反思工作總結篇1

一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：

1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

反思工作總結篇2

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節的洋洋喜氣踏步而來，轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但此時，我最應該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領導檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔當

今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向實習隊請假從_實習隊回_。不想其中出了岔子，有了誤會，產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產生了嚴重后果。于此事，我受到應有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

二、學習認真努力實踐學有所獲

過完春節，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的_，繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序，先看規程熟悉基本原理，再結合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學方法。五月份，順利完成_的實習任務。按照部門安排，我隨之奔赴_，開始新的實習工作。

_位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到_，正好趕上他們調試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學習時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達了我離開_的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經戰斗過的_石化，離開已經浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經那些24小時并肩的開工隊友，再次轉戰到被戈壁包圍的_。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在_石化，我分配到餾程崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試，發表論文。

三、協助開工努力工作完成任務

_石化開工，任務繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協助。在_石化的開工中，我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位，接受了技術和身體的雙重考驗，很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業業，及時準確地做出分析數據，很高興我貢獻了自己的光和熱。

參與_石化的開工，是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經驗，為以后_石化的開工做好前期準備工作。

四、分析之余參與宣傳略有成績

化驗分析是我們監測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發揮我的愛好，積極寫稿，支持實習隊的宣傳工作，把監測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道，給予全面展示!此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。

五、學無止境永不停步

學海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學習、工作和生活中加以完善。化驗工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學習;生活中，我一定要萬事周全!同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業業盡職盡責;在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!學習上，加強英語和國學。在學習的道路上永不停步，一直往前!

反思工作總結篇3

我局按照全縣民主評議政風行風工作統一要求，結合部門實際，順利完成了民主評議政風行風工作任務，現將主要工作情況總結如下：

一、打造特色

(一)超前謀劃，彰顯“三個率先”

審計機關行評工作先于全縣62個部門謀劃，彰顯出“三個率先”：

1、率先建班子，謀劃行評。繼9月9日省政府、省糾風辦召開全省政風行風評議動員電話會議后的次日，我局迅速召開領導班子專題會議，及時組建了行評領導小組，搭建了行評工作專班，精心謀劃、細致準備。

2、率先動員，拉開序幕。繼9月14日縣政府召開行評動員大會后的次日下午，我局召開邀請縣糾風辦領導、縣行風督查員__縣委督查員等領導及全體職工參加的行評動員大會，正式拉開本局行評工作的序幕。

3、率先承諾、表明誠意。繼9月25日全局動員大會之后的次日，我局向全縣人民發出審計機關行風評議公開承諾書，表明審計機關廣開言路、誠信納諫的誠意。

(二)著實部署，強化“三個明確”

1、明確行評主題。為保證行評與現時工作兩不誤、雙豐收，根據審計部門的職業秉性，實事求是地確定了“圍繞審計抓行評、抓好行評促審計”這個主題。并善始善終地圍繞這個主題，兩手抓，確保雙豐收。

2、明確行評旗幟。為確保社會公眾積極參與審計行評，積極獻言獻策，我局實事求是地亮出了“以海納百川之氣概廣聚群眾諍言、以謹小慎微之態度糾建并舉”的審計行評旗幟，并善始善終高舉這面旗幟，廣納諍言，糾建并舉。

3、明確行評重點。為確保行評工作取得實效，我局在堅持全面開展自查自糾的基礎上，充分結合本部門的實際，確定了“六糾六造”這個重點。即：糾正服務發展不主動，事不關己的思想偏差，營造自覺投身于發展，服從服務于發展的良好氛圍;糾正執行力偏弱、不思進取、各行其是的行為偏差，營造不甘落后，敢立潮頭，不需揚鞭自奮蹄的良好氛圍;糾正執法過程中不公開、不透明的行為偏差，營造依照法律程序，依照公開公正公平的原則執法的良好氛圍;糾正辦事拖沓，成本高，效率和效益低下的行為偏差，營造自覺講成本，講效率和效益的良好氛圍;糾正變通執行審計現場“八不準”紀律的行為偏差，營造自覺廉潔自律，無私無畏的良好氛圍;糾正自查中避重就輕，敷衍塞責的行為偏差，營造自覺不掩飾、不回避，敢于自查自糾，糾建并舉的良好氛圍。并善始善終地圍繞這個重點，步步為營、穩抓穩打。

(三)嚴格要求，印證“三個誠”

1、自查講“誠信”。我局在自查自糾過程中，以“講問題不講成績、講真話不講假話、講自己不講他人、講主觀不講客觀”為基本要求，以“四個不怕”，即：“自查問題不怕嚴格，可以小題大做、無線上綱;聽取意見不怕刺耳，誠實守信，廣納諍言;亮出問題不怕獻丑，理直氣壯，有責改之;觸及靈魂不怕疼痛，認真反思，相互包容為己任”為支撐點，開展“三項革命”，即：“革自己在思想領域事不關已的命”、“革自己在履行發展職責無所作為的命”、“革自己在廉政建設泛用職權的命”，確保自查到位。

2、問計顯“誠意”。一是通過政風行風熱線、網站、評議意見箱、發送手機短信等問計載體，傾聽群眾呼聲，廣納四方群眾的諍言;二是組建四個回訪隊，采取座談方式，公開征求意見，確保問計到位。

3、整改顯“成效”。對照征求的意見和自查自糾中查找的問題，本著“不掩飾、不回避”和“有則改之，無則加勉”的態度，認真剖析存在問題的原因，切實可行地提出整改意見，確保整改到位。

二、催化成果

(一)構建了“兩個”機制

我局按照“規范化、系統化”的要求，將審計工作劃分為兩大塊，即：機關工作和業務工作，分別構建“兩大”機制，促進規范化運作。

一是構建機關流程管理機制。我局以文明創建和效能建設為根本目標，以履行崗位職責為基本要素，將機關各項工作有機結合，按照順向流轉的順序，構建了機關流程管理機制，確保了機關規范化運行。

二是構建了業務“鏈條”管理機制。以加強廉政建設、降低審計成本，提高審計效益為目標，建立健全了以制權為根本，傳承“兩權”分離制;以專業化運作為基礎，強化“板塊”指導制;以流程管理為抓手，突出“階段”防控制;以提高審計效率為目標，實施成本核控制;以督導落實為保障，實行“四級”連帶責任追究制度等五制并聯的“鏈條”管理機制，加強了廉政建設，降低了審計成本，提高了審計效率和效益。

(二)彰顯了“四個增強”。

1、科學高效從審的意識得到增強。在行評與審計任務十分繁重的情況，審計人員自愿放棄公休假，加班加點完成各項審計工作任務。截止目前，已完成144個審計項目，占年初政府下達審計項目計劃23個的159.7%，與去年同期比較增長65.9%，創秭歸審計歷史先河，創全市縣級審計之最。

2、依法廉潔從審的意識得到增強。通過自查自糾，在依法從審方面，全局修訂《審計廉政文化體系建設綱要》，增強了全員正確運用“三權”，即審計檢查權、審計處理權、審計審理權的意識。實現了多年“零違紀”、“零違規”的廉政建設目標，年年被評為審計系統廉政建設先進單位。

3、誠實守信從審的意識得到增強。通過自查自糾，全局加大了審前承諾、審中評議、審后專題回訪的工作力度，在審計機關與被審計單位之間搭建了一個長期友好合作的平臺，烙下了誠實守信的印記。

4、無私無畏從審的意識得到增強。由于認真糾正執法過程避重就輕、敷衍塞責的行為偏差，強化“獎后懲前”的措施，審計執法浩然正氣得到增強。年僅投資審計審減投資近3000萬元，成為縣委、縣政府治理投資領域反腐倡廉一道亮麗的“防護墻”，得到省市縣三級反腐倡廉領導小組的充分肯定和高度評價，得到審計系統眾多同仁的借鑒和推介。

(三)提升了“三種形象”。

1、文明創建形象得到提升。通過倡導“全民讀書”活動，加強領導班子和干部職工能力建設，培植審計人格魅力，干部職工的綜合素質得到提高，社會公信力得到提升。年我局在縣文明辦組織的文明創建民主測評中獲得第一名，被縣委推薦為省委省政府表彰的“文明單位”。

2、績效優政形象得到提升。通過強化本級財政監督，95%的審計報告進入了政府決策圈，發揮了重要的參謀作用。其中財政審計所提出的將政府投入到各類企業的財政性資產、資源實行國有資產登記管理的審計建議，被縣人大常委會采納，并組織財政、審計等相關部門赴外考察，向縣人民政府提交了加大國有資產登記管理的專題報告。此建議運用實踐，不僅增加4個多億的國有資產份額，而且從根本上遏制少數企業法人代表借發展之機，打發展之牌，惡意“圈地”和套取財政專款等不法行為，促進縣域經濟有序發展。

3、清政廉潔的形象得到提升。通過“審計人格”和固守廉政“三條底線”教育，啟迪了全員的心智和激活了全員的工作熱情，培植了全員的高尚人格，培育了全員的健康心理，鑄就了全員的慎獨能力，實現了多年零違紀、零違規目標。

三、下步打算

一是鞏固行評工作成果。把行評工作當作一項長期性的工作常抓不懈。

二是繼續加強干部隊伍建設，提高綜合能力，實現審計工作的文明之花長開不謝，為全縣經濟又好又快發展做出應有的貢獻。

反思工作總結篇4

今年的工作任務已經完成了，新一階段的工作也展開了，總結自己在這一年中來到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的，但我是有著很大的進步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進步。

一、工作表現

自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的，從剛剛進來時候的什么也不會到現在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的，有的時候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時候也會有不好的情緒，但自己也及時的調節好了。

在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點，在犯錯之后我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律，在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關系的事情，我會把自己的心思都放到工作上，因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進步，被領導稱贊。

二、缺點與之后方向

我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細心，總是會出現一些小的差錯，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優秀的同事學習，努力的去縮小跟優秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。

新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰，我也已經做好了準備，我相信我是會朝著好的方向去發展的。我很期待著自己在明年工作中的表現，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續的加油的，我一定會成為一個工作能力優異的人。

反思工作總結篇5

__年已悄然謝幕，___酒店在這一年也發生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多，其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為__年的工作奠定良好基礎，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結，并向各位領導和同事匯報一下__年工作思路，希望各位給予指正。

一、__年工作總結

回顧__年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把__年工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;

⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯系緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;

⑶培訓工作缺乏系統性，在__年注意改進;

3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎，樂于承受工作壓力，并能較快地適應工作環境;

⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中;

⑶具有協調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;

⑷工作細致性較強，善于從細節處開展工作，對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，盡量規避劣勢，完善自身工作行為。

二、__年工作計劃

展望充滿挑戰的__年，有許多計劃正待我們一一去實施實現，所以在__年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、____年具體工作計劃

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在____年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：____年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在____年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在____年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優于往年，保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在____年舉行一次消防實戰演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在____年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規范化達到更好的效果。

__年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在__年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!

反思工作總結篇6

尊敬的各位領導;

首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!

當天由于游客較多，恰巧領導不在時候，由于我們工作的馬虎大意，忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經領導檢查后才發現犯了過錯但為時已晚!事發后，還不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!

經過領導的批評和教育后我發現，造成沒寫工作日記的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為組長，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業態度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。現在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：

1，在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好，以后認真學習公司的管理規定制度，做一名合格的員工。

2，以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，要積極表現，多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻

3，由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正亡羊補牢，狠抓落實。

4，對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點，改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。

還有再此我向全體部門人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔我的錯誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我!

本人主動針對近段時間工作中出現的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。

如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在，那么、我與業主產生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。

今日下午，前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多，火爆的外表下蘊含著緊張的氣氛，因我個人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵，拋開業主是否存在過錯不論，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的，我在沖動的促使下并沒有分清工作與逛街的本質，如在大馬路上我可以撕爛他的嘴，但是我在工作、服務性的工作，因此我該從大局出發，以照顧業主情緒為重。黃麗華主管主動介入協調與溝通，阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。

算上前段時間與業主的沖突事件，這是短期內的第二次了，我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續履行“服務業主”的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優秀的對外形象。

反思工作總結篇7

回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：

一、思想工作方面

堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

二、教學工作方面

根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

三、教學業績方面

在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為x分，初一學生的體質健康標準合格率達x%，良好率x%，優秀率x%。在課余運動隊訓練方面，我帶領學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

反思工作總結篇8

首先，感謝領導給我這次評選優秀員工的機會，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自三月份進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。

在工作中讓我學習到了專業知識。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值，所以溝通也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號，這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負責。

同樣，公司給我們每一員工展現自我的平臺，每一個人都有自己的價值觀，我能干什么，我會干什么，我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰自我，創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。

最后，在今后工作中，我會更加努力的工作，得到各同事領導的支持和肯定。在此很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫助， 還有我的員工同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。

反思工作總結篇9

一、教學方面

在本學期的教學工作中，我繼續擔任三年級以及二年級四個班的音樂教學任務。根據新的教學目標和學生實際情況備課，注重學生的學習習慣、學習方式的培養和主動性的調動，注重以學生為主體，最大限度的激發學生在音樂方面潛在的能力，培養學生對音樂的興趣。

本學期時間較為短暫，再加上音樂各方面活動都比較多，反思這學期的音樂教學，我著重了器樂課教學，忽略了唱歌課的教學，以至于書本上的歌曲學生都沒有學完。器樂課教學方面，這學期二年級學生的口風琴演奏能力進步比較大，基礎不夠好的學生也能夠完整的演奏簡單的樂曲，程度好的學生已經可以獨立開譜演奏任何簡單樂曲。可對于三年級學生的葫蘆絲教學，我自認為還有待提高。器樂課的大班教學要想讓每個孩子都不掉隊是有很大的難度，一節課40分鐘要想手把手的指導到每個學生就更緊迫了。起初為了打好基礎，我放慢了教學進度，可即將迎來六一的時候，學生能吹奏的樂曲少之又少，我又馬不停蹄得給學生抄寫了兩三首樂曲，一下子增加了他們的壓力。期末考試時我發現，教室氛圍對于學生葫蘆絲的學習也很重要，生生之間的影響力還是很大的，有些孩子是你爭我搶迫不及待的考試，有些孩子卻明日何其多。下學期一定要多聽音樂組其他教師的葫蘆絲教學課，讓自己對器樂課的教學更得心應手。

二、工作成績方面

為迎接__區20__年教育文化藝術節，做好藝術節的相關工作，在校領導的支持指導幫助下，在師生經過兩個月的共同努力下，我和__老師排出的竹笛合奏，分獲器樂專場比賽一、二等獎;我和__老師排出的舞蹈榮獲舞蹈專場一等獎，并在__區藝術節展演活動中獲得區領導的一致好評。本次藝術節中我們學校也成功承辦了器樂專場比賽，我也成為這場比賽的負責人，這其中付出的辛苦以及得到的鍛煉我深有體會，感謝區領導對我的信任，感謝校領導對我的支持和幫助，感謝所有老師對我工作的配合。

三、個人學習方面

本學期，我參加了__區小學音樂教室教學達標評優活動，經過筆試、基本功、模擬上課三項達標內容的考核，我榮獲區級公開課一等獎。在這次活動中，我把多年不練的古箏重拾了起來，把一直“遙望而不可及”的12冊教材的鋼琴伴奏練了起來，我把一直養成錯誤的合唱指揮習慣改了過來。感謝一直對我悉心教導，為我付出時間和精力的__老師，我不勝感激。我也會更加努力，無論在專業技能還是教學能力上都需要繼續學習，繼續提高。

四、努力方向

今后我要加強自身的音樂素質訓練，在教學中踏實授課，利用多種方法，培養學生的各種能力，力求在教學方面做到精益求精。更要注重培養孩子的信心，適時給與鼓勵和肯定。注重打好基礎，讓學生在會唱中吹奏，游戲中學，識譜中練，扎扎實實。同時爭取多上公開課，多去比賽，以錘煉自己。希望自己無論是在能力還是在心智方面都要更加茁壯的成長，更好更快地完成自己的本職工作以及領導安排的各項工作。

20__年已經走過一半，剩下的一半我仍然會繼續忙碌著、辛苦著，但這都將成為我人生中一次次收獲及財富，都將會繼續磨練我的意志，擦干汗水和淚水之后我得繼續前行。

反思工作總結篇10

本人20__年分配到___有限公司人力資源部工作，從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下：

一、養老、失業、醫療保險統計管理。

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革。

在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

反思工作總結篇11

隨著時代的進步，人們對護理質量的要求也越來越高，不僅需要管理者善于加強對護士全面素質的培養，更需要通過反思發現問題，切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。下面我們就一起來看看具體內容介紹吧!

護理人員應養成主動觀察、善于觀察的習慣，防止養成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質，重機械觀察輕分析思考的不良習慣，避免對患者病情觀察不仔細，重點不突出，不知道患者可能發生哪些潛在問題。此外，護士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數，從察言觀色中了解患者思想動態，對整個病房做到運籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷的完善自己觀察技能，當好病人生命的守護神是每個護理人員都應該思考的問題。

溝通是各項治療的前提，溝通能力是醫學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求，是護理過程中的一個重要部分，也是護士的一項重要技能，如同會打針、輸液、插管一樣，是每位護士都應該掌握的一項基本功。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度。在實際工作中我們需練硬“溝通”這項軟業務來優化我們的服務，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼，用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對受精神癥狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者，用愛心感動患者，用移情理解患者，用真誠贏得患者。我們做到了嗎?你反思了嗎?

臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至于技能的配合，因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發時，能否一語中的，化解矛盾，營造和諧?在這些關鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

在護理過程中，護士應該結合自身做好反思，平時多總結。對于護理工作來說，日常的護理管理行為規范只是一種形式上的督導，要想把護理工作做好，護理人員還應在熟練掌握的基礎上將其化為自己的自覺行為，真正運用到臨床工作當中。

反思工作總結篇12

時間在指間流逝，還來不及體會其中的酸甜苦辣，一學期，轉瞬間就在每一天匆忙的腳步聲中結束了。班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標志，也能從中體驗到做教師的歡樂。的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫忙著，互相鼓舞著、照顧著，一齊長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會。”一個良好的班團體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。構成一個良好的班團體，需要每一位班主任做很多深入細致的工作。現將本學期的工作做如下總結：

一、加強學生的禮貌行為習慣和安全教育。

要求學生以四項競賽的要求進一步規范自我的禮貌行為，及時發現各種安全隱患，并告訴同學引起注意。安全教育是我晨間談話的主要資料，如果安全出了問題，什么也得不到保障。我經常例舉一些事例叫學生來分析。如一些安全案例及我們遇到的一些實際問題。我經常問他們：你和同學發生摩擦該怎樣辦?你發現同學打架你怎樣處理?在學校里應當玩些怎樣的游戲等等。增強學生的安全意識，讓學生體會，打架對誰都沒有好處，遇到事情應當冷靜，告訴教師，教師會幫你解決，不要為了一時逞能而做錯了事。當然，對于同學間發生的一些問題我及時處理，設身處地為他們著想，慢慢地學生也就信任你了，也愿意跟我說心理話，我解決問題也就簡便多了。

二、培養學生的學習興趣，端正學習態度，給后進生更多幫忙，以構成良好的學習氛圍。

六年級要面臨畢業考試，所以學習是我們的一大重點。所以，本學期我有目的地的向同學們滲透了這學期我們的重要任務，讓他們意識到學習的重要性，并利用一切能夠利用的時間抓緊學習。我抓住了兩個能夠利用的時間：早自修和午間。早晨，我安排了班級里面比較有威性的班干部進行管理。要求同學們進入教室后就進行早讀，或者頭天放學前跟班干部說好作業，第二天早晨班干部再向同學們布置作業，這樣學生就有事情做，而不致于吵鬧。未午睡期間，中午12：00要求學生進教室學習，有時讓他們看課外書、有時上課，有時給那些后進生做最基礎的訓練。我覺得這學期的中午時間利用得比較充分，學生進了教室后能真正靜下心來學習并取得必須的實效。我們班后進生也不少，并且這些同學基本上都是十分懶惰貪玩的，所以，我給這些同學換了座位，確立了同桌學習小組。根據他們的特點，給予必要的指導和幫忙。對于這些后進生的表現我也及時給予反饋，對于有提高的及時表揚，以樹立他們學習的自信心，同時增強班級的學習氛圍。

三、進取參加學校組織的各項活動和比賽，并作好充分的準備。

雖然六年級的學生學習任務比較重，但對于學校組織的各種活動和比賽，我們都會全心投入。因為經過活動或比賽，給了學生各種鍛煉的機會，他們各方面的素質也同時得到提升，使他們能更好地學習。所以每次我們都作好了充分的準備。半學期來，學校也組織了不少活動和比賽，比如說春游活動，我鼓勵同學們盡可能參加團體的活動，并作好出發前的安全教育工作和思想動員工作，強調同學們應當有紀律性，有克服困難的決心。如學校的黑板報版面設計比賽，我盡可能讓學生自我去實踐，而我只是一些指導或提議。如六一游藝比賽，我們利用了很多的課外時間進行練習，并要求參加比賽的同學到我面前個個過關。我期望我和同學們都能認認真真地做好每一件事情，不管結果怎樣。同時也讓學生體會到，不管做什么事情都要付出汗水。

四、民主，公平，公正地對待每一個學生。

我覺得對高年級學生不妨民主一些，因為比起其他年級，他們要成熟一些，本事強一些，有什么事能夠和他們商量商量，要多空出時間來，多找他們談談心、說說話。不要擺教師的架子，像朋友那樣和學生相處，讓學生感受到你的善意，你對他的關心和愛護，他們就樂于聽你的，樂于幫你，樂于不給你添麻煩。這些感情投資，比等到學生犯錯誤大罵一頓效果要好些，學生能夠理解你。其實剛開始的時候我們班也有不少脾氣倔，和同學、教師態度都差的學生，如周月章，代雨彤等等。經過幾個學期的感情投資，我真正感受到了他們的提高，異常是我班的倔脾氣也越來越會和你分享他的想法，遇事也更冷靜了。

這是我這學期來做班主任的工作總結，也是我五年來帶這個班級堅持所做的一些工作，我明白可能還有一些班主任工作沒做到位，還有很多工作等著我去做。有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。”班主任是教育者、領路人，只要我們班主任心中擁有太陽，洞悉學生的心理，對學生教育動之以情，曉之以理，持之以恒，和風細雨，定然潤物無聲。我想經過時間的磨煉，我會吸取更多班主任的工作經驗，用真誠對待事業，用愛心對待學生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。

反思工作總結篇13

“未覺池塘春草夢，階前梧葉已秋聲”，轉眼2020年已經過去了。在2020年，我順利地通過了教師招聘考試，從九月份，開始了我夢寐已久的教師生涯。我很慶幸，有這樣一個機會實現我當老師的夢想，在學校領導的關心下，在其他老師、同事的幫助下，在同學們的配合下，我完成了一學年的教學工作，現將工作情況總結如下：

一、關于教學方面

雖然進行了本科階段的漢語言文學的學習，但真正踏上工作崗位才發現大學里的知識還遠遠不夠，想要出色勝任初中語文教師的工作必須不斷學習，抓住每一節課的實踐機會。對于教學的內容，從題目上來看覺得之前都有涉及過，但是細看具體的內容，卻都那么陌生。對此，我沒有退縮，我相信自己的自學能力，也很感謝集備組的老師們在專業的方面給予我的幫助。

一年來，我每次備課都比寫一篇畢業論文還要困難和仔細，大量的閱讀相關的文獻資料，并收集相關的文學作品或作者生平，希望把學生們眼中距離他們生活很遠的文人墨客們講得有血有肉，有助于學生理解文章，更重要的是培養他們對文學的興趣。其實我看過的資料大部分都不能直接運用在教學中，卻對我擴展背景知識，提升自己的理論素養非常有用。我的課時很少，目前只教一個班的語文，但是每天的聽課學習，備課、思考卻讓我異常充實。這剛開始上課的一年我給自己的要求是一定要把基礎打好。通過半年的努力，我覺得還是有一定的收獲和提升。

在教學設計上，我從最初的單純模仿到有了自己的理解與思路，明確了語文的板塊教學，我知道要想跑先要走得穩，從板塊教學開始打磨自己的教學，練好語文教學基本功。

在課堂臨場表現上。初登講臺，為了緩解緊張情緒，總是不自覺地走來走去，教態不夠穩重，經過領導和指導教師的指正和幫助，已經基本改正這一問題，合理規劃課堂上站講臺時間、走動時間及站在學生中間與他們近距離交流的時間。在教學語言方面，注重環節之間的過渡，注重對學生的即時而有針對性的評價，變換評價語言，增加課堂的靈動性。除此之外，注重與學生們的眼神交流，從他們的眼睛里讀出他們的贊許、疑惑或對某些問題的不認同，及時調整教學節奏。

在應考復習方面。在期中質量檢測的復習中，我把重點放在了基礎知識上，因為我認為尤其面對的是剛入初中的新生，學習習慣的培養是十分重要的，基礎知識又是能抓得住的部分，所以日常教學中就盡量鍛煉學生當堂速背的能力，抓住課堂時間，好落實，效果好，并在一定程度上減輕了學生回家后的課業負擔。在復習期間，每天一個任務，利用每節課的前十分鐘進行隨堂小測驗，當天反饋，訂正，再反饋，如此進行，收效不錯。但班級閱讀成績整體不高，在經過反思后，期末質量檢測中我加強了閱讀的訓練，注重答題規律的總結鼓勵學生展示自己的思考過程，希望通過思維的訓練使學生在閱讀上有所提升，現在成績還沒有出來，但如果不盡如人意，我還是不會灰心，及時調整，不斷學習。

二、關于班級管理方面

十分感謝學校對青年教師的培養，不僅有教學指導老師，在班級管理方面，學校也指定了指導老師。從建班最初的一系列常規工作開始，我就在指導教師的幫助下參與班規指定，指導學生工作，甚至學習如何與學生相處。半學期的工作學習使我受益匪淺。

從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規范，因為為人師表，一言一行都影響著一批人，即我所教育對象的未來，我要對他們負責。在教學活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態。熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對于需要幫助的學生，我都以滿腔的熱忱盡力幫助他們。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責，光有知識是不夠的，我的母校教我記住的第一句話就是“厚德載物”，我要將這樣的心情，永久的保持下去。

三、對未來的展望

工作以來，常有家人朋友問我累不累，我的回答是毫不猶豫的“累!”說的時心中涌起的是無限的自豪感、充實感及價值感。做一名人民教師是我從小的愿望，幸運的是我的夢想最終照進了現實。在接下來的工作中，我希望能盡快成長，勝任這份神圣并且責任重大的工作，盡早教滿課時數，證明自己，為校解憂。我都會繼續努力，多問，多想，多學習，爭取教學水平再上一層樓。

反思工作總結篇14

一年來，在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平。

作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理，指導工作。

領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作，給領導分憂。

做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對__里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

五、通過年終的總結，我有幾點感觸。

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

反思工作總結篇15

為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現將20__年第四季度的工作和學習情況作一小結：

一、思想學習方面：

本人堅決擁護___的偉大領導，認真學習經典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，在工作之余，積極學_的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向__靠近，爭取__。在今后的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結合，更好的提高工作效率。

二、行為作風方面：

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質量方針和行為準則，將“規范管理，提升產品質量，持續改進，滿足客戶需要”牢記于心，嚴格要求自己。在今后的工作和學習中，將繼續保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能。

三、完成工作內容方面：

在給位領導和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任，并積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結合公司產品情況，主動分析研究。20__年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

1、制作電纜夾板注塑模具4套。

2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套。

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程序。

在下一步的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟件知識，結合公司產品需要，積極思考，努力創新，更加熱情的投入到工作當中去。

反思工作總結篇16

一、通過2月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。　　

在3月份_人才交流會上認識了王總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和王總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在_在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。　　

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。　　

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。　　

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。　　

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。　　

四、不足和需改進方面。　　

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。　　

五、幾點建議。　　

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

反思工作總結篇17

我于_年8月1日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：

一、思想方面。

思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策，及時的學習了_屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養，與黨保持一致;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。

二、工作方面。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成各種任務，保證工程的順利進行，表現出我們施工員的員責任心強，發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

三、學習方面。

作為_屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

當然，現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏，知識和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。

總結一年來的工作, 我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。

反思工作總結篇18

“__”物業管理處于20__年_月份成立，在近__的時間里，物管處始終貫徹業主至上的原則精神，根據小區的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，現將本部門成立以來的物業主管的工作總結如下：

一、日常工作目標的完成情況

(一)業主入住前期物業管理工作。

1. 熟悉小區各項設施、設備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;

2. 根據小區實際情況，完成工作預案，做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案，如：物業收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。

3. 配合銷售部的售樓工作;

為了配合銷售工作，一方面做好物業接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，同時安排保潔做好現場的保潔服務，保安進行24小時站軍姿服務，保持了良好的精神風貌。

4. 搞好業主入住前期準備工作，整理入住資料和各類協議及管理規定，順利完成交房工作;針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程和崗位，設置了業主入住須知，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前z底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

z寫字樓和z上院的各施工單位陸續交工，物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案。

為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責任到人定期檢查。z寫字樓現已使用，裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為。

(三)公共設施、設備的管理

對已開始使用的z寫字樓，在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

z·上院各類公共設施設備均已可以正常使用，物業管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設施，發現問題及時處理。

(四)環境衛生和綠化管理

環境衛生方面，針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了相應的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

小區的綠化現仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時提出合理化的建議。

(五)小區安全工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理，負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使小區的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1. 搞好維修服務工作

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用不受影響。

2. 加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，我們并根據小區實際情況與管理要求，制定了詳細的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

3. 認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。

業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。

二、存在的問題和教訓

雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在20__年的工作中，將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

三、2021年工作計劃

(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。

對部門內各崗位職責進行細化，明確責任和權利，避免工作中出現死角，把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上，努力部門整體的管理和服務水平，保證無重大安全責任事故的發生，使z上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。

建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。

(三)加強制度建設，強化監督檢查。

(四)建立家政服務、有償維修，做好會所和車場的經營管理，完善物業服務。

(五)搞好對外協調工作，進一步理順各類關系，緊密與開發商配合，積極主動與派出所、城管、環衛、電信、供熱等部門聯系，以便順利開展物業服務。

反思工作總結篇19

時間過得真快，20__年即將成為過去，在20__年里我們學到了什么，收獲了什么，現對20__年全年工作總結如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20__年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20__年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁，20__年工作計劃如下：

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。

5、對新老VIP的維護：這點是我們20__年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度。

7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。

8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣。

在20__年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20__年中突破目標，再創業績新高。

反思工作總結篇20

不知不覺間，來到_服裝店已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間里，先從_服裝店的一名導購慢慢成長為店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，思維能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊認識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠主動自信的行動起來是后半年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作于業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關系，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。

跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成優良的工作習慣，成為一名公司優秀的職業的店長。

五、工作計劃

公司在日益壯大，不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高業績，除了完成規定的任務額還要超任務額的100%，結果證明一切。

2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的完成。

5、明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方法的思考和實踐。

我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。