工作反思與總結
工作反思與總結篇1
本學年,我任教學校121、131班的計算機應用基礎教學,同時兼任學校的、機房維護、德育等工作。在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把本學期的工作做簡要的總結匯報。
一、學校制度執(zhí)行情況
平時每個周五都會召開會議,認真學習學校下達的文件,和同事積極溝通,學生的動向和思想狀況。搞好教學部思想建設維護工作。每周按時組織教研活動,并且認真做好筆記,從不缺勤。工作上服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
1、潛心鉆研,認真?zhèn)湔n。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點。制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點,強調(diào)重點。認真寫好教案,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、以生為本,微笑上課。上課時注重學生反饋,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),從興趣出發(fā),在教學中提高學生的思維素質(zhì)。微笑行動,也是我對自己的教學的新的要求,學生喜歡老師的笑臉,這樣能給學生自信。
3、虛心學習,堅持聽課.注意學習其他老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。同時,認真總結經(jīng)驗,取長補短.經(jīng)過聽課,評課,本學期對自己的教學促進很大,我也在努力提高自己的業(yè)務水平。
三、學習情況
積極學習,針對很多學生計算機基礎的普遍差學習意識淡薄的情況,我跟學生一起,尋找原因,我也樂在其中。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。計算機應用基礎是學習計算機專業(yè)的前提,知識零碎、廣泛,邏輯聯(lián)系不強,因此,除了注意課堂效果之外,我還不厭其煩地讓學生練實際案例。為此,在上課結束時,我堅持利用課余時間了解情況,苦口婆心地講道理,結合德育工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。比如指路標牌、流程圖等多種實際操作和工作結合的方式告訴學生在校時間不多要珍惜,這樣同學都可以接受。
當然,我也看到了本學期的不足,比如說,對計算機專業(yè)知識的掌握,電子信息化時代,要時時刻刻充電,以后還需多花時間去加強自身的專業(yè)理論與實踐操作技能;在教學方面,還應多向老教師、優(yōu)秀教師學習,以提高自已各方面的能力,適應新學期的職業(yè)教育和學校發(fā)展的要求。德育方面,本學期人手緊張,我也剛剛接手德育工作,理出頭緒。在下學期要開辟新思路。121班已經(jīng)分配到崗,剩下一個班的在校生,這樣可以緩解教學部門管理的壓力,應當轉(zhuǎn)念投入精力招生,為學校的春招添磚獻瓦,為成龍學校的明天獻出自己應盡的一份力。
工作反思與總結篇2
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在技術分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能做好準確的技術分析。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
工作反思與總結篇3
本人自從 __ 年 5 月 9 日進入_以來,在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過近一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就 08 年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作
1 、做好辦公設備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2 、做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的。
工作反思與總結篇4
即將過去的這一年是我工作以來壓力同時也是我取得較大進步的一年。首先我對地質(zhì)所的各位領導、同事和師傅們表示衷心的感謝!正是在你們的大力幫助下,通過以老帶新和手把手的言傳身教,我的業(yè)務水平才取得這樣的進步。下面我就這一年來的工作、思想和學習等方面的情況向領導、各位同事簡要總結匯報一下。
一、在思想上,我沒有放松思想政治學習,以優(yōu)秀黨員的標準,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。在增強全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線、基本方針、基本綱領的自覺性的同時,全面提高運用馬列主義基本原理解決工作、生活中各種實際問題本領。深入學習貫徹黨的精神,有針對性地查擺自己在世界觀、人生觀、價值觀以及理想信念、宗旨意識等方面存在的突出問題,邊學習邊提高,使我的思想境界得到了凈化與提高,大局意識和負責任意識得到增強。積極了解國內(nèi)外重大時事新聞,時時把握動態(tài)形勢,始終緊密跟隨黨中央的步伐。
二、在工作中,我本著立足崗位、無私奉獻的工作精神,不怕苦不怕累,以學技術、長本領為目標進行了不懈的努力。我勤勤懇懇,認真做好自己的本職工作,在工作中不斷學習、成長。
(一)面臨著孤島地區(qū)嚴峻的勘探形勢,我和同事們一起自覺加壓,為管理局地質(zhì)勘探論證會作出積極準備。其間,大家日夜加班奮戰(zhàn)了二個多月的時間,精細作出了各區(qū)塊目的層構造圖六幅,落實了探井井位目標10口,為孤島地區(qū)的勘探工作奠定了堅實的基礎。通過對論證會的全方面接觸,使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的和同事一起奮戰(zhàn)的時間里,我深深感受到了集體中團結奮斗的巨大作用。
(二)在接手孤北地區(qū)的勘探工作以來,通過對基礎資料的不斷積累、消化和吸收,對所管區(qū)塊的地質(zhì)情況有了基本的認識,工作也逐漸得心應手。工作中把握好每次學習的機會,一邊不斷消化前人所做的工作成果,整理已有的相關資料,從中得到啟發(fā),另一方面不斷向室內(nèi)師傅學習他們工作中所得的經(jīng)驗,以供自己借鑒。工作中對自己不明白的問題常與他們進行探討,提出自己的見解和看法,不斷思考,勇于探索,目前已基本能夠獨力開展各項勘探工作。今年組織并參與的《孤北斜坡帶_街組隱蔽油氣藏成藏模式及勘探技術研究》項目獲采油廠科技進步一等獎,所取得的科研成果對下步該區(qū)滾動勘探工作起到積極的作用。
三、業(yè)余時間里,面對地質(zhì)所著重腦力勞動、以電腦為主要工具的特殊工作環(huán)境和超負荷工作量,以及缺乏體育鍛煉,我積極參與各項文體活動以增強個人體質(zhì)。專業(yè)方面,我也主動加壓,積極與同事探討GeoFrame、LandMark等行業(yè)軟件的應用技巧,為順利開展地質(zhì)研究工作打下基礎,同時經(jīng)常對自己進行充電,不斷學習當前熱門的勘探方法原理,使自己的業(yè)務技能和科研水平得到提高,以適應將來的行業(yè)競爭,更好的為油田事業(yè)作出自己的貢獻。
當然,我還存在許多不足。首先是業(yè)務水平和工作能力還遠遠達不到要求,還不能靈活應用,有時生搬硬套,貽笑大方;其次是刻苦鉆研的精神還不夠,很多工作只是停留于表面,沒有深入到實質(zhì),沒有去把握事物的根本;再次是進取心還不夠,有時安于現(xiàn)狀,妄自菲薄!
在今后的工作中,我一定要多看、多想、多問、多干,盡快盡好地提高自己的業(yè)務水平、工作能力和科研能力,為以后的工作打下更堅實的基礎!
工作反思與總結篇5
一學期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要。現(xiàn)就一學期的工作總結如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關于疾病與傷患治療
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生,為其提供科學指導幫助,使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設立也利于學校開展心理測評,為學生心理建立心理檔案,為了解學生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心,主動接近學生,及時地給學生們以恰當?shù)闹笇Ш蛶椭⑨槍€別學生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導,切實關注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
工作反思與總結篇6
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、崗位職責
我于20__年3月進入公司以來,在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整體項目的業(yè)務流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導下,各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)評估的有關專業(yè)知識和相關法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20__年,我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權證3869份,共發(fā)放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20__年2月結束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1__71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計__000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅__78萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進一步。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應,勇當創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位這一目標總攬全局,先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務先進單位、優(yōu)質(zhì)服務明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關法律法規(guī)和具體業(yè)務細則,編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設部授予全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位的榮譽稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以服務質(zhì)量、服務環(huán)境、最便服務手段,為全市經(jīng)濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記程序的指導意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20__依法治縣工作總結)提之下,重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行一次告知制和首問負責制,避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務實行跟蹤服務,急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續(xù)一周每天超負荷工作12小時,出色完成任務,得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創(chuàng)建領導小組評為20__年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20__的歲末了,20__在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機,都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機構任評估員兼業(yè)務員。一年來,在公司各位領導的正確領導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關能力,以公司的總體目標為行動綱領,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!
工作反思與總結篇7
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將上半年的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設,強化責任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī),工作有條不紊。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加快硬件建設,改善辦學條件。
學校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷的空白。
總之,上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們銳于實踐,為學校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
工作反思與總結篇8
轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去一半,我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工。回首近半年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年1月份開始在辦事處實習,3月份在總廠培訓,至4月份分配到___縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近半年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作總結如下:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努
自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
工作反思與總結篇9
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__月份來到____工作,擔任____行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了____的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20____年底順利地完成了20____年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好____的財務工作。財務工作是____的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了____辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。____的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行____公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好____領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了____工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為____及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作反思與總結篇10
我叫___,于____年度開始擔任我__公司財務部副部長一職位至今已有__年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我__公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我__公司提供的財務效益。現(xiàn)將我在__公司工作的__年度工作情況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我__公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在__公司工作的__年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
二、工作建設情況
在我__公司____年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我__公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我__公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我__公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的__年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧____年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
工作反思與總結篇11
__年已悄然謝幕,___酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為__年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下__年工作思路,希望各位給予指正。
一、__年工作總結
回顧__年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內(nèi),在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把__年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展;
⑷質(zhì)檢工作取得進展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強調(diào)嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,在__年注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、__年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的__年,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在__年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、____年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在____年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:____年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,在____年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在____年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在____年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在____年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化達到更好的效果。
__年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升;在__年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
工作反思與總結篇12
作為一名工作快四年的青年教師,在教學活動中,自己邊摸索邊實踐邊請教,慢慢總結出一種適合自己且行之有效的教學方法,同時也感覺到迫切需要得到經(jīng)驗豐富的老教師的指點,以便更有針對性的提高自己的教學能力。
恰逢此時,學校為了幫助我們青年教師提高教學水平,搭建了“青藍結對”這個平臺。經(jīng)過聽課、上課、反思總結等一系列的安排,對于我們這些在教育教學成長道路上摸索前進的年輕人,這個平臺,如同指路的明燈,給我們指明了成長的前進方向,在此向組織此次活動的學校領導和給予我?guī)椭睦蠋煴硎咀钫鎿吹闹x意,同時談一下自己在教學活動中的感想和收獲。
一、向指導教師學習,盡快提高自己的業(yè)務水平
對于我們?nèi)狈虒W經(jīng)驗的青年教師,我清醒地認識到:指導老師不僅僅是自己的同事,同時還是自己在教學路上的引路人。要虛心向老教師學習,并且還要在日常工作中多觀察。比如有的老教師,教學經(jīng)驗豐富,積累深厚,經(jīng)常能夠在很多很有難度的問題上給我解答。有的老教師善于把握學生的思想動向,通過與她們進行教學交流以及她們在日常教學中的安排,我不僅學到了書本上所沒有的教學方法,也學到了寶貴的教學經(jīng)驗。
二、研究教學方法,提高教學質(zhì)量
作為一名青年教師,我首先做到一定要詳細備課。俗話說,要想給人一碗水,需要先有一桶水。同樣的道理,要想講好兩節(jié)課,需要先花數(shù)倍于兩節(jié)課的時間去備課。我體會到,在上一門課之前要了解學生的知識水平和相應的知識結構,作到針對性的教學。在上語文課時不能全部都是重點,細細道來,而是應該點面結合,突出重點,精講精練。其次我努力合理地使用一些教學手段和工具加深學生的記憶。使得教學更生動,活潑,激發(fā)學生學習的主動性和積極性。
三、增進與其他青年教師的相互交流,虛心向他人學習
在年齡相仿的青年教師隊伍中,也有很多非常出色的教學能手,他們在教學方面也有自己的一套方法和特色。經(jīng)常與自己周圍的同事以及外校的其他老師交流,吸取他們成功的經(jīng)驗,交流教學心得。這樣不僅可以迅速彌補自己教學中的不足,還可以互相探討經(jīng)驗,增強信心。青年教師之間的互相交流還可以使互相之間獲取最新的信息,豐富自己的教學手段和方法,在教學中達到事半功倍的效果。
四、增進和學生的交流
徐特立先生說:教師有兩種人格,一種是“經(jīng)師”,一種是“人師”。經(jīng)師只教授學問,而人師不僅教學問,學生的品質(zhì)、學生的作風、學生的生活、學生的習慣他都關心。作為青年教師,我在授課時使用的方式、方法要更貼近現(xiàn)在的學生,便于學生理解和接受。因此多與學生交流并了解他們的思想動態(tài),關心他們的學習和生活,主動和他們多接觸多談心,這樣可以迅速的融入到學生中去,使學生放棄很多顧忌,敞開心扉告訴我他們所喜歡的教學方式,告訴我他們對學習的興趣等,這樣就可以使我們的教學得到不斷的改進和提高。
五、努力提高自身的科研水平
作為一名青年教師,學習的激情要保持。我在完成日常教學工作的同時,不斷的完善、充實自己的業(yè)務水平。在某些領域挖掘自己的潛力,樹立自己的專業(yè)特色,提高自身的科研水平。平時認真反思自己的教學,積極參加教委組織的各種教學比賽,本學期在這方面將作出進一步的努力。
現(xiàn)在我正處在一個非常好的成長環(huán)境,學校領導都非常關心和重視青年教師的培養(yǎng)的發(fā)展,創(chuàng)造了很多很好的外部環(huán)境,提供了許多提高和學習的機會,因此,做為青年教師中的一員,我更應該珍惜這樣的好機會,明確自己的努力方向,加強教育理論知識和專業(yè)知識的學習,在實踐中注重經(jīng)驗的積累,對教學教法進行不懈的鉆研和探索,形成自己的教學風格,成長為一名優(yōu)秀的小學教師。
某一個中午休息時,我無意中翻開辦公桌上的雜志,一篇題目為《改進中國數(shù)學教育的六點思考》的文章立刻躍入我的眼簾。時間短,文章長,大致瀏覽了一會兒,我覺得其中的幾句話,很有道理。“在批評中成長的孩子,學會的是詛咒;在仇恨中成長的孩子,學會的是爭斗;在嘲笑中成長的孩子,學會的是害羞;在恥辱中成長的孩子,學會的是內(nèi)疚;在寬容中成長的孩子,學會的是耐心; 在鼓勵中成長的孩子,學會的是自信;在贊揚中成長的孩子,學會的是欣賞; 在公平中成長的孩子,學會的是正義;在安全中成長的孩子,學會了有信心; 在接納中成長的孩子,學會了愛自己;在接納和友誼中成長的孩子,學會了在世間尋找愛。”在逐字逐句的反思中讀完上述教育經(jīng)驗,反省目前的教育工作,感觸很深。在努力要求自己提高教育教學能力的同時,也感覺到作為一名青年教師,當今社會所付于我們的責任的重大,或許我們改變某一個細節(jié)的教育方式,將會造就孩子的`一生。細節(jié)決定成敗,在此愿與其他教師一起共勉。
工作反思與總結篇13
20_年__月,經(jīng)過_省公務員錄用考試,我十分榮幸的成為了一名國家公務員。轉(zhuǎn)眼之間,我工作滿一年了。在這短暫的一年中,不管是在思想上,還是在實際工作生活中,在各位領導的精心培育和同事們的支持幫忙下,幫忙我實現(xiàn)了從一個學校人到社會人的主角轉(zhuǎn)變。圓滿地完成了自我所承擔的工作任務,思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作潛力等都取得了較大的提高和提高。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、邊學邊改,不斷彌補自身工作上的不足。
由于自我剛邁出校門,年紀輕、工作經(jīng)驗少,生活經(jīng)歷單一,于是在工作中發(fā)現(xiàn)了很多的不足。一是與村干部和村民的溝通中出現(xiàn)了“代溝”。二是對涉及農(nóng)村的一些基本政策法規(guī)一知半解。三是對單位的工作業(yè)務不熟悉。四是對信息的寫作掌握太淺,沒有深刻的報道好處。
不拘形式,處處留心學習。一方面,我利用所里的法律宣傳資料諸如《民法通則》、《社會主義新農(nóng)村建設法律系列叢書》等法律書籍,把涉及當?shù)剞r(nóng)村的常用法律法規(guī)摘錄下來,充實自我的法律知識儲備。另一方面,我透過行政內(nèi)網(wǎng)的基層所的經(jīng)典案例學習,積累寫作素材,第一時間挖掘各種信息,提高自我的信息寫作水平。
不恥下問,時時用心改善。在領導和鄉(xiāng)政府同事的提點和幫忙下,深入一線,進村入戶,與群眾進行了直接接觸,把多看一點、多問一句、多想一些當做每次提高的階梯。油坊店鄉(xiāng)地處大別山區(qū)、響洪甸庫區(qū),民風淳樸。對于初來乍到的我,無論是鄉(xiāng)里的同事,村里的干部或是群眾,他們都無私地幫忙過我,使我更好適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作。
二、漸行漸進,逐步提升自身的綜合潛力。
剛到局里時,我在局里實習了兩個月,接觸到了局里的各個股室、詳細了解了司法行政的各項業(yè)務。其中一個多月,我都在基層股實習,基層股的業(yè)務工作繁雜,確要有條理,關系到司法業(yè)務的具體操作和應用。由于我是新手,我的主要工作就是協(xié)助基層股的信息錄入和查閱。一是認真收集各項信息資料,全面準確地了解和掌握各基層司法所的工作開展狀況。二是做到及時有效的上傳下達,傳達局領導和上級部門的業(yè)務要求,持續(xù)信息的暢通。
元月份開始,我開始在油坊店司法所上班,主要負責行政內(nèi)網(wǎng)的管理和司法所內(nèi)業(yè)工作。基層司法所工作的平凡、枯燥、專業(yè)性強。對于我這個不是法律科班出身又有點冒冒失失的人,的確是項大挑戰(zhàn)。個性是法律法規(guī)的解釋,解釋錯了就會造成群眾的誤解。我以每次解釋都要有依據(jù)為標準時時要求自我。在吳所長的教導和幫忙下,我漸漸的對農(nóng)村的常用法律知識有了進一步的了解,向群眾解釋起來也越來越詳細準確。現(xiàn)正用心準備參見的司法考試,進一步提高自我的業(yè)務素質(zhì)。
在社區(qū)矯正和安置幫教方面,我首先仔細查看了在冊的矯正人員和幫教人員檔案,做到心中有數(shù),同時結合在縣局實習期間學到的矯正業(yè)務知識加以對照,以最快的速度進入狀態(tài)。透過矯正人員的匯報和走訪,詳細了解他們的個人和家庭狀況,以便于更好的進行管理和幫扶。個性人對于未成年的矯正人員給予更多的教育。對于行政內(nèi)網(wǎng)的操作,我將從縣局基層股學到的知識充分應用到實際中,不斷完善我所的行政內(nèi)網(wǎng)業(yè)務,每一天查看內(nèi)網(wǎng)更新,保證內(nèi)網(wǎng)的各項工作到達上級要求。
在做好內(nèi)業(yè)的同時,我也經(jīng)常和吳所長一齊參加人民調(diào)解工作。無論是最東面所駐的龔沖村還是最西面的周院村,或者是最偏遠的東蓮、西蓮村,都參加過調(diào)解工作。初出茅廬的我,基層工作經(jīng)驗甚少,一開始根本完全不懂。幸運的是,吳所長是一名調(diào)解好手,同時各個村里也不乏人民調(diào)解的模范,他們都給予我很大的幫忙,從他們身上,我漸漸學會了人民調(diào)解工作的要求,掌握了調(diào)解工作的技巧。我明白了人民調(diào)解工作不僅僅僅是律那么簡單,還需要你真正深入了解分析,根據(jù)實際狀況講事實擺道理,讓矛盾雙方從心里理解,從根本上化解矛盾才行。一有工作閑暇,我就閱讀所里的《人民調(diào)解》和《人民調(diào)解工作典型案例匯編》,學習他人的調(diào)解技巧和使用的法律知識;平時向吳所長學習當前正在處理的調(diào)解案件。在處理完一個案件以后,學會及時總結,并寫出信息上報縣局,與兄弟所同事共同交流。
作為基層一個普普通通的司法助理員,工作雖小,但涉及面甚廣,所以很能鍛煉人,使我覺得很充實,對全所各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領導的培養(yǎng)和關懷下,在鄉(xiāng)政府同事們的幫忙下,較快的熟悉了工作環(huán)境,構成了和諧的人際關系,順利完成了領導交付的各項工作任務。可是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗少,在工作中仍有著許多不足之處。期望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改善和完善自我,刻苦勤奮,更加努力學習、工作,鉆研工作中遇到的問題,更多的把理論運用于實踐工作,使自我各方面能更進一步的發(fā)展,爭取取得好成績。
工作反思與總結篇14
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的__年的第二個季度已經(jīng)過去,充滿希望的__年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將這第二個季度的主要工作總結如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務關系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
三、存在不足
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務能力,業(yè)務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為__公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
工作反思與總結篇15
(一)__年工作總結
__年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、__年公司人力資源現(xiàn)狀
1、人數(shù)
截至目前總?cè)藬?shù)1463人,年平均人數(shù)1413人,總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,增長率為30.5%。總?cè)藬?shù)與__年10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為:領導組11人,辦公室124人,總調(diào)室10人,人力資源部5人,監(jiān)察部69人,財務部33人,供應部41人,銷售部38人,企管部35人,設備部3人,安環(huán)部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊20人,專用線52人,質(zhì)檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉(xiāng)寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運輸隊27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結構百分比
男職工人數(shù)1079人,占73.7%。女職工人數(shù)384人,占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結構百分比
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)
20-30歲:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
31-40歲:29%。其中男工24.2%,女工43%。
41-50歲:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。
51-60歲:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結構
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現(xiàn)明顯的金塔型結構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結構
在現(xiàn)有人員1463人中
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-__年工齡的185人,占13%。
__年以上工齡的85人,占6%。
人員工齡段結構呈現(xiàn)橄欖型結構,兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,而6-__年工齡的員工明顯偏少,一方面因為焦化__投產(chǎn)和化工__年投產(chǎn)我公司員工齡較短,另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,
6、招聘情況
今年應聘人數(shù)約530人,同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人,未辦理手續(xù)而離職的約30人(主要為保衛(wèi)科),開除2人(電廠),除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況
1-10月份工資造冊14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長了1.45%,增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況
以12月份無獎金計算,全年共發(fā)放獎金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險:全年共支出養(yǎng)老保險費為:108528元(其中代繳個人應交部分為31008元,公司實際支出77520元),去年共支出養(yǎng)老保險金88659元(其中代繳個人應交部分為25331元,公司實際支出63328元)同比去年增長額為19869元,增長率為22.4%。
11、考勤
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況
胸卡:新辦2154張,補辦155張;
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、__年主要完成的工作簡述
1、勞資方面
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結附后)
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進入10月,經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,技術資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
8、其他
9月安排財經(jīng)大學2名委培生到財務部工作,11月安排理工大學26名委培生到化工廠實習。
三、存在的主要問題
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
(二)__年主要工作計劃
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營政策對__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
工作反思與總結篇16
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這五月份的服裝銷售工作做總結如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍樱瑑r格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調(diào)整。
四、人變我快
這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
工作反思與總結篇17
20_年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作。
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20_年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
工作反思與總結篇18
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工作反思與總結篇19
20_年即將過去,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
2、做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
3、協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、認真、按時、高效率地做好公司領導及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作反思與總結篇20
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。