創(chuàng)美好的明天,懷著同樣的夢想,時刻發(fā)奮圖強,為了飛躍成長,為了創(chuàng)業(yè)而堅強,心連心,一起度過艱難,手拉手,分秒并肩作戰(zhàn),創(chuàng)造奇跡,擁有夢想,知恩圖報,雙手創(chuàng)造未來;
帶著同樣的目標,共創(chuàng)美好的明天,懷著家人的期望,時刻發(fā)奮圖強,帶著母親等長城,終有一天會實現(xiàn),心連心,一起度過艱難,手拉手,分秒并肩作戰(zhàn),創(chuàng)造奇跡,擁有夢想,知恩圖報,雙手創(chuàng)造未來。
八:海底撈給員工創(chuàng)造發(fā)展的途徑
走管理路線:
1、新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——實習領(lǐng)班——優(yōu)秀領(lǐng)班——實習大堂經(jīng)理——優(yōu)秀大堂經(jīng)理——實習店經(jīng)理——優(yōu)秀店經(jīng)理——實習大區(qū)經(jīng)理——片區(qū)經(jīng)理——總經(jīng)理——董事長
2、年齡偏大的員工
新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——先進員工(連續(xù)3個月當選)——標兵(連續(xù)5個月當選)——勞模(連續(xù)6個月當選)——功勛(相當于店經(jīng)理的福利待遇)
注:成為一名合格員工的基本標準
1、業(yè)務(wù)熟練,顧客滿意率較高;
2、團結(jié)同事;
3、工作主動,積極性強;
4、工作責任心強;
5、員工情緒穩(wěn)定;
6、能準確快速完成上級交待的任務(wù);
7、不違反規(guī)章制度;
8、任勞任怨,不怕苦不怕累。
九:海底撈崗位分化流程
1、門迎組:
保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發(fā)票
2、服務(wù)組:
服務(wù)員——發(fā)毛巾人員——前堂保潔人員
3、上菜房
洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員
4、傳菜組
傳菜員——收臺人員——打湯豆?jié){人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房
5、油碟房
油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜
6、配料房
配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房
7、保潔組
洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛(wèi)生間人員——洗碗間
8、涼菜房
涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽
9、庫房
辦公室人員——出納——會計
第三天
培訓講師:周莉
一:海底撈崗位描述
1、歡迎顧客時目光要注視對方,讓顧客感受到熱情的笑容;
2、員工以友善的話語表示歡迎,不要使用重復機械的問候語;
3、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務(wù)員接待;
4、對待老人、小孩、殘疾人應(yīng)該做到特需服務(wù);
案例:一位顧客來用餐,由于之前的車禍腿骨折段,無法上樓用餐,該店保安立即通知店經(jīng)理,店經(jīng)理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場,用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐,當時該顧客感動得流下眼淚,后來該顧客成為海底撈的忠實顧客。
5、員工應(yīng)該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房;
6、在保證客人滿意的情況下,認真服務(wù),爭取做到操作流程不漏項、不掉項;
7、配備所用的用品用具;
8、服務(wù)員應(yīng)保證帳單的準確性,做到唱收唱付,并提前找零;
9、及時恢復擺臺工作;
10、及時做好人走崗位凈;
11、及時關(guān)燈關(guān)氣;
12、做好餐前餐后的電腦正常使用和關(guān)閉;
13、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動;
14、做好授權(quán)工作;
15、緊急的預案處理,停水、電、氣,客人打架處理;
16、同一區(qū)域不要走一桌,關(guān)一桌燈,等客人走完才關(guān)燈。
備注:服務(wù)員的餐前準備工作是否到位:
1、筆3支、備用的翻臺餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙;
2、爐具是否有氣,是否能正常打火;
3、不主動詢問顧客是否需要發(fā)票;
4、客人給錢埋單是必須說謝謝;
5、客人埋單要帶上收銀夾,裝零錢袋,送薄荷糖;
6、處理所有問題應(yīng)在第一時間。
以上崗位描述的目的就是提高翻臺率
二:崗位職責
發(fā)毛巾人員:
1、給客人發(fā)毛巾時要面帶微笑,熱情大方,保證熱毛巾的用量和質(zhì)量,(80度);
2、顧客到桌后兩分鐘內(nèi)遞給熱毛巾,并稱呼先生女士,發(fā)毛巾要分清主次,動作要規(guī)范;
3、每桌每位顧客換毛巾次數(shù)不低于4次,顧客無特需要求不得高于6次,無需要不必勉強;
4、滿足顧客的合理要求;
5、顧客從身邊走過時一定要讓路并且打招呼;
6、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理,如打破餐具、客人嘔吐等;
7、按時準備好所有的原材料和用具。
保潔人員:
1、拾到客人物品應(yīng)及時上交;
2、歡迎顧客時目光注視對方,要以友善的話語表示歡迎,如你好、小心路滑,要讓顧客感受到熱情;
3、嚴格按照衛(wèi)生標準進行;
4、滿足顧客的合理要求;
5、顧客從身邊走過時一定要讓路并且打招呼;
6、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理,如打破餐具、客人嘔吐等;
7、按時準備好所有的原材料和用具。
傳菜員:
1、站崗之前準備好足夠的干凈托盤(50塊)、托盤布(50塊),并且保持托盤的衛(wèi)生干凈,如臟及時更換;
2、每個托盤的物品無擠壓和摞疊;
3、傳菜生做到6不端:標準量不符不端、顏色不純不端、形狀不符合要求不端、不熟不熱不端、衛(wèi)生不合要求不端、菜品不點綴不端;
4、傳菜過程中應(yīng)熱情禮貌的招呼客人,滿足顧客合理要求;
5、及時回收用后的餐具,必須做到來回不走空路;
6、保持站姿端正,認真等待端菜,穿菜時要注意安全,必須做到快走慢跑,不能撞到客人及其他同事;
送檸檬水、湯、豆?jié){的人員:
1、上午11點、下午5點半檢查是否到位;
2、保證湯、豆?jié){80度和檸檬水的質(zhì)量衛(wèi)生;
3、對湯、豆?jié){、檸檬水隨時供應(yīng),確保安客區(qū)域到位、無短缺;
4、面對顧客時目光要注視對方,以友善的華語表示對顧客的歡迎,讓顧客感受到熱情地笑容,滿足顧客的合理要求;
5、檸檬水的制作必須按照量化標準;
6、對自己負責的湯壺、豆?jié){壺要保證干凈衛(wèi)生,擺放整齊;
7、注意操作現(xiàn)場的衛(wèi)生;
8、滿足顧客的合理要求,及時寫作服務(wù)員,做好服務(wù)和收臺工作;
注:湯要隨時轉(zhuǎn)移,避免浪費
9、生意低峰期做好本組的湯、豆?jié){的轉(zhuǎn)移工作和收尾工作。
收臺人員:
1、首先在收臺前檢查顧客有無意識物品;
2、一個餐桌收臺時間為2―3分鐘內(nèi)全部完成;
3、在收臺當中要對客人禮貌微笑或者點頭并運用敬語問候;
4、收臺過程中取下鍋圈減少噪音,保護餐具,隨時準備一條毛巾擦凳子;
5、餐桌表面衛(wèi)生干凈,無油漬及雜物,凳子五水漬,協(xié)助服務(wù)員恢復臺面;
6、擦桌子的水、毛巾要及時更換,保持干凈;
7、收臺的準備工作應(yīng)齊全,干濕毛巾三條,桶一個。
三:五聲四勤
五聲:迎聲——答聲——謝聲——歉聲——送聲
四勤:眼勤:眼看六路,耳聽八方,重要的是注意客人的各個神態(tài),如:招手、探頭
嘴勤:做到人未到聲先到
手勤:做到客人想之前、做之前
腿勤:速度
四:服務(wù)員敢于主動向客人介紹自己
例:我是小李,有什么事請叫我。
五:一個服務(wù)員要有怎樣的精神面貌
答:做事要開朗、樂觀、大方,不拘謹,不扭捏,表里如一,襟懷坦然,不存心機,熱情,充滿活力,要有進取上進心;
一切以企業(yè)為重,上班不帶任何情緒,遇事冷靜不慌,遇客人答問百問不煩,百答不厭。
注:服務(wù)員不懂就是不懂,切忌不能故作老練
如:客人問長城在哪里?不能亂回答。
六:服務(wù)員十四字禮貌用語
請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關(guān)系、歡迎光臨
六:公司高壓線
1、從人品,不說謊;
2、從勤勞,不喜歡懶惰的員工;
3、從敬業(yè);
4、從誠實;
5、從孝敬父母(在海底撈工作你能改變自己的命運價值觀,你是否改變了家人的命運價值觀,你做到了嗎???
案例:在西安店有一名服務(wù)員在一年半的時間升到了店長職位,一個月工資4000―5000,現(xiàn)在生活比較寬裕,忘記了原來,現(xiàn)在一個月買化妝品得1000多元,買衣服1000多元,吃零食1000多元,而她萬萬沒想到遠在幾千公里以外的小孩都沒鞋穿,難道這樣叫做改變了你的命運價值觀嗎?
七:服務(wù)員有權(quán)向吧臺借助200元先解決顧客問題
課后提:6個怎么辦?
1、討論你是怎么樣理解授權(quán)工作?
2、當你不小心將豆?jié){撒在顧客身上,你該怎么辦?
3、當客人的鍋底、菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,你該怎么辦?
4、當遇到喝醉酒的客人,你該怎樣服務(wù)?
5、當你遇到客人叫打折,你該怎么辦?
6、當你遇到餐廳停電,你該怎么辦?
八:海底撈的所有員工在操作過程中都應(yīng)首先避開老人和小孩
九:海底撈品牌
提問:m:代表什么?
kfc:代表什么?
海底撈的品牌靠每個員工來創(chuàng)造
十:激勵員工的方法
好,很好,非常好,耶
游戲一:
考驗員工個人的反應(yīng)能力
游戲名稱:數(shù)青蛙
規(guī)則:五人一組,分別說:一只青蛙一張嘴,兩只眼睛,四條腿,依次增加,錯了淘汰,最后贏了獎勵可樂一瓶。
游戲二:
游戲名稱:所有人一起拍掌
規(guī)則:大家齊拍掌,拍到聲音齊為止
目的:把大家的心溶為一起,齊心協(xié)力完成。
環(huán)境創(chuàng)造一個人
一個農(nóng)村人,沒有文化。在他的環(huán)境下的鄉(xiāng)村小路上,隨便扔果皮紙屑,對于他來說,是很正常的事。如果把他帶到__廣場,讓他帶上一袋橘子,他會吃完后,主動把桔子皮放到袋子里面。因為他已經(jīng)接受了這種嚴謹?shù)沫h(huán)境。讓他明白,桔子皮不是隨便亂扔的。我們是一個大家庭,大家庭會給每個成員帶來家的溫暖。但家有家規(guī),家規(guī)是嚴格的。你在大家庭里可以受到良好的教育,只要你積極主動,你的素質(zhì)很快可以得到提升。
做管理的人就像寫毛筆字一樣,你可以寫出10個一模一樣“山”字嗎?
你肯定是做不到的,這必須要時間的磨練和學習
十一:人事管理
1、入職員工必須要求認真填寫個人檔案已便于公司調(diào)動;
2、規(guī)范員工檔案表(附員工入職表)。
十二:海底撈員工宿舍管理規(guī)定
1、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不準闖紅燈;
2、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯,統(tǒng)一在店里用餐,如有違反者,第一次罰款10元,第二次開除;
3、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人;
4、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯,人多時必須排隊等待,必須遵守電梯制度,一次不得超過13人,在電梯內(nèi)不準抽煙;
5、在通道內(nèi)不準追趕、打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持安靜,以免影響他人休息,如不遵守者一律重罰;
6、男生女生不得互串寢室,有事必須經(jīng)過寢室長同意,否則違反一次罰款50元;
7、在宿舍內(nèi)任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾,不準在宿舍內(nèi)任何地方抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;
8、宿舍管理人員必須熟悉水電開關(guān),隨時注意節(jié)約用水用電,如發(fā)現(xiàn)重罰;
9、保護愛護宿舍內(nèi)的家電設(shè)備,不準在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設(shè)備;
10、刷子、臉盆、鞋子必須統(tǒng)一擺放,整齊干凈;
11、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿,不準用其他宿舍員工的洗發(fā)水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有違反一律重罰,如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名;
12、床上只能放枕頭、被子,適當可備一個小盒子,并且床鋪必須干凈整潔,統(tǒng)一擺放整齊;
13、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭;
14、休息的員工看電視時間規(guī)定:早上11點,下午4點半,關(guān)電視時間:下午2點,晚上12:30,且看電視聲音不能過大,不能影響他人休息,如有違反者罰款宿舍長10元;
15、熄燈時間規(guī)定:中班22:30,晚班24:30。
十三、顧客等位區(qū)
1、設(shè)置寬大的等位區(qū)域,設(shè)有折疊桌椅。桌子套上桌布。
①為等位的顧客提供休閑娛樂項目;
如:跳棋、五子棋、象棋、陸戰(zhàn)旗、撲克等;
②提供免費的額外服務(wù);
如:為女士提供美甲(時間為18:00-23:00),為男士提供擦鞋服務(wù)、上網(wǎng);
③分季節(jié)提供豐富的免費食品和飲品;
如:蘿卜干、橙子、蘋果、西瓜、黃豆、炸蝦皮、薄荷糖、檸檬水、豆?jié){(點餐時3元一杯);
2、對等位的顧客實話實說(告訴等候所需時間的實情)例如:“您至少還需要等半個小時以上”。
3、等位信息用led即時的顯示,提醒顧客有免費提供的服務(wù)項目;
4、設(shè)置兒童游樂園,方便帶小孩的顧客。安排有專人看管,有醒目詳細的告示。
十四、關(guān)于用餐感受
1、服務(wù)
①洗手間潔凈
*男女洗手間各配一名大叔與大姐,和藹有禮,笑容可掬(笑得非常到位,令人印象深刻)
*清掃的人員主動為每位顧客擠洗手液,遞上擦手紙,甚至有時候會敲背。
*洗手間清潔不僅用拖把而且用雙手加毛巾清理,保證地面無水漬,無異味。
②設(shè)置專門的接待部門、收臺部門、清潔部門。
③員工對顧客的提醒和問候到位
*顧客路過臺階時有服務(wù)員提醒:小心臺階
*任何客人問洗手間時,服務(wù)員會將顧客送到洗手間門口
*顧客叫到任何服務(wù)員時,他會立即停下手中的事情來為顧客服務(wù)。
*迎賓微笑到位,可看到到八顆牙齒,并且熱情洋溢
④用餐途中
*若看到顧客的手機放在桌上,五分鐘內(nèi)會有服務(wù)員將你的手機套上手機袋
*如果桌面沒有煙盅,看到顧客抽煙即時提供
*即時用專用木板打白湯鍋中產(chǎn)生的泡沫
*整個用餐途中提供2-3次熱毛巾
*點餐用語標準
*店經(jīng)理與服務(wù)員會經(jīng)常巡臺分菜,在分菜的過程中會友善地跟顧客溝通。目的是加快翻臺
*日常的藥品準備,即時提供給有需求的顧客(感冒藥、防中暑藥、胃藥消化藥)例子:可以要到十滴水。
*會調(diào)節(jié)客人情緒
*收臺之前就會把顧客帶到桌前,收餐具、擦桌子(3條專用毛巾)極快,成了表演,很具觀賞性
*傳菜速度很快,服務(wù)員和傳菜員幾乎用競走與小跑的速度
*客戶經(jīng)理帶動員工做服務(wù)
2、出品
*火鍋的紅油用專用袋裝上桌,感覺干凈衛(wèi)生
*中途有拉面表演
*會告訴顧客品湯的要點
*出品速度快,3分鐘內(nèi)上齊
*除特色菜外其它燙菜可點半份
企業(yè)的策劃方案篇5
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應(yīng)當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。
然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的`深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
1、本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;
2、對形勢的誤判;
3、不正確的假設(shè);
4、錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
設(shè)計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點∶
1、可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
企業(yè)的策劃方案篇6
為了增添節(jié)日的氣氛加強服務(wù)中心與廣大業(yè)戶的互動及了解,增進物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節(jié)獻玫瑰”為主題的__活動。
一、活動安排
(一)活動地點:中山路99號一樓大廳
(二)活動的時間:20__年3月7日星期五早上8:00
(三)活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照
二、活動的內(nèi)容
3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
三、活動費用
活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20__年3月5日準備好。
四、活動結(jié)束
企業(yè)的策劃方案篇7
為紀念國際三八婦女節(jié),促進女職工身心健康,展示女員工健康、文明、快樂的風貌,進一步激發(fā)大家爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,依據(jù)華中科技大學產(chǎn)業(yè)集團工會的相關(guān)文件要求,特決定開展20_年“三八”婦女節(jié)慶祝活動。現(xiàn)將有關(guān)事安排如下:
一、活動主題
“親近自然,展示巾幗風采”游園游記競賽
二、活動地點
中國科學院__植物園
三、活動時間
3月8日
四、活動內(nèi)容
通過游園學習植物花卉知識、學習花卉欣賞方法,學習并制作圖文并茂的游園游記微信貼子。
五、競賽辦法
參加游園競賽活動的員工,通過游園將所見所聞制作成微信貼子,并于3月20日前上傳至產(chǎn)業(yè)集團工會微信公眾號。3月26日至4月10日進行微信投票,選出我最喜歡的植物園游記;產(chǎn)業(yè)集團工會組織專家對網(wǎng)上投票得票多的貼子進行認證確認,評出一、二、三等獎若干名并頒發(fā)證書和獎金。獎金:一等獎500元;二等獎300元;三等獎200元。所有參加活動的員工獲得50元價值紀念獎。
六、參加方式和報名經(jīng)費
1、本次活動采取自愿報名,名額不限。請參加活動的女職工于3月3日前以電話形式向企業(yè)發(fā)展部報名(姓名+聯(lián)系方式)。
2、參加活動的女職工,每人交報名費50元。本次活動可攜帶家屬和朋友,家屬和朋友的相關(guān)費用自理。
七、活動要求
1、請參加活動的員工于當日自行前往__植物園,并于上午9:00前到達,領(lǐng)取門票和飲用水。活動所需其它物品請自行準備。
2、如有疑問,請咨詢企業(yè)發(fā)展部。聯(lián)系人:__ 聯(lián)系電話:__
企業(yè)的策劃方案篇8
為了進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè),響應(yīng)學校“向雷鋒同志學習”活動的深入持續(xù)開展,初一年級決定在全年級開展“學雷鋒”系列活動。“爭當雷鋒精神傳人、弘揚社會文明新風”,號召全體學生積極學習雷鋒精神,爭做雷鋒式的好少年,促進青少年優(yōu)秀道德品質(zhì)的養(yǎng)成。具體活動安排如下:
一、活動時間:
x年3月1日——3月31日
二、活動內(nèi)容:
(一)“學雷鋒”主題班會舉辦活動:
第四周星期一(3月10日)各班舉辦一次“學雷鋒”主題班會。
(二)“向雷鋒同志學習”主題黑板報評比活動:
各班辦一期“向雷鋒同志學習”為主題的黑板報,校團委將組織進行全校檢查評比。(第三周之內(nèi)完成)
(三)“向雷鋒同志學習”海報評比活動:
各班交兩張“向雷鋒同志學習”為主題的海報到學校,校團委將組織進行全校檢查評比。(第四周周一之前交校團委)
(四)“向雷鋒同志學習”名言展示活動:
各班可以在教室里書寫助人為樂、催人奮進的名言,進行教室的布置,營造良好的文化氛圍和學習氛圍。
(五)“四個一”活動:
各班組織學生開展“四個一”活動:唱一首雷鋒歌曲、講一個雷鋒故事、讀一篇雷鋒日記、做一件好人好事。
(六)評選“學雷鋒標兵”活動:
各班可備“學雷鋒日記”一本,登記全班同學做的好人好事,3月底進行總結(jié)評比。
(七)“愛心捐贈零花錢·關(guān)愛困難小伙伴”主題活動
組織各班捐獻零花錢,上交校團委。(可以在主題班會時進行。)
(八)“我為麓山換新顏”活動:
全年級去岳麓山或湘江岸邊進行環(huán)保衛(wèi)生工作。(暫定第四周,看天氣情況)
注:每個班在開展“向雷鋒同志學習”的系列活動時,要有計劃、有記錄、有總結(jié)、有照片、有典型人物。所有班級資料請整理好于3月31日前交年級組。
初一年級組
x年3月2日
企業(yè)的策劃方案篇9
一、年會主題:
融合夢想 贏在未來
二、年會時間:
20_年1月22日上午8:00-17:00 會議時間:8:00-11:30 午宴時間:11:30-14:00 抽獎、游戲時間:14:00-17:00
三、年會地點:
奧威國際(河北保定市容城服裝工業(yè)城區(qū)奧威路100號)
四、年會目的及意義:
1、對20_年公司發(fā)展成績總結(jié),以及制定20_年公司總體規(guī)劃;
2、加強員工之間的交流,增強團隊協(xié)作意識,提升公司綜合競爭力;
3、表彰優(yōu)秀員工,通過獎勵方式,調(diào)動員工工作積極性;
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力;
5、給員工提供展現(xiàn)自我的機會,增強企業(yè)歸屬意識。
五、年會與會人員:
公司領(lǐng)導及全體員工
六、年會流程與安排:
8:00全體參會人員到達會議指定地點按指定排座就位,各部門清點本部門實到人數(shù),等待年會開始;
8:10-8:20主持人致辭;
8:20-9:00總經(jīng)理針對20_年年度總結(jié)暨20_年戰(zhàn)略部署講話;
9:00-10:00各部門負責人20_年度工作總結(jié)及20_年工作部署;
10:00-11:00各部門致新年賀詞;
11:00-14:00年會午宴;
14:10-16:00聯(lián)歡文藝匯演;
16:00-16:20互動游戲;
16:20-16:40表彰優(yōu)秀員工;
16:40-16:50主持人邀請總經(jīng)理發(fā)言,宣布大會結(jié)束。
七、年會準備及相關(guān)注意事項
年會的通知與宣傳:公司人事部門將本次年會活動進行公示和宣傳(公司網(wǎng)站、海報),達到全員知悉,爭取全員參加。
企業(yè)的策劃方案篇10
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質(zhì)的期望及消費愿望,使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作為新生代的消費群體,對消費的對象有著獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流,更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此,她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外,皮膚的呵護作為每天的必修課,每個人都需要購買護膚品。作為高校,一般遠離市區(qū),所以很多人都選擇校內(nèi)消費,所以綜合來說,高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久,皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻,我們要解決這些問題。然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨,好貨不便宜,我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費思想為女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件,擁有完善的服務(wù)體系,致力于為消費者解決皮膚難題。
二、市場調(diào)研
1、市場調(diào)研及分析
(1)、人口統(tǒng)計:上海工會管理職業(yè)學院,在校生3000多人,女生人數(shù)約為70%,絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護理,每月都在護膚品上消費。
(2)、經(jīng)濟環(huán)境:市場不僅需要人口,而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人,絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護膚品消費。
(3)、競爭者分析:雖然護膚品店,但大多存在價格高昂的情況,我們在價格上占了優(yōu)勢。
(4)、社會、文化環(huán)境:現(xiàn)在的女大學生都很注重給人的外在印象,而且為約會游玩不惜大費周章的打扮自己,因此我們擁有很好的消費環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別,可是正規(guī)的醫(yī)院價格太過高昂,所以她們期待價格實惠質(zhì)量可靠的護膚品。
三、營銷策劃
1、經(jīng)營方式:實體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務(wù)。
2、經(jīng)營產(chǎn)品:主要經(jīng)營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。
3、價格范圍:針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低于同行很多。
4、消費人群:上海工會管理群體女生。
5、優(yōu)惠方式:
(1)只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。
(2)凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。
(3)周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。
(4)團購(8人以上)享受七折優(yōu)惠。
四、經(jīng)營模式
1、經(jīng)營地點上海工會校園、網(wǎng)上
2、資金來源同學入股(5人)每人200。
3、貨物來源我們的貨源均來自個品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù),其中草莓派化妝品商城,校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象,保證價格實惠質(zhì)量可靠。
4、人員分配兩人負責貨源,兩人負責銷售,一人負責財務(wù),一人負責廣告宣傳。
5、店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營時間周一至周五下午四點二十之晚九點半主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式
宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內(nèi)信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1、海報宣傳海報內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報來宣傳自己,提高知名度。
2、傳單傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標市場分析SWOT分析
要了解我們所處的環(huán)境,根據(jù)SWOT分析,我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢:我們的產(chǎn)品價格優(yōu)惠,而且我們離消費群體近,可以更好的了解消費群體的需要,滿足消費者的需求。劣勢:消費者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量,另外,消費者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機會:現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學校的女生比較多,市場較大。威脅:一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略
1、關(guān)鍵詞設(shè)置
(1)自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容,很可能就是顧客搜索時會使用的關(guān)鍵詞,因此可以隨時記下自己關(guān)于面膜的想法,比如“補水面膜”、“美白面膜”、“面膜促銷”等。
(2)查看競爭對手的關(guān)鍵詞。通過查看競爭對手的關(guān)鍵詞,可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關(guān)鍵詞,有哪些是價值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的,可以加以利用。
(3)除上兩條外,還可以通過從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設(shè)置關(guān)鍵詞。最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“我的美麗日記面膜”、“MG美即面膜”、“補水面膜”、“美白面膜”等等。
2、設(shè)置標題
面膜的種類比較多,一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標注,所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標題。而設(shè)置標題的關(guān)鍵就是要保證標題具有吸引力,能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網(wǎng)站。
3、關(guān)于產(chǎn)品的描述
這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字,目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧客更進一步地了解產(chǎn)品,吸引顧客訪問。
4、推廣單元
將以上關(guān)鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元
(二)、推廣手段
1、校內(nèi)廣告宣傳
2、微店推廣
開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊,就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城。
3、QQ空間推廣
(1)QQ空間推廣具備好友關(guān)系營銷的條件,更有利于品牌的口碑宣傳。QQ空間具有更加濃烈的感情色彩,它以QQ好友為傳播對象,不經(jīng)常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況,空間稍稍有所更新和變化,好友會及時知道,也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載,增加好友對品牌的信任,形成良好的口碑。
(2)QQ空間好友一般都有許多共同的話題,產(chǎn)品推廣更具有針對性。QQ空間的關(guān)注對象大都是QQ
好友,有許多的共同話題,是一個持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的,產(chǎn)品營銷可以面向這些好友,讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志,最終實現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
(1)、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關(guān)信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
(2)、推廣方式①發(fā)布消息,單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ群發(fā)
(1)、推廣目的:QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具,QQ群營銷的特
點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本,耗資少,回報率高。
(2)、推廣方式:先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊,充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
八、網(wǎng)絡(luò)促銷
(一)營銷目標和市場策略
促銷目的:們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解,使面膜銷售量提高。擴大產(chǎn)品的知名度,促進銷售。
促銷地點:
1、上海工會管理學院。學校2、4、5號樓女生樓,學校食堂門口。
2、在微博、QQ、微信中,發(fā)布一些促銷活動。
時間:我的美麗日記面膜的促銷時間:第十四周星期三和星期五兩天。
促銷對象:
1、上海工會管理職業(yè)學院,所有女生。
2、微博、QQ、微信網(wǎng)友
(二)、活動內(nèi)容
廠家直銷:
1、減少周轉(zhuǎn)費用,讓消費者用最優(yōu)惠的價格享受追高的品質(zhì)。
2、特價產(chǎn)品可進行限量銷售。特價產(chǎn)品旨在爭奪客戶,打擊競爭對手,同時又能帶來一定利潤,具體型號及價格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。
折價促銷:我們給客戶在原來的價格上打8.5折,但我們的面膜必須買滿100元。
如果以每寢室購買,可以給姐妹價,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜,并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶,可以有8折的優(yōu)惠。
贈品促銷:我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜,可以免費使用我們的產(chǎn)品,免費替我們的面膜打廣告,又可以提高我們面膜的知名度,但僅限女生。
(三)、宣傳推廣
實體宣傳推廣:到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣:在網(wǎng)上進行圖片和文字說明宣傳。
(四)、促銷策略
1、網(wǎng)絡(luò)折價促銷
折、價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網(wǎng)絡(luò)贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)絡(luò)抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷
網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加__問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、網(wǎng)絡(luò)團購促銷
6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷
捆綁套裝,關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起,進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷。
九、軟文推廣
(一)、軟文在QQ、微信上推廣
(1)QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
(2)QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本,所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷,因為耗資少,回報率高。
(3)在QQ空間、微信、里放上我們的視頻,視頻比較吸引顧客的觀賞度,把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊,充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
(二)、微博軟文推廣
(1)盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關(guān)信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
(2)發(fā)布消息,單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
(3)互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
(三)、人人網(wǎng)宣傳推廣
(1)在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。
(2)搜集各媒體對網(wǎng)站的報道,并展示;定期發(fā)布系列狀態(tài)。
可行性分析:
(1)人人網(wǎng)的受眾群體為大學生,與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標群體一致。因此在現(xiàn)階段,人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點。
(2)由于個人賬號較之公共主頁更具主動性,因此應(yīng)將主要精力放在個人主頁的建設(shè)上。
(3)好友的添加問題較為困難,建議主動添加各學校的人氣之星,及各學校有影響力的團體和組織。
(4)人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性,可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng),使在校大學生逐漸增加對網(wǎng)站的了解,可作為長期宣傳的手段。
十、群發(fā)推廣
1、硬廣告:(廣告宣傳)先是在學校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。
2、群發(fā):(QQ、郵件群發(fā),論壇群發(fā))
(1)QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
(2)QQ群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本,所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷,因為耗資少,回報率高。
(3)推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群,去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片,要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊,充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。對于新加入群的成員,我們是本著先建感情,后推廣的主要原則,先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品,廣告是本著少而精的原則,每天只發(fā)一次,廣告是以“我的美麗日記”為主題,然后是把我們的產(chǎn)品的特點以現(xiàn)在流行的歌曲而改編,以輕松活潑,搞笑的方式下,吸引我們目標客戶的眼球,在培養(yǎng)群感情的時候植入廣告,這種效果是最佳的。
3、舉辦相關(guān)活動:(產(chǎn)品(我的美麗日記)展覽與推廣)
把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣,讓我們的消費者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望,達到我們所期望的效果。
4、微博、博客、空間推廣:
(1)推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博,通過微博獲得相關(guān)信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
(2)推廣方式
①發(fā)布消息,單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。
②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。
人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護膚產(chǎn)品,一直覺得不錯,價格實惠,效果很好,自己也比較信賴。于是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用后的反應(yīng)來看,效果不錯。都表示說愿意繼續(xù)使用下去。
更加增加了我們的自信,于是加大宣傳和推廣,目前的宣傳效果都還不錯。得到了廣大消費者的熱烈歡迎。
企業(yè)的策劃方案篇11
市場背景:
對三一五本身來說,三一五是一年當中促銷大事件,在這個時期,不僅僅提升業(yè)績,提升銷量。同時也是品牌宣傳的重要時期,在整個社會,315被當做了品牌宣傳的一個最為重要的時期,同時315也是新的一年的促銷活動,打響漂亮的第一槍對以后的活動意義重大。
一、活動目的:
利用3.15消費者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點,結(jié)合薩米特20__誠信服務(wù)推廣的優(yōu)勢,在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間,進行一系列有針對性的促銷推廣活動。
通過3.15消費者權(quán)益日從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面從消費者切身實際利益出發(fā),有效地促進了銷量提升,搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。
為了打響20__年終端銷售第一個旺季最響亮的戰(zhàn)斗號角,遵循“精誠所至,金石為開”的銷售理念,響應(yīng)月月有活動,天天有促銷的促銷政策,贏得良好的營銷業(yè)績。
二、活動主題:
誠信保衛(wèi)戰(zhàn)
薩米特陶瓷3.15優(yōu)惠大行動
三、活動時間:
20__年3月10日至3月17日
四、活動地點:
__陶瓷各大專賣店
五、活動口號:
誠信保衛(wèi)戰(zhàn),與消費者同陣線!
六、活動內(nèi)容:
1、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之預約送大禮包,更關(guān)愛!
活動前交預約金200元,即可獲得價值1020元的貝佳大禮包一份,活動當天交定金2000元以上,預約金可抵扣貨款。
享受預約優(yōu)惠截止到3月9日,活動當天及以后均不再送預約禮品。
活動當天,補交齊定金2000元后,預約金即可抵作貨款。所預約產(chǎn)品為免費贈送。不補交定金的,預約金轉(zhuǎn)為購禮品的貨款;?預約金不退;
每戶客戶限預約一次,同一客戶不能預約幾次。預約幾次公司只承認其中一次有
效,其它預約無效;
定金只可用于購買薩米特品牌產(chǎn)品,不能購買其它品牌產(chǎn)品。
2、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之排隊搶購,一戰(zhàn)到底!活動當天排隊的前30名顧客,均可享受薩米特大地磚、墻磚、廚衛(wèi)小地磚全場3.15折起(不含花片、腰線、潔具,限量)。
前1—5名客戶享受3.15折范圍:
大地磚15平米,墻磚10平米,廚衛(wèi)小地磚3平米
第6—15名客戶享受3.15折范圍:
大地磚10平米,墻磚6平米,廚衛(wèi)小地磚2平米
第16—30名客戶享受3.15折范圍:
大地磚5平米,墻磚5平米,廚衛(wèi)小地磚1平米3、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之驚喜315,薩米特全場3.15折起;
提前預約的客戶,活動當天補交定金,可享受薩米特全場產(chǎn)品任選3.15折(以交定金金額為準;如:交10000元定金x0.315=3150元,在全場按3.15折選購3150元的產(chǎn)品,余額6850元按活動優(yōu)惠價;潔具和五金件、畫片、腰線除外)
交陶瓷定金的基礎(chǔ)上購買薩米特潔具產(chǎn)品,單獨交潔具定金。享受潔具折扣為:五金件7.5折,浴室柜5.5折,科奧原價8.8折;
5、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之六星服務(wù)到你家!
1星免費上門測量2星免費計算3星免費送貨上門4星免費設(shè)計指導5星免費鋪貼指導6星免費退換一次
企業(yè)的策劃方案篇12
企業(yè)年會策劃是一年年尾時,除了利潤核算、各個大中小型的公司恐怕都在盤算著如何籌劃自己的年終會議吧。成功的年會可以起到激勵工作人員、團結(jié)公司、良好的傳達企業(yè)文化等等諸多方面的效果,因此各個企業(yè)也就不遺余力的在年會上做足功夫,希望達到良好的效果
一、活動目的:
1、增強區(qū)域工作人員的內(nèi)部凝聚力,提升__的競爭力;
2、對20__年區(qū)域營銷工作進行總結(jié),對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀工作人員,通過激勵作用,將全體工作人員的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
二、年會主題:
__
三、年會時間:
20__年月日下午點到點
領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀工作人員、表演節(jié)目同時聚餐
四、年會地點:
__酒店X樓__廳
五、年會組織形式:
由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導;邀請業(yè)界領(lǐng)導;公司工作人員;
1、會場總負責:__
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2、策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:__
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3、人員分工、布場撤場安排__;
4、嘉賓接待、簽到:__
5、音響、燈光:__,會前半小時檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準備:__
主要工作:禮品、獎品等物品的準備。
七、會場布置:
會場內(nèi):
方案:
1、舞臺背景噴畫:
內(nèi)容:
文字內(nèi)容:
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
文字內(nèi)容:
會場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
八、年會流程:
形式:領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀工作人員、表演節(jié)目同時公司聚餐;
備注
1。主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導和嘉賓,邀請領(lǐng)導上臺致辭;
2。分公司領(lǐng)導上臺致辭;
3。嘉賓致辭;
4。表彰優(yōu)秀工作人員工作人員文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲;
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎;
演出內(nèi)容:
20__年會節(jié)目單
策劃主線:結(jié)合增強工作人員的內(nèi)部凝聚力,提升__的競爭力,以中西結(jié)合的節(jié)目加時尚元素打造一臺視聽盛宴
氣氛:歡樂、和諧、熱烈
企業(yè)的策劃方案篇13
一、到職前培訓(部門經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的`導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
企業(yè)的策劃方案篇14
為熱烈慶祝“三八”婦女節(jié),公司工會決定開展“三八”婦女節(jié)系列活動,現(xiàn)將具體事項如下:
一、活動時間:
20__年3月8日
二、活動對象:
公司所有女員工
活動一:溫馨慰問
活動方式及目的:通過感謝信和心意卡的方式將公司對員工的感謝及節(jié)日最美好的祝愿傳遞給每位女員工。
活動負責人:
__
活動二:美容與健康講座
1.活動目的:讓員工擁有更專業(yè)的美容、健康知識,更好的展現(xiàn)__人的形象。
2.活動方式:邀請美容專業(yè)人士進行美容講座
3.活動時間:3月8日上午:9:00-11:00
4.活動對象:各部、室女員工
5.活動負責人:__
活動三:登山比賽
(一)活動目的:響應(yīng)各級部門“全民健身”號召,組織女員工到戶外呼吸新鮮空氣,陶冶情操,有益員工的身心健康。
(二)活動地點:__魁星巖
(三)活動時間:3月8日下午:14:00-17:30
(四)活動對象:公司所有女員工
(五)活動負責人:__
(六)行程安排:
1、下午14點,全體女員工在公司新樓集中,一起出發(fā)。
2、14點50分,到達__巖山下。
3、15點00分,開始登山比賽。
4、大概16點00分,到達山頂。
5、17點30分,返回山底。
(七)注意事項:
1、活動當天,請參加活動的員工穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的運動服,以便于識別,實習員工可穿戴自己的運動服。
2、比賽過程中,在山道路窄地段,需超越時要在確保安全的情況下超越,被超越者要禮讓從后邊超越的人員,不得故意在前邊左、右閃動阻礙后方的人超越。
3、在比賽中不得對其他人員有推、拉、擠、拌、摔等危險動作及其它阻礙他人動作的行為。
4、活動過程中,請愛護環(huán)境,遵守秩序、注意安全。
(八)獎勵辦法:
本次比賽設(shè)優(yōu)勝獎,取前三名進行獎勵。
一等獎一名,獎勵乒乓球拍一幅;
二等獎一名,獎勵羽筆球拍一幅;
三等獎一名,獎勵隨手泡一個。
(九)其它:
1、比賽路線:___山頂(大佛處)。
2、物品準備:礦泉水、應(yīng)急藥品
3、為了保證人員的安全,所有參加比賽的人員必須服從綜合部的領(lǐng)導和指導,車輛物品等服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
4、未盡事宜另行通知。
企業(yè)的策劃方案篇15
一、培訓原則
1、針對性與實用性
職業(yè)培訓目標、教學內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。
2、靈活性
在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導,培養(yǎng)對象依據(jù)崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓與生產(chǎn)相結(jié)合
一方面培訓教學緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強實習訓練。
二、組織機構(gòu)
為了加強領(lǐng)導與組織,把企業(yè)員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導小組。
組長:張_、企業(yè)領(lǐng)導
副組長:企業(yè)領(lǐng)導、陳_、凌_
成員:吳_、楊_
三、培訓進程安排
1、____年__月__日在____職業(yè)技術(shù)學院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓時間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。
四、雙方職責
(一)___職業(yè)技術(shù)學院職責:
1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉(zhuǎn)移培訓項目。培訓職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種)等級人
職業(yè)(工種)等級人
職業(yè)(工種)等級人
職業(yè)(工種)等級人
2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。
3、根據(jù)國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從___職業(yè)技術(shù)學院的培訓費中開支。
4、學員培訓結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由___職業(yè)技術(shù)學院無償發(fā)放。
5、負責培訓的&39;所有教學任務(wù)。
6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責:
1、收集送培學員的相關(guān)信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。
2、根據(jù)提供的人員名單依據(jù)工種編班培訓,每個班級不超出40人。
3、根據(jù)___職業(yè)技術(shù)學院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。
4、若送培學員有違反校紀校規(guī)的行為,應(yīng)及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學員的培訓過程,全權(quán)負責送培學員的安全事宜。
6、負責培訓期間的工作餐費。
企業(yè)代表人:___學院代表人:___
電話:___電話:___
時間:___時間:___
企業(yè)的策劃方案篇16
一、總體要求
積極整合資源,加大投入保障,創(chuàng)新形式手段,大力宣傳貫徹國務(wù)院、省、市有關(guān)文件和全國全省安全生產(chǎn)一系列重大決策布置,通過開展廣泛深入的宣傳教育活動,推動全社會牢固樹立安全發(fā)展理念,全面落實安全生產(chǎn)責任,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全保障能力,有效防范和堅決遏制重大特大事故的發(fā)生,促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、活動主題
強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展。
三、活動時間
全鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動于6月1日——6月30日在各單位、各企業(yè)同時開展。
四、組織機構(gòu)
“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組由鎮(zhèn)政府工會主席任組長,宣傳辦、政法辦、工業(yè)辦、財辦、城建辦、中心學校、人社中心、衛(wèi)生院、廣播站、文化站、農(nóng)業(yè)辦、國土資源所、交通站、工商分局、派出所、工會、供電所以及各辦、村、企業(yè)分管安全工作的領(lǐng)導為成員,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦,具體負責業(yè)務(wù)指導、協(xié)調(diào)各部門、有關(guān)行業(yè)和企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,同時負責組織實施全鎮(zhèn)性活動。
五、活動內(nèi)容
1、開辦安全生產(chǎn)宣傳專欄。各部門要利用廣播、墻報,開設(shè)安全生產(chǎn)宣傳專欄,刊登安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)政策法規(guī)。
2、安全生產(chǎn)活動期間,鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組將組織相關(guān)職能部門在人員聚集場所開展一次面向廣大民眾的安全生產(chǎn)主題宣傳咨詢活動,通過現(xiàn)場展板宣傳、電視廣播宣傳、橫幅標語宣傳、發(fā)放宣傳資料等多種形式,營造人人關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好輿論氛圍。
3、開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽,各部門要依托省安監(jiān)局門戶網(wǎng)站,組織干部職工積極參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽,各戰(zhàn)線要組織所轄單位、企業(yè)參加安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動。
4、具體活動。一是5月28日結(jié)合我鎮(zhèn)實際召開動員會,部署安排安全生產(chǎn)月活動各項工作,6月的第二周為宣傳周,即6月9日組織觀看“安監(jiān)局長”電影,觀看主題片《安全發(fā)展成就輝煌》,督促企業(yè)舉辦事故案例和事故模擬教育展覽,組織反思大討論,提高企業(yè)全員自我防范意思能力,推動安全生產(chǎn)工作;二是開展安全生產(chǎn)應(yīng)急預案演練活動。確定6月的第三周為演練活動周,鎮(zhèn)安監(jiān)辦安排在化工園開展一次應(yīng)急救援演練,各部門各企業(yè)也要通過開展應(yīng)急救援演練,進一步檢驗和完善應(yīng)急預案,鍛煉應(yīng)急隊伍,強化全員應(yīng)急意識和技能;三是開展安全文化周活動。確定6月第三周為安全文化周,各部門、各企業(yè)要采取多種形式推進安全文化“六進活動”每個企業(yè)要有2-3塊警牌,放在醒目的地方,以提高職工遵章守紀意識;四是開展安全教育培訓活動。各部門、各企業(yè)要把安全教育培訓工作作為“安全生產(chǎn)月”活動的一項重要內(nèi)容,進一步提高各類人員的安全管理水平和安全意識;五是開展一次安全生產(chǎn)大檢查。各部門各企業(yè)要結(jié)合《鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大檢查活動的方案》,對所屬行業(yè)領(lǐng)域開展安全生產(chǎn)大檢查的自查自糾活動,落實安全生產(chǎn)責任主體責任,有效預防和遏制各類安全事故的發(fā)生,迎接鎮(zhèn)和市的安全生產(chǎn)檢查;六是務(wù)求實效,加強督辦。各部門、各企業(yè)要認真履行職責,積極組織活動,鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組將成立督導專班,對各部門各企業(yè)安全生產(chǎn)月活動情況進行督查,對“安全生產(chǎn)月”活動情況進行全鎮(zhèn)通報,并納入年終責任目標考核結(jié)帳。
六、活動要求
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。各部門、各單位要把安全生產(chǎn)月活動作為繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容和主要舉措,建立健全責任體系和運行機制,確保組織機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實到位,各項活動順利展開。
(二)協(xié)調(diào)聯(lián)動,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮政府和有關(guān)部門以及新聞媒體的作用,建立工作協(xié)調(diào)機制,促進上下協(xié)作聯(lián)動,促進縱向溝通和橫向交流,圍繞活動主題,堅持貼近實際,貼近基層,貼近群眾,創(chuàng)新工作新思路,在形式和內(nèi)容上突出特色,不斷擴大活動參與面和影響力,增強活動吸引力和感染力。
(三)大力宣傳,凝聚共識,圍繞“科學發(fā)展,安全發(fā)展”這一主題,大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)方針政策,大力宣傳“十二五”安全生產(chǎn)規(guī)劃,積極營造活動氛圍,在全社會凝聚“安全發(fā)展”共識。
(四)圍繞中心,務(wù)求實效。要把“安全生產(chǎn)月”活動和繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署結(jié)合起來,與“打非治違”專項行動,企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建,安全生產(chǎn)專項整改等當前重點工作結(jié)合起來,相互促進協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)以月促年的目標,更好地促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)
企業(yè)的策劃方案篇17
前言
春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,對于客流量較的超市業(yè)態(tài),即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的、有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業(yè)美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三類
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較金額的購物。
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親友而準備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應(yīng)該在正月十五之前。因為走親友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優(yōu)惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的宗團購。
消費高峰期從進入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)惠在DM單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實現(xiàn)老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
一、活動主題:佳美精品年貨節(jié)
二、活動時間:__年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)—3月5(正月16)
三、整體活動廣告語
恢佳美中國年購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動內(nèi)容
(一)新春到,“福”送到!活動時間:2月10日開始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“福”聯(lián)一個(共20__個送完為止)
(二)新春送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日——————2月17
新春送吉祥,新春有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日——————14日
我親愛的情人節(jié),商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節(jié)商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新春“福”運一把抓,抓到什么送什么
活動時間:2月18日——————2月27日(初一至初十)
新春到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個獎造出轟動效果,也可以不設(shè)獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“福”運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日——————2月27日(初十)
團購滿20__元送價值50元的一件
團購滿3000元送價值99元的酒
團購滿5000元送價值150元的酒
團購滿10000元送價值280元的禮盒
企業(yè)的策劃方案篇18
一、活動背景
本方案通過組織公司員工的戶外拓展活動,使大家充分領(lǐng)略團隊協(xié)作的重要性,培養(yǎng)團隊精神,提高團隊意識,從而提高每個員工的配合度,提高整體作戰(zhàn)能力。
二、活動目的
1.團隊協(xié)作、活躍公司整體員工的氣氛,增強凝聚力。
2.營造、烘托組織的重要性、提高組織紀律意識、增強集體榮譽感。
3.體會團隊與單兵作戰(zhàn)的效果,充分融入團隊、增強歸屬感。
4.增進了解、加強溝通、增進目標認同、激揚團隊士氣。
三、參加人員:公司全體員工(約60名)
四、活動內(nèi)容:烽火叢林野戰(zhàn)
以“團隊”為主題和組織形式,以體驗式團隊訓練為工具:
增進學員的團隊意識和團隊凝聚力
將培訓中學習和體驗到的新思維、工作方法遷移到工作中
課程中,融合心理分析、管理理念和工作技巧:
加強培訓師與學員之間的互動性
讓體驗與思考、檢驗與分享諸環(huán)節(jié)構(gòu)成積極向上的循環(huán)
促使學員個人認識不斷深化,團隊的整體表現(xiàn)水平不斷提高。
絕佳的自然環(huán)境融合經(jīng)典的團隊活動,讓學員們在自然輕松的氛圍中領(lǐng)悟“激情挑戰(zhàn),攜手共贏”的團隊理念
從各景區(qū)了解到有以下活動可供選擇:烽火叢林野戰(zhàn)、穿越碧水谷、叢林野戰(zhàn)、定向越野,穿越電網(wǎng),無規(guī)火車,信任背摔,絕壁攀巖,風趣戶外野炊等。
四、活動負責部門
五、活動具體方案
(一)地點:安溪志閔旅游區(qū)
(二)時間:擬定20__年11月__日-__日(二日游)
(三)活動流程
1、打開心扉參與融冰活動,拓展活動的開啟
2、積極參與拓展訓練,培養(yǎng)團隊合作精神
3、訓練之余沿途參觀基地里秀麗景色,放松心情
4、分享訓練心情和經(jīng)驗
六、拓展活動日程安排
安溪野山谷基地
住宿,若有空一床位,補房差70元/人迷彩服:衣服+褲子+皮帶
企業(yè)的策劃方案篇19
一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提
培訓專家應(yīng)當采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:
1、組織分析,根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷x年售則要__個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)x個月—左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
七、設(shè)計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的`發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如__公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1、反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;
2、學習層,經(jīng)過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
企業(yè)的策劃方案篇20
第一章總則
第一條:為認真貫徹企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,加快人才的培養(yǎng)、使用,使人才培養(yǎng)工作規(guī)范化、制度化,滿足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃對人才的需求,經(jīng)研究,特制定本辦法。
第二條:人才培養(yǎng)堅持“甄才、選才、育才、用才、留才”的用人方針,實行目標管理策略,有目標、有措施、有責任、有落實,留住人才,培養(yǎng)人才、用好人才,造就一批年富力強、扎實肯干的企業(yè)人才隊伍。
第三條:為充分調(diào)動各子公司培養(yǎng)人才的工作積極性,經(jīng)研究,設(shè)立人才培養(yǎng)基金,主要用于鼓勵、支持企業(yè)及各子公司在人才培養(yǎng)、管理、使用過程中經(jīng)費的需要。
第二章管理機構(gòu)
第四條:企業(yè)人才培養(yǎng)實行統(tǒng)一領(lǐng)導,分級負責的辦法。黨支部負責企業(yè)人才需求計劃的制定及引進,并負責對各子公司人才培養(yǎng)計劃、措施的指導、監(jiān)督及考評工作。
第五條:各子公司人事主管部門在黨支部的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下,負責對本單位人才的培養(yǎng)、使用和管理工作,企業(yè)本部人才的管理由企業(yè)人力資源部負責。
具體工作職責:
1、審定列入企業(yè)人才培養(yǎng)計劃的人員名單;
2、負責人才培養(yǎng)目標和措施的制定及落實;
3、做好人才培養(yǎng)基金的分配、使用和管理工作;
4、研究人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的各種問題。
第三章管理實施
第六條:人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定。對每年引進的大中專以上畢業(yè)生,都要列為人才培養(yǎng)對象,并根據(jù)所學專業(yè)和特長制定培養(yǎng)目標及措施,做好人才培養(yǎng)規(guī)劃。
第七條:人才的跟蹤考評。對納入人才培養(yǎng)規(guī)劃的各類人員要實行動態(tài)管理,人事部門應(yīng)跟蹤考評,要建立人才培養(yǎng)跟蹤考評記錄,納入人才培養(yǎng)檔案;每季度要對培養(yǎng)對象進行一次考評,并根據(jù)培養(yǎng)人員的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進行適當?shù)恼{(diào)整,激勵人才增強自我完善意識,珍惜機遇,自我加壓,早日成才。
第八條:人才的培養(yǎng)方式:
1、以老帶新。對新引進的各類畢業(yè)生和專業(yè)人才,在培養(yǎng)期內(nèi),要安排有豐富工作經(jīng)驗的同志擔任指導教師,負責對其思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導幫助,使他們能快速的成長,盡快地成長為企業(yè)的有用之才。
2、加強培訓,提高整體素質(zhì)。要積極組織人才培養(yǎng)對象參加各類培訓學習,增強其綜合知識水平,使其整體素質(zhì)不斷提高。
3、加強鍛煉,促其成長。對人才培養(yǎng)對象要敢于壓擔子,提要求。在用人機制上,應(yīng)提供更多的競爭上崗機會,可先壓擔子,后幫帶,先試用,后定職,通過掛職、定崗等多種形式,促進各類人才的健康成長。
4、提供學習深造機會。企業(yè)將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,組織、選送部分對企業(yè)做出突出貢獻、具有一定培養(yǎng)前途的'優(yōu)秀畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員到高等院校、科研單位繼續(xù)深造,使他們真正成為企業(yè)的支柱人才。
5、加強交流、取長補短。要通過多種渠道,為各類人才提供技術(shù)交流的機會,有計劃地選送青年人才到其它省市單位進行學術(shù)交流、科技合作、參觀訪問或進修學習,開闊他們的視野。
6、積極開展豐富多彩的業(yè)余文化生活,滿足青年人才物質(zhì)和文化生活需要。關(guān)心他們的工作生活,積極組織各種健康文明的文娛體育活動,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。