方案在各行各業(yè)中都具有重要的作用，它可以幫助組織或個(gè)人明確目標(biāo)，并規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑。怎么寫好市場營銷方案模版？小編給大家分享一些市場營銷方案模版，方便大家學(xué)習(xí)。

市場營銷方案模版篇1

摘要：

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快，各個(gè)企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，分析了企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式，并提出了控制市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的方法，希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營銷的管理與控制。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)；市場營銷；市場；風(fēng)險(xiǎn)管理

一、市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

（一）企業(yè)的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在營銷活動中，由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素，使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)自身就是營銷風(fēng)險(xiǎn)的主體，如果營銷不慎造成損失，企業(yè)會得不償失，違背經(jīng)營的規(guī)律。因此，企業(yè)要在實(shí)施營銷活動時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的損失。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中，會遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn)，營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的，若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴(yán)重時(shí)還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營銷活動時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測的，企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問題，做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。

（三）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動，計(jì)劃可能會發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、市場營銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

（一）市場變換的原因市場需求的變換會導(dǎo)致企業(yè)營銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)的營銷會普遍順利，而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場需求降低，自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場的變化，傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前主要的營銷方式之一，網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省一定的資源，給營銷帶來了機(jī)遇，同樣也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步，企業(yè)的變化，市場營銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。

（二）營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)營銷方案的實(shí)施，因此，企業(yè)營銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù)，企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應(yīng)對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應(yīng)營銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。

（三）經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，會有一定的經(jīng)銷商，當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來越低，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商，上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會盲目開發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評估分析，造成了信譽(yù)低客戶收款難的問題。

（四）企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷演變，不同時(shí)期要實(shí)施不同的營銷手段，很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟(jì)形勢的變化，未能與時(shí)俱進(jìn)的開展新的營銷方案，導(dǎo)致市場運(yùn)營的失敗，產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時(shí)沒有做好市場調(diào)研，脫離了市場，很容易會影響企業(yè)的利潤，產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的形式

企業(yè)市場營銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式，才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（一）企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的合理定位，是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面，對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光；根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，價(jià)格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過低，消費(fèi)者會懷疑商品的質(zhì)量，價(jià)格過低，也會使企業(yè)無法盈利，只能減少產(chǎn)品成本。另一方面，價(jià)格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產(chǎn)品的銷售量。此外，價(jià)格的波動也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素，隨意的提價(jià)、降價(jià)都會導(dǎo)致客戶群體的流失。可此刻見，價(jià)格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要企業(yè)高度重視。

（三）銷售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會選擇固定的銷售地點(diǎn)，銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風(fēng)險(xiǎn)。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)市場營銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

（一）加強(qiáng)市場調(diào)研，增強(qiáng)應(yīng)對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響，從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場的要求，深入調(diào)研，了解消費(fèi)者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案。面對經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革，市場需求的變遷，企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變，準(zhǔn)備好萬全之策及時(shí)修改營銷方案，降低營銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備，預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識，提高企業(yè)面對風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營銷活動中，各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會隨時(shí)出現(xiàn)，在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)營銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制，制定科學(xué)的管理制度，派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)對日常風(fēng)險(xiǎn)的演練，提高對風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度，才能更好地處理營銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

（三）正確應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，處理風(fēng)險(xiǎn)的能力，直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對風(fēng)險(xiǎn)來臨，不可慌張，要當(dāng)即立斷，用端正的態(tài)度面對社會與消費(fèi)者，盡可能減少對消費(fèi)者的損失，控制風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)與社會的損害程度，避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外，若出現(xiàn)不正當(dāng)競爭等違法行為，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

（四）提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營銷中，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與管理，建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工，有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

五、結(jié)語

企業(yè)在營銷過程中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度，根據(jù)市場的變換與大眾的需求，預(yù)測可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，積極應(yīng)對，采取科學(xué)合理的方式，把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理，提高員工的工作執(zhí)行力，與員工共同努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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市場營銷方案模版篇2

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代早已來臨，目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物，在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用，可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化當(dāng)中都有不同的體現(xiàn)，當(dāng)然，市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)的興起，在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進(jìn)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變，不同的企業(yè)都應(yīng)該引起深思，只有這樣才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好，才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中處于不敗之地，從而為企業(yè)提供源源不斷的效益，促進(jìn)社會主義市場的繁榮發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代簡介

大數(shù)據(jù)是時(shí)代的發(fā)展必然產(chǎn)物，它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具，其特點(diǎn)就在于涉及的數(shù)量非常龐大，如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進(jìn)行分析處理，需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效的加工利用。信息在得到處理之后，可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系，不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律，將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當(dāng)中。例如，如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同的網(wǎng)絡(luò)社交、購物等平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，就可以得出不同的客戶對于不同產(chǎn)品的需求，這有利于結(jié)合客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理的營銷策略，打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度，由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量，提高企業(yè)的利潤水平。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對當(dāng)前企業(yè)市場營銷帶來的影響

1、企業(yè)長期營銷計(jì)劃的制定受到影響

一個(gè)企業(yè)的營銷計(jì)劃可以說是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定，直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，市場變化莫測，產(chǎn)品周期普遍縮短，這給制定長期的營銷計(jì)劃增加了更多的困難性和不確定性，企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃，這必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準(zhǔn)的掌握市場的變化情況。由此可見，長期營銷計(jì)劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要，再加上以往的長期營銷計(jì)劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況，但是目前基本上都是以一年為期。

2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低

以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等，這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力，與客戶之間不存在互動性，所以必然收不到相應(yīng)的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡(luò)上的信息，移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習(xí)慣在移動網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，這幾乎已經(jīng)成為了時(shí)代的必然發(fā)展趨勢，那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上去，只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當(dāng)中保持良好的優(yōu)勢。

3、市場調(diào)查方式發(fā)生改變

大部分的企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)查的時(shí)候，往往局限在抽樣調(diào)查的層面上，但是如果僅僅根據(jù)這樣的調(diào)查結(jié)果去對整個(gè)市場環(huán)境進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)的銷售策略，可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術(shù)去進(jìn)行全面的市場調(diào)查分析，通過對大量的數(shù)據(jù)去進(jìn)行深入研究，得出的預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度會更高。很明顯，抽樣調(diào)查顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展了，不僅如此大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將市場調(diào)查從線下轉(zhuǎn)為線上線下綜合分析，通過購物平臺的信息進(jìn)行收集，可以收集到不同人群對于產(chǎn)品的了解、需求等等，以此再來調(diào)整相應(yīng)的銷售策略，想必一定能夠事半功倍。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對企業(yè)市場營銷的改進(jìn)策略

1、采用個(gè)性化的營銷策略

隨著時(shí)代的不斷變遷，現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費(fèi)者，消費(fèi)個(gè)性化需求越來越受到追捧，針對這樣的營銷環(huán)境，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定出個(gè)性化的營銷策略，提高營銷方式的針對性和獨(dú)特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在個(gè)性化分析上提供了很好的便利，通過該技術(shù)可以分析不同用戶的信息，辨別不同消費(fèi)者的需求、愛好等，包括特定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力、購買方式等等，組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶，可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。

2、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

應(yīng)對激烈的市場競爭最為有效的一個(gè)辦法就是維護(hù)好客戶關(guān)系，對于客戶的需求，尤其是潛在需求要充分了解，企業(yè)的管理者要重視客戶關(guān)系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外，也可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理模式，對于已經(jīng)掌握的客戶信息進(jìn)行深度分析和挖掘，根據(jù)其對應(yīng)的產(chǎn)品需求，提供最合適的產(chǎn)品，一方面能夠更好的籠絡(luò)住客戶，同時(shí)也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中，客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的，只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

3、改變企業(yè)營銷部門的人才結(jié)構(gòu)

由于當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的企業(yè)當(dāng)中得到了有效地應(yīng)用，但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，就必須有效地改善營銷人才結(jié)構(gòu)，要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才，開設(shè)專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術(shù)支持，這也是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢要求。

四、結(jié)語

總的來說，在這樣的時(shí)代背景下，市場營銷的策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢發(fā)展，積極利用大數(shù)據(jù)及時(shí)來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平，這就要求部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)專業(yè)的人才技術(shù)，以此保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的為市場營銷工作服務(wù)。

市場營銷方案模版篇3

一、市場現(xiàn)狀與分析

1、宏觀分析：

(1)人口狀況：成都市現(xiàn)有人口1019.9萬。男性人口577.44萬，占總?cè)丝?1.35%，女性人口545.99萬，占總?cè)丝?8.65%。

(2)經(jīng)濟(jì)狀況：20__年，全市全年國內(nèi)生產(chǎn)總值為1663.2億，全市全年社會品零售總額709.5億。居民年均收入13768元，農(nóng)民純收入3377元。城鎮(zhèn)居民可支配收入為8972元。

(3)行政區(qū)劃：現(xiàn)成都共轄9區(qū)4市6縣。9區(qū)為：金牛區(qū)、青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、錦門區(qū)、溫江區(qū)、新都區(qū)、青白江區(qū)、龍泉驛區(qū)，其中金牛區(qū)、青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、錦江區(qū)5區(qū)為主城區(qū)。4市為：都江堰市、彭州市、崇州市、邛崍市。6縣為：大邑縣、新津區(qū)、蒲江縣、金堂縣、雙流縣、郫縣。

(4)行業(yè)狀況：20__年全國規(guī)模以上白酒生產(chǎn)企業(yè)，累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值659.30億元，同比增長19.21%。完成銷售收入613.00億元，同比增長15.17%。白酒銷售額前5個(gè)省、區(qū)共計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入418.62億元，占全行業(yè)比重68.29%。其中四川232.44億元，占全國比重37.92%;山東72.60億元，占全國比重11.84%;安徽44.37億元，占全國比重7.24%;貴州38.47億元，占全國比重6.28%;江蘇30.74億元，占全國比重5.01%。

20__年白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅158.75億元，同比增長19.05%。實(shí)現(xiàn)利稅前5個(gè)省區(qū)的利稅總額為115.61億元，占全行業(yè)比重為72.54%。其中四川63.40億元，占全國比重39.94%;貴州25.13億元，占全國比重15.83%;山東12.85億元，占全國比重8.09%;安徽8.02億元，占全國比重5.05%;江蘇5.76億元，占全國比重3.63%。

20__年白酒產(chǎn)量、銷售收入和利稅集中度繼續(xù)提高，白酒行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步向優(yōu)勢企業(yè)集中，特別是20__年白酒百強(qiáng)企業(yè)擁有占全行業(yè)76%的資產(chǎn);完成了全行業(yè)61%的產(chǎn)量;占有全行業(yè)77%的銷售額和創(chuàng)造了全行業(yè)86%的利稅。

但是由于市場競爭加劇、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控和企業(yè)負(fù)擔(dān)過重，20__年白酒行業(yè)平均經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)雖然略高于整個(gè)食品行業(yè)平均水平，但與其它嗜好性消費(fèi)品行業(yè)比較，特別是對于社會長期以來形成的白酒工業(yè)高稅暴利的概念，白酒行業(yè)的稅收貢獻(xiàn)和盈利能力，已處于較低水平。20__年全國白酒平均每千升售價(jià)19668元，平均每瓶白酒出廠價(jià)不足10元;平均每千升白酒創(chuàng)造稅收3211元，實(shí)現(xiàn)利潤1882元平均每500毫升白酒創(chuàng)造稅收1.6元，實(shí)現(xiàn)利潤0.94元;每噸白酒的稅收貢獻(xiàn)率約為16.33%，噸酒利潤率約為9.57%。

2、微觀分析：

(1)競品狀況：成都市現(xiàn)有酒類很多，其主要品牌，具體狀況如下：

從上表可以看出，滴香醉月的主要競爭對手是瀘特和郎酒，因?yàn)閮r(jià)格相近，

而瀘特和郎酒的口碑也不錯(cuò)。因此，滴香醉月要想打開市場必須加大營銷力度，同時(shí)避免對手的攻擊。

(2)競爭分析：四川的名酒眾多，六朵金花對于家門口市場當(dāng)然不會放棄，同時(shí)也呈現(xiàn)出了自己的特點(diǎn)。成都名酒目前的特點(diǎn)是穩(wěn)定。名酒企業(yè)歷史比較悠久，已經(jīng)形成了自己特有的消費(fèi)群體，這個(gè)群體的特點(diǎn)是忠誠度高。名酒除了個(gè)別品牌下滑嚴(yán)重外，像瀘州老窖等品牌在自己的市場內(nèi)都比較穩(wěn)定。

與名酒相對應(yīng)的是，整個(gè)市場的亮點(diǎn)更多被二名酒所占據(jù)。在成都市場，豐谷、江口醇、小角樓對市場展開了激烈爭奪，無論在終端，還是在宣傳投入上，力度都很大白酒營銷。江口醇和小角樓進(jìn)入比較早，曾經(jīng)是成都市場的兩個(gè)亮點(diǎn)，豐谷去年開始進(jìn)攻成都，目前銷量節(jié)節(jié)上升，開始和小角樓、江口醇三分天下。有經(jīng)銷商介紹說，最近有個(gè)福臨門品牌加大了對市場的投入力度，引起了一些經(jīng)銷商的關(guān)注。

在成都以外的其它市場，綿陽由于是電子城，白酒消費(fèi)風(fēng)氣不濃，不是白酒的理想市場，也沒有什么亮點(diǎn)。從全省看，白酒消費(fèi)市場主要集中在川東地區(qū)，在川東地區(qū)主要還是小角樓這些品牌的天下。在靠近重慶的地區(qū)，詩仙太白等品牌占有一定的優(yōu)勢。另外外地酒很少有形成氣候的。

滴香醉月要想打開市場，必須找到獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)，才能與這些品牌抗?fàn)帯Ｈ缜八觯挥袉铀监l(xiāng)文化市場，抓住消費(fèi)心理，才能迅速打開市場。

(3)本品SWOT分析：

優(yōu)勢：產(chǎn)品品質(zhì)口感好，有獨(dú)特的銷售主張，為迅速開啟消費(fèi)心理作好了鋪墊。

劣勢：成都為滴香醉月的空白市場，品牌知名度接近為零，消費(fèi)者對滴香醉月消費(fèi)欲望和熱情不高，銷售工作不易有效開展。

威脅：一旦上市宣傳推廣成功，其它品牌勢必加大投入力量，卷土重來，加劇競爭。一旦產(chǎn)品上市，由于價(jià)格及消費(fèi)特征，前期目標(biāo)消費(fèi)群規(guī)模可能較小。給競爭對手留下反擊時(shí)間和空間。

機(jī)會：思鄉(xiāng)文化在白酒界還沒有啟動，而產(chǎn)品成功上市以后，其它品牌來來不及作出反映以前，滴香醉月系統(tǒng)的上市推廣可能會引爆市場帶來新的市場生機(jī)。

二、目標(biāo)消費(fèi)群

成都市滴香醉月酒的目標(biāo)消費(fèi)群主要定為20—60歲的男性為主，收入在1000元以上。對思鄉(xiāng)文化接受能力較強(qiáng)，有一定的文化品位。消費(fèi)特征為，價(jià)格敏感度不高，重在享受、休閑，一次購物金額均在百元以上。購物的影響因素為品牌，易受宣傳和媒介的影響。容易被情緒感染購物。

三、上市時(shí)間和地點(diǎn)

市場營銷方案模版篇4

一、前言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化，社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對提高生活素質(zhì)的期望及消費(fèi)愿望，使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費(fèi)上。大學(xué)生作為新生代的消費(fèi)群體，對消費(fèi)的對象有著獨(dú)特的追求。尤其是女大學(xué)生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨(dú)特的呵護(hù)。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護(hù)。除此之外，皮膚的呵護(hù)作為每天的必修課，每個(gè)人都需要購買護(hù)膚品。作為高校，一般遠(yuǎn)離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費(fèi)，所以綜合來說，高校的護(hù)膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。然而在眾多護(hù)膚品中價(jià)格之高往往令女大學(xué)生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費(fèi)思想為女大學(xué)生帶實(shí)惠便利。我的美麗日記護(hù)膚品店價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有完善的服務(wù)體系，致力于為消費(fèi)者解決皮膚難題。

二、市場調(diào)研

1、市場調(diào)研及分析

（1）、人口統(tǒng)計(jì)：上海工會管理職業(yè)學(xué)院，在校生3000多人，女生人數(shù)約為70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護(hù)理，每月都在護(hù)膚品上消費(fèi)。

（2）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學(xué)生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護(hù)膚品消費(fèi)。

（3）、競爭者分析：雖然護(hù)膚品店，但大多存在價(jià)格高昂的情況，我們在價(jià)格上占了優(yōu)勢。

（4）、社會、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學(xué)生都很注重給人的外在印象，而且為約會游玩不惜大費(fèi)周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費(fèi)環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護(hù)膚品價(jià)格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。同時(shí)她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價(jià)格太過高昂，所以她們期待價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠的護(hù)膚品。

三、營銷策劃

1、經(jīng)營方式：實(shí)體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務(wù)。

2、經(jīng)營產(chǎn)品：主要經(jīng)營美白補(bǔ)水祛痘等類型護(hù)膚品。我的美麗日記。

3、價(jià)格范圍：針對大學(xué)生的特殊社會身份我們的定價(jià)一般低于同行很多。

4、消費(fèi)人群：上海工會管理群體女生。

5、優(yōu)惠方式：

（1）只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。

（2）凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護(hù)膚品一個(gè)。

（3）周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。

（4）團(tuán)購（8人以上）享受七折優(yōu)惠。

四、經(jīng)營模式

1經(jīng)營地點(diǎn)上海工會校園、網(wǎng)上2資金來源同學(xué)入股（5人）每人200。3貨物來源我們的貨源均來自個(gè)品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù)，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象，保證價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。

4人員分配兩人負(fù)責(zé)貨源，兩人負(fù)責(zé)銷售，一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，一人負(fù)責(zé)廣告宣傳。

5店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營時(shí)間周一至周五下午四點(diǎn)二十之晚九點(diǎn)半主要針對本校自身情況制定。

五、營銷宣傳形式

宣傳是一個(gè)有效打響知名度的形式。能及時(shí)的將店內(nèi)信息傳遞給消費(fèi)者。給消費(fèi)者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。

1海報(bào)宣傳海報(bào)內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報(bào)來宣傳自己，提高知名度。

2傳單傳單成本低而且輕巧便利。

六、目標(biāo)市場分析SWOT分析

要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù)SWOT分析，我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，而且我們離消費(fèi)群體近，可以更好的了解消費(fèi)群體的需要，滿足消費(fèi)者的需求。劣勢：消費(fèi)者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費(fèi)者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機(jī)會：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達(dá)到美白補(bǔ)水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學(xué)校的女生比較多，市場較大。威脅：一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。

七、網(wǎng)絡(luò)推廣

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略

1、關(guān)鍵詞設(shè)置

（1）自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時(shí)會使用的關(guān)鍵詞，因此可以隨時(shí)記下自己關(guān)于面膜的想法，比如“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”、“面膜促銷”等。

（2）查看競爭對手的關(guān)鍵詞。通過查看競爭對手的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關(guān)鍵詞，有哪些是價(jià)值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。

（3）除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯(cuò)別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設(shè)置關(guān)鍵詞。最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“我的美麗日記面膜”、“MG美即面膜”、“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”等等。

2、設(shè)置標(biāo)題

面膜的種類比較多，一般顧客搜索時(shí)可能對面膜功能也有標(biāo)注，所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標(biāo)題。而設(shè)置標(biāo)題的關(guān)鍵就是要保證標(biāo)題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點(diǎn)擊訪問網(wǎng)站。

3、關(guān)于產(chǎn)品的描述

這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字，目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧客更進(jìn)一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。

4、推廣單元

將以上關(guān)鍵詞及標(biāo)題、描述按類分成不同的單元

（二）、推廣手段

1、校內(nèi)廣告宣傳

2、微店推廣

開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊，就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城。

3、QQ空間推廣

（1）QQ空間推廣具備好友關(guān)系營銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友為傳播對象，不經(jīng)常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時(shí)知道，也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。

（2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對性。QQ空間的關(guān)注對象大都是QQ

好友，有許多的共同話題，是一個(gè)持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。

4、微博推廣

（1）、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

5、QQ群發(fā)

（1）、推廣目的：QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，QQ群營銷的特

點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本，耗資少，回報(bào)率高。

（2）、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。

八、網(wǎng)絡(luò)促銷

（一）營銷目標(biāo)和市場策略

促銷目的：們面膜促銷主要是提高學(xué)校女生提高對我們的認(rèn)識和了解，使面膜銷售量提高。擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售。

促銷地點(diǎn)：

1、上海工會管理學(xué)院。學(xué)校2、4、5號樓女生樓，學(xué)校食堂門口。

2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動。

時(shí)間：我的美麗日記面膜的促銷時(shí)間：第十四周星期三和星期五兩天。

促銷對象：

1、上海工會管理職業(yè)學(xué)院，所有女生。

2、微博、QQ、微信網(wǎng)友

（二）、活動內(nèi)容

廠家直銷：1、減少周轉(zhuǎn)費(fèi)用，讓消費(fèi)者用最優(yōu)惠的價(jià)格享受追高的品質(zhì)。

2、特價(jià)產(chǎn)品可進(jìn)行限量銷售。特價(jià)產(chǎn)品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時(shí)又能帶來一定利潤，具體型號及價(jià)格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。

折價(jià)促銷：我們給客戶在原來的價(jià)格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。

如果以每寢室購買，可以給姐妹價(jià)，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有8折的優(yōu)惠。

贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費(fèi)使用我們的產(chǎn)品，免費(fèi)替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。

（三）、宣傳推廣

實(shí)體宣傳推廣：到人流量較大的地方進(jìn)行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣：在網(wǎng)上進(jìn)行圖片和文字說明宣傳。

（四）、促銷策略

1、網(wǎng)絡(luò)折價(jià)促銷

折、價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。

2、網(wǎng)絡(luò)贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

3、網(wǎng)絡(luò)抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。

4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷

網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加__問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。

5、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷

6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷

捆綁套裝，關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷。

九、軟文推廣

（一）、軟文在QQ、微信上推廣

（1）QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ、微信、群營銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。

（3）在QQ空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。

（二）、微博軟文推廣

（1）盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。

（3）互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

（三）、人人網(wǎng)宣傳推廣

（1）在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。

（2）搜集各媒體對網(wǎng)站的報(bào)道，并展示；定期發(fā)布系列狀態(tài)。

可行性分析：

（1）人人網(wǎng)的受眾群體為大學(xué)生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標(biāo)群體一致。因此在現(xiàn)階段，人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)。

（2）由于個(gè)人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應(yīng)將主要精力放在個(gè)人主頁的建設(shè)上。

（3）好友的添加問題較為困難，建議主動添加各學(xué)校的人氣之星，及各學(xué)校有影響力的團(tuán)體和組織。

（4）人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)，使在校大學(xué)生逐漸增加對網(wǎng)站的了解，可作為長期宣傳的手段。

十、群發(fā)推廣

1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學(xué)校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。

2、群發(fā)：（QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)）

（1）QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。

（2）QQ群營銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。

（3）推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。對于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然后是把我們的產(chǎn)品的特點(diǎn)以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標(biāo)客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時(shí)候植入廣告，這種效果是最佳的。

3、舉辦相關(guān)活動：（產(chǎn)品（我的美麗日記）展覽與推廣）

把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望，達(dá)到我們所期望的效果。

4、微博、博客、空間推廣：

（1）推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。

（2）推廣方式

①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。

②互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。

人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護(hù)膚產(chǎn)品，一直覺得不錯(cuò)，價(jià)格實(shí)惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學(xué)朋友推薦。在朋友們試用后的反應(yīng)來看，效果不錯(cuò)。都表示說愿意繼續(xù)使用下去。

更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯(cuò)。得到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。

市場營銷方案模版篇5

一，宏觀環(huán)境分析

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

移動通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其巨大的產(chǎn)業(yè)，除了電信運(yùn)營商之外，還包括手機(jī)，電信設(shè)備，測試儀表，工具軟件，元器件，半導(dǎo)體甚至手機(jī)零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)、有數(shù)據(jù)顯示，在20__年度國民生產(chǎn)總值中，移動通信產(chǎn)業(yè)的拉動效應(yīng)為0.8個(gè)百分點(diǎn)、放在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下，聯(lián)通CDMA項(xiàng)目顯得更加意義深遠(yuǎn)。

2、政治/法律環(huán)境

信息產(chǎn)業(yè)部一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展自己的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，甚至還為一些國內(nèi)廠商下?lián)芰舜蠊P的研發(fā)經(jīng)費(fèi)、國家計(jì)委還授予19家企業(yè)生產(chǎn)CDMA手機(jī)的資格。

對于國內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商來說，一個(gè)有利的好消息是國家對于CDMA的支持達(dá)到了前所未有的高度、20__年9月26日，信息產(chǎn)業(yè)部評選出第一屆信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明、在六項(xiàng)獲獎技術(shù)中，有兩項(xiàng)與CDMA有關(guān)，由此不難看出政府對于CDMA的重視以及對掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的渴望。

3、科技環(huán)境

通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)用戶對目前所使用的手機(jī)在清晰度，網(wǎng)絡(luò)，輻射等方面滿意的約占1/3，一般的占1/3，不滿意和很滿意的各占1/6、而CDMA在通話質(zhì)量，電磁輻射等方面具有優(yōu)勢。

二，微觀環(huán)境分析

1、競爭者狀況

在3G時(shí)代到來之前，中國聯(lián)通與中國移動的競爭將在兩個(gè)層面展開：在原有的GSM領(lǐng)域，雙方基本上會延續(xù)目前的競爭態(tài)勢；在向第三代移動通信過度方面，則將會GPRS與CDMA的正面交鋒，這將是雙方競爭的主戰(zhàn)場。

2、消費(fèi)者狀況

據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者擁有手機(jī)的比例每年逐步增加且對手機(jī)的性能要求越來越高、很多新老用戶對CDMA的性能有著濃厚的興趣。

3、企業(yè)自身表現(xiàn)

中國聯(lián)通"十五"期間的發(fā)展目標(biāo)是到20__年移動電話用戶總數(shù)達(dá)到0.8億——1億，市場占有率達(dá)到35%；國際國內(nèi)長途電話，數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)市場占有率分別達(dá)到20%；無線尋呼繼續(xù)保持市場占有率的絕對優(yōu)勢、為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，中國聯(lián)通將在"十五"期間追加固定資產(chǎn)投資2500億至2600億元、從上述數(shù)字來看，聯(lián)通移動電話新增用戶的半數(shù)以上將來自CDMA，而聯(lián)通投入到CDMA項(xiàng)目中的資金也占其總投資額的40%左右。

三、機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)分析

一，機(jī)會分析

1、技術(shù)優(yōu)勢

（1）CDMA手機(jī)發(fā)射功率小，是名副其實(shí)的'綠色手機(jī)手機(jī)的平均發(fā)射功率是2mw，是GSM手機(jī)的平均發(fā)射功率（125mw）的1/60，甚至低于電視屏幕產(chǎn)生的輻射功率。

（2）CDMA手機(jī)語音質(zhì)量高，可與固定電話媲美，而且沒有掉線的現(xiàn)象、

（3）由于CDMA的一些技術(shù)優(yōu)勢，它里面的機(jī)芯可以做得更小，更輕，而且功能更強(qiáng)大、因此，CDMA手機(jī)可以做得更加小巧輕便，更能富有個(gè)性化的特征。

2、頻段資源優(yōu)勢

聯(lián)通之所以接管133網(wǎng)（原長城網(wǎng)），一個(gè)很重要的目的就是看中了133網(wǎng)寶貴的頻段資源、現(xiàn)在國際上已經(jīng)出現(xiàn)了拍賣頻段資源的做法，我國也有可能借鑒這一模式，因此，現(xiàn)在聯(lián)通CDMA所獲得的頻段資源必將成為未來的競爭優(yōu)勢、而GPRS與GSM共有相同的頻率，據(jù)測算，中國移動GSM網(wǎng)絡(luò)的頻寬最多只能支持1億用戶，必然會因GPRS與GSM爭搶頻率資源而影響GPRS的發(fā)展。

3、國家扶持民族手機(jī)工業(yè)

信息產(chǎn)業(yè)部一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展自己的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，甚至還為一些國內(nèi)廠商下?lián)芰舜蠊P的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，此次獲得CDMA手機(jī)生產(chǎn)資格的僅有一家外資企業(yè)，其余均為國內(nèi)廠商，再次表明了信息產(chǎn)業(yè)部扶持民族手機(jī)工業(yè)的態(tài)度、

二，風(fēng)險(xiǎn)分析

1、雖說CDMA在技術(shù)上確實(shí)比GSM優(yōu)點(diǎn)更多一些，但是它只能屬于從2G到3G的過渡期，CDMA的壽命長短取決于這個(gè)過渡期有多長。

2、更大的風(fēng)險(xiǎn)在于，一旦聯(lián)通選定CDMA，在未來到3G之路上，它就要一直沿著高通的標(biāo)準(zhǔn)走下去，換句話說，不管是否技術(shù)最先進(jìn)，聯(lián)通很可能會一直受制于高通。

3、聯(lián)通建設(shè)CDMA是構(gòu)建一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)，用于網(wǎng)絡(luò)，基站，設(shè)備方面的開銷相當(dāng)巨大、而GPRS技術(shù)向下兼容GSM，可以從現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來，投入自然要低許多、由此可見，聯(lián)通在價(jià)格上不會占據(jù)優(yōu)勢。

4、此外，聯(lián)通在用戶基礎(chǔ)方面的優(yōu)勢也會影響CDMA的推廣、對于一般的移動通訊用戶來說，現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)基本上能夠滿足他們的需要，在這種情況下，人們不會輕易投入CDMA的懷抱，因?yàn)镃DMA不但換號還要換手機(jī)、在這種情況下，聯(lián)通CDMA的用戶將主要來自新用戶和聯(lián)通130用戶的"跳網(wǎng)"、因此，雙模手機(jī)（GSM與CDMA均可）對于聯(lián)通打開市場局面將會產(chǎn)生非常重要的作用，而這一點(diǎn)卻不是聯(lián)通自己可以解決的問題。

四、市場細(xì)分

從聯(lián)通公司抽樣的樣本來看，有手機(jī)的約占76%，其中愿意更換的占52%，不會更換的占48%；沒有手機(jī)的占24%，其中愿意購買的占71%，不會購買的占29%。

從上述情況來看可以以用戶有無手機(jī)來細(xì)分市場：

1、手機(jī)新用戶：這群消費(fèi)者沒買過手機(jī)，當(dāng)市場上有高品質(zhì)高質(zhì)量的新型手機(jī)時(shí)，他們一般會傾向購買這類手機(jī)。

2、使用中國移動手機(jī)的用戶：這類消費(fèi)者對CDMA心存懷疑，且使用CDMA不僅要換號還要換機(jī)，因此這類用戶大多數(shù)對它持觀望態(tài)度，不會購買；只有少數(shù)人在經(jīng)濟(jì)能夠允許的情況下會嘗試購買使用CDMA。

3、使用中國聯(lián)通手機(jī)的用戶：這類消費(fèi)者原來就使用聯(lián)通的130手機(jī)，只要他們意識到CDMA在技術(shù)上的好處，他們轉(zhuǎn)向購買CDMA也是比較簡單的

五、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：

（1）大力宣傳提倡CDMA的技術(shù)優(yōu)勢，尤其是其勝于GSM與GPRS的方面。

（2）樹立倡導(dǎo)振興民族企業(yè)的觀念、國家信息產(chǎn)業(yè)部公布計(jì)委的決定，有19家企業(yè)獲得了生產(chǎn)CDMA手機(jī)的資格，其中有18家是國內(nèi)企業(yè)，只有一家是外資企業(yè)、表明了產(chǎn)業(yè)部扶持手機(jī)工業(yè)的態(tài)度、在GSM手機(jī)市場上，國產(chǎn)品牌幾年來奮力拼搏，奈何只能望洋興嘆，市場份額僅占15%左右、而在CDMA手機(jī)方面國內(nèi)廠商無疑獲得了許多有利的位置——技術(shù)背景相同，都采用高通的核心技術(shù)；市場地位平等，目前還沒有形成寡頭壟斷的局面、

（3）不與GSM和GPRS打價(jià)格戰(zhàn)。

2、產(chǎn)品功能定位：保密性強(qiáng)，話音清晰，掉線率低，電池輻射小。

3、品牌形象定位：小巧輕便，中國人自己的手機(jī)。

4、消費(fèi)人群定位：以手機(jī)新用戶為主，輔以一些聯(lián)通手機(jī)用戶和少許經(jīng)濟(jì)富裕的中國移動手機(jī)用戶、組合

一，價(jià)格

由于CDMA是個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)，用于網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備等方面的開銷相當(dāng)巨大，而GPRS技術(shù)可以向下兼容GSM，可以從現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來，投入自然要低許多、因此，不能與它們打價(jià)格戰(zhàn)，主要以技術(shù)取勝。

二，廣告與促銷策略

1、廣告創(chuàng)意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

2、廣告訴求目標(biāo)：手機(jī)新用戶

3、廣告表現(xiàn)策略：為了在廣告中體現(xiàn)"振興民族工業(yè)"的理念，應(yīng)該請具有民族英雄氣質(zhì)的明星來推廣，并宣傳CDMA的優(yōu)點(diǎn)

4、促銷策略原則：用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場

市場營銷方案模版篇6

一、策劃目的：

全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價(jià)值之外，還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營商：中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運(yùn)營商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局，在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作為后起之秀，存在著許多的優(yōu)勢，也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴(kuò)大銷售的份額，鞏固市場地位，特撰寫此策劃書。

二、營銷環(huán)境分析：

1、營銷環(huán)境背景：

杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司，現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū)，學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重，雖然中國鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入，鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度，進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度，特制定了本策劃書。

2、微觀環(huán)境：

通過上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，中國鐵通電話卡在運(yùn)營還存在諸多的不足和缺陷：

①鐵通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和，經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度，還有近三成的同學(xué)不了解。

②在鐵通電話卡的客戶群中，絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，而對點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項(xiàng)目不甚了解。

③在鐵通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足，有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65％的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價(jià)為一般，還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

雖然，鐵通電話卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足，但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便，費(fèi)用低廉。

三、中國鐵通的市場分析：

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對壟斷地位，但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項(xiàng)目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動：

①手機(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由于短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略，鐵通公司并沒有意識到危機(jī)采取相應(yīng)的策略，從而使其市場份額逐漸流失。

④業(yè)務(wù)間替代性強(qiáng)，中國鐵通的競爭對手很多，有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對手。另外還有ｉｐ電話的廣為使用，也促使中國鐵通的市場份額流失。

四、市場營銷策略方案

1、產(chǎn)品方案：

中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個(gè)方面：

①產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量：

針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常存在斷線的缺點(diǎn)，鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量，改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。

②服務(wù)質(zhì)量策略：

中國鐵通面對激烈的市場競爭，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實(shí)，規(guī)范市場經(jīng)營行為，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置，強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程管理，加大監(jiān)督檢查粒度，對客戶的服務(wù)實(shí)行集中受理，集中派單，認(rèn)真處理顧客投訴。同時(shí)針對影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問題，重點(diǎn)處理。

要想在強(qiáng)手如林的市場競爭中取勝，必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手：

提升員工素質(zhì)，加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識，秉承顧客至上的理念。

①要定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保持其良好的工作狀態(tài)，確保消費(fèi)者正常使用。

②引入顧客監(jiān)督制度，設(shè)置投訴意見箱，讓消費(fèi)者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋，另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時(shí)的獲取客戶信息，以利于公司及時(shí)的加以調(diào)整和改進(jìn)，以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

③引入顧客問責(zé)制，公司通過新聞發(fā)布平臺，及時(shí)向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng)，從而樹立公司的良好的形象。

2、價(jià)格策略：

針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價(jià)格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī)，擴(kuò)大其價(jià)格競爭優(yōu)勢，在保持其現(xiàn)有的定價(jià)方案的同時(shí)，合理對電話卡的價(jià)格向下浮動，如：將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元，從而促進(jìn)銷售。

3、銷售渠道策略：

由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒介渠道，這就顯得人員銷售尤為重要，可以以誠招代理人的方式，由學(xué)生代理銷售，突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式，例如，飯店可以根據(jù)其消費(fèi)者消費(fèi)的金額來酌情附送鐵通電話卡，一方面有利于為飯店自身招攬消費(fèi)者，另一方面也能夠?yàn)殍F通電話卡起到推廣的作用。再者，通過委托銷售的形式，給委托的商家一定的提成，這樣既節(jié)省了人員銷售的費(fèi)用，同時(shí)一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

4、促銷方案（具體方案略）：

①以促銷的方式，開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學(xué)校的學(xué)生會在舉辦活動的時(shí)候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動經(jīng)費(fèi)的緊缺問題，因此，鐵通公司可以以此為契機(jī)，通過贊助商的身份參加，提供橫幅和海報(bào)，并以實(shí)物贊助的形式，以鐵通卡作為獎品，在學(xué)生會的幫助下，推廣鐵通電話卡，以提高其知名度。

③在快到節(jié)假日期間，也可以通過學(xué)生會的渠道，由學(xué)生擺攤設(shè)點(diǎn)的形式，提供給他們一定數(shù)量設(shè)計(jì)精美的海報(bào)和橫幅，例如以溫馨

提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題，采取這種親情策略，進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性，會出現(xiàn)許多多變的情況，可以用“中國鐵通提醒您，現(xiàn)金存銀行，安全有保障。”“中國鐵通提醒您，雨天路滑，小心腳下。”“中國鐵通提醒您，今天的氣溫……”等等的'溫情策略，同樣可以取得良好的效果。

使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動，進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象，達(dá)到推廣的目的。或者在學(xué)生間開展一些大型的知識競賽活動，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里，使之更快、更好的發(fā)展，取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方，鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學(xué)生票的購買主要是單獨(dú)購買和團(tuán)購兩種形式，如果單獨(dú)購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式，那么勢必會帶來費(fèi)用高的后果，不可取，所以可以采取，在團(tuán)購時(shí)，超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式，從而刺激學(xué)生消費(fèi)，起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略：

由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，缺乏必要的電視、報(bào)紙等廣播媒介，學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息，因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求，建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站，里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象，使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下，進(jìn)一步加深對鐵通電話卡的認(rèn)識，取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣，可以通過兩種形式，一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式，其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式，使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認(rèn)知度。

中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟，廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動，使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識，以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向，以“質(zhì)量為本，服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機(jī)制，使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化，使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中，中國鐵通對自身的缺點(diǎn)會逐步的改進(jìn)，從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡，使中國鐵通的市場份額逐步擴(kuò)大。中國鐵通在下沙得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>