酒店創(chuàng)意方案
方案制定過程中需要注重細節(jié),包括人員、物資、時間等方面的細節(jié),避免出現(xiàn)錯誤和浪費,提高方案的效率和質(zhì)量。優(yōu)秀的酒店創(chuàng)意方案應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)酒店創(chuàng)意方案的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
酒店創(chuàng)意方案篇1
一、活動背景
“萬圣節(jié)”流傳至今已成為當(dāng)下許多年輕人化妝舞會的節(jié)日。為了讓大家感受西方文化,在閑暇時間體驗游戲的樂趣,給我協(xié)會成員帶來一次身心上的放松,了解更多關(guān)于萬圣節(jié)的知識,特設(shè)計此次活動方案。
二、活動目的
使大家能夠初步認識國際性文化色彩,感受異國風(fēng)俗節(jié)日,同時豐富我協(xié)會成員的課外生活,促進協(xié)會成員的交流與合作。
三、活動名稱
萬圣節(jié)晚會
四、活動的時間、地點和對象
時間:__月x日。
地點:人文樓。
對象:全體英語協(xié)會的成員。
五、活動內(nèi)容
1.前期準備
宣傳組制作并張貼海報(海報分別貼在南北區(qū)食堂,大體寫一些關(guān)于活動的內(nèi)容)內(nèi)聯(lián)組在前一兩天通知好各組會員活動的時間與地點,讓他們到時按上次分的組坐好,并且讓他們準備一個或幾個鬼故事,到時的互動環(huán)節(jié)讓他們講(自愿原則,有需要配備音樂的自己準備)。
介紹萬圣節(jié)的兩名同學(xué)準備好自己的材料,并提前熟悉進行適當(dāng)?shù)呐啪殻瑓f(xié)調(diào)好兩人的默契。(可以先看一下雙簧的視頻,學(xué)習(xí)一下他們的可取之處)
由口語組對準備的萬圣節(jié)的材料進行分析,準備x個關(guān)于萬圣節(jié)的問題交給主持人。
活動組準備好活動的的材料,獎品和音響。
主持人熟悉一下活動的流程和問題,并想想自己當(dāng)時該怎么做。
口語組準備一首關(guān)于萬圣節(jié)的歌曲(包括歌詞中英雙語版),交給教會員唱歌的那位同學(xué),并讓他提前把這首歌曲學(xué)會。
2.活動流程
活動前:
活動前,協(xié)會各組組長和干事提前__分鐘進入會場,布置會場。音響與燈光安排兩人準備音響和燈光。音響:把音響和電腦都通上電,以及活動時協(xié)調(diào)音樂,以及為需要音樂的同學(xué)放音樂,連接好后放一些和活動有關(guān)的英語歌曲。燈光:先熟悉一下哪些開關(guān)對應(yīng)的事哪些燈管,為活動是做好準備。
會場布置
A.在講臺的兩邊分別點兩根蠟燭,然后再放兩個南瓜燈營造氣氛,并且讓宣傳組的人員在黑板上寫上活動的名字,在下面的黑板上畫一些和活動有關(guān)的圖畫,在上面的黑板上抄上活動一中要教得歌曲的歌詞(中英雙語版)。
B.按照原來分的組在教室指定位置標好每組的位置。
④材料與道具
檢查一下活動是的道具與材料,包括音響,小蜜蜂,面具,蠟燭,南瓜燈,打火機,看數(shù)量是否夠,如果不夠的馬上讓人去買。并把到時要用的材料放到指定的位置。把買的糖果進行分裝,__顆一袋的__袋,x顆一袋的__袋。
⑤安排兩個人到門口接納會員,并告訴他們按照原來分的組坐(如果有人不清楚可以到內(nèi)聯(lián)組那查詢,并引導(dǎo)他們到達指定的位置)
活動中:
首先,有主持人開場大體講一下今天的活動,讓會員們對活動有一個初步的認識,然后宣布活動開始,并進入活動第一個環(huán)節(jié)。(x分鐘)
環(huán)節(jié)一:教萬圣節(jié)歌曲
先用音響放一遍這首歌曲,讓大家聽一下。再放兩遍,讓大家對著黑板上的歌詞跟著唱。然后,讓那個教歌的同學(xué)教大家唱這首歌曲。感覺大家學(xué)的差不多的時候停止教歌,在放幾遍讓大家跟著唱,最后,如果有誰感覺學(xué)的比較好的話,可以讓他到講臺上合著音樂唱給大家聽(最多兩名,并獎勵__個糖果)(__分鐘)
環(huán)節(jié)二:雙簧講萬圣節(jié)來歷與活動
主持人先介紹一下這個環(huán)節(jié)怎么弄,然后讓大家好好聽,為下一個環(huán)節(jié)做鋪墊。(x分鐘)
講雙簧的兩個人在講臺上講,一個人就站在講臺前,另外一個人就坐在講臺的后面,一雙簧的形式講萬圣節(jié)的來歷。(后面一個人是主講,前面一個人不說話,只是張張口,但盡量和前面一個人講的能夠?qū)Φ纳希瓦@樣根據(jù)先前練習(xí)準備時講完。后面的那個人可以不需要把稿子全部背到,可以戴著小蜜蜂在那對著稿子念,但前面的那個人盡量能背到,如果沒有背到可以帶稿子上去,但不要一直盯著看,也要對稿子很熟悉。)(注:前面的一個人可以根據(jù)自己的需要準備一部分道具,也可以戴著面具)(__分鐘)
環(huán)節(jié)三:有獎競答
主持人上臺先講一下這個競答的過程及一些細節(jié),然后活動開始。(x分鐘)
這個活動是一個搶答環(huán)節(jié),由主持人提一些跟上個環(huán)節(jié)講的有關(guān)的問題,下面的人員進行搶答,每個問題一名成員回答總共問x個問題,需要x名會員,回答對了給予獎勵(__顆糖),回答錯了給予參與獎(x顆糖)。(注:對于回答的答案不需要和標準答案一樣,主持人可以根據(jù)自己的理解,大體上正確即可)(__分鐘)
環(huán)節(jié)四:吹蠟燭比賽
主持人先講一下這個游戲的規(guī)則與過程,然后給大家做一下示范,讓大家更了解這個游戲,開始游戲。(x分鐘)
游戲開始后,有會員自愿上來玩這個游戲進行比賽,人數(shù)分兩組,每組x個人,先選x個人為第一組先上來比賽,然后第二組在上來比賽。講臺上有有三排蠟燭,每一排蠟燭有x根,一共__根。在吹蠟燭時不能直接吹,要讀一個單詞,用讀單詞的風(fēng)來吹蠟燭,每個人有x次吹蠟燭的機會,可以自己來安排怎樣吹,但每次吹蠟燭時,嘴與每排第一根蠟燭的距離不能近于x厘米,如果近于x厘米的算犯規(guī),點燃重新再吹。在上一個人吹完蠟燭后,負責(zé)點蠟燭的人就上去吧所有的蠟燭點燃再讓下一個人吹。如果有蠟燭出現(xiàn)問題不能再用了,就換一根。第一組吹完后進行評比,看誰吹滅的比較多,選出最多的進行獎勵(__顆糖),其他的人給予參與獎(x顆糖),留下第一名,讓其他人下去。再選五個人為第二組,上來進行比賽,評比與獎勵同上一組。最后,在讓兩個組的第一名進行終極PK,選出最后冠軍,進行獎勵(一個南燈)(在這個環(huán)節(jié)中,安排調(diào)節(jié)燈光的人要熄滅幾盞燈只留下中間的三盞燈)(__分鐘)
環(huán)節(jié)五:會員講鬼故事。主持人跟大家講這個環(huán)節(jié)的要求,鼓勵大家上來講鬼故事,并有獎勵的。(x分鐘)
會員自愿上來講鬼故事,可以用英文,也可以用中文講,如果有準備音樂的`,把音樂交給放音樂的人,讓他配樂,并且我們準備的有面具,如果有人想帶著面具講的,我們就提供面具讓他們戴著。一個講完后,下一個人在上來講,人數(shù)為x-__人。對每個上來講故事的人都送上禮品一份。(糖果x顆)在這個環(huán)節(jié)中,控制燈光的人把所有的燈光全部熄滅,只在講臺上點兩根蠟燭和放兩個南瓜燈(注:由于剛開始會員可能積極性不高,有點怯場,不會上來,協(xié)會內(nèi)部人員要安排幾個人準備鬼故事,到時上來講,帶動會員,以防冷場)(__分鐘)。
酒店創(chuàng)意方案篇2
一、活動總體目標
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動策劃內(nèi)容
活動主題:
迎圣誕,慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。
活動時間:
12月24日至01月03日21:00止。
活動地點:
酒店里面
活動內(nèi)容:
從12月24號晚上18:00開始到01月03日21:00,餐飲一次性消費滿20__以上,在活動期內(nèi)本人客房入住達二晚以上,在ktv一次消費滿300元以上的客人結(jié)帳時可到收銀臺領(lǐng)取幸運金蛋卡,每天限提供50個金蛋,憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時金花四濺,幸運瞬間降臨,給來酒店消費的.客人帶去節(jié)日的祝福與慰問。客人憑掉落的獎品卡片到商場領(lǐng)取相應(yīng)的獎品。
活動宣傳安排:
宣傳廣告(預(yù)計支出:0.5萬元)
(1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負責(zé))
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負責(zé))
(3)短信群發(fā)(營銷部負責(zé))
獎品說明:
特等獎2名(獎品價值1000元左右,由供應(yīng)商贊助)
1等獎4名(獎品價值500元左右,由供應(yīng)商贊助)
2等獎8名酒店標準客房1間或餐飲消費券1張(200元/張)
3等獎30名酒店自助餐券一張或消費券一張(價值50元)
幸運獎(價值15元左右)酒店商務(wù)小禮品(毛絨玩偶一個)
酒店創(chuàng)意方案篇3
____年圣誕節(jié)即將來臨,為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾
1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。
2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業(yè)點,四樓晚會現(xiàn)場做重點,其他地方為輔。
3、今年的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
二、圣誕節(jié)主題活動安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價:-----元/張兒童票半價
----元/張(兩大一小)
節(jié)目安排:由娛樂部負責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
2、燭光晚宴:
規(guī)模:80——100人
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價:--元/張兒童票半價
---元/張(兩大一小)
(以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個酒樓安排四名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節(jié)日氣氛布置。
4、酒店提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預(yù)算中)
2、印制宣傳單1000份(費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
五、圣誕節(jié)各項工作倒計時
1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、12月2日具體布置方案制出。
3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
4、各部門12月6日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。
5、12月6日開始布置景點。
6、12月10日布置完畢。
7、12月11日送賀卡。
8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。
9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝。
11、12月24、25日作好晚會各項工作。
酒店創(chuàng)意方案篇4
一、酒店正門
1、大門口二根柱子用噴繪,畫面設(shè)計圣誕氣氛為主,二根柱子頂上用松樹條且用彩燈圍繞,松樹條上掛松籽、鼓鏈、鈴鐺等裝飾物品,(都用白色雪花給予裝扮),二根柱子腳下四周圍擺放圣誕紅(40盆),紅色一方面渲染節(jié)日氛圍。大樓下竹林用彩燈來亮化,夜間彩燈閃閃,給人一種節(jié)日的喜悅。
(材料:噴繪2幅“4mX3.16mX2X¥10/平方=253”、配件+雪花¥80、圣誕紅單價¥6棵X40棵=¥240、花盤+松樹條+彩燈__年有剩)共計¥573
2、酒店旋轉(zhuǎn)門上方掛設(shè)圣誕的彩布和花環(huán)并配合小彩燈進行亮化。
(材料費:待定)
3、門口兩側(cè)玻璃噴上雪花+其它圣誕畫面即可
(材料:__年有剩)
二、餐飲側(cè)門
1、大廳柱子用寫真包裹“圣誕節(jié)氣氛為主題”畫面,柱子上半部分(四分之一)用松樹條+裝飾配件且用彩燈來亮化整根柱子的節(jié)日氣氛
(材料:寫真2.8mX3.78mX¥16=¥170、松樹條+配件+彩燈__年有剩)共計:¥170
2、門口用松樹條包裹兩側(cè)門框+上方,并且松樹條上方掛上不同樣的裝飾配件,用彩燈來亮化,夜間燈光閃閃,帶動人心進入圣誕
(材料:松樹條+彩燈__年有剩、掛件¥50)共計¥50
3、預(yù)定臺后方貼上“圣誕快樂”四個大字,鏡子中央貼上雪花或老人頭
(材料:__年有剩)
4、冷盤間一整排玻璃貼上老人頭、雪花等
(材料:__年有剩)
三、酒店大堂
1、大堂擺放大型圣誕樹一棵(約2.4米高),用彩燈圍繞,樹上掛裝飾物品,樹頂上掛一個金星。用白色雪花給予裝扮。旁邊放一個音樂圣誕老人,四周擺放圣誕紅/禮品盒等飾物,禮品盒自制,裝扮圣誕老人服裝二套。
(材料:圣誕樹2.4米+彩燈+掛件+雪花+圣誕老人+老人服裝20__年有剩、禮品盒自制)
2、前臺接待后方掛設(shè)圣誕彩布和花環(huán)組合且?guī)Р薀簟?/p>
(材料:圣誕彩布+花環(huán)價格待定)
3、接待前面1根柱子采用金色布包裹。
(材料:金布10mX¥8=¥80)共計¥80
4、大堂吧消費區(qū)頂棚設(shè)掛圣誕彩布。
(材料:彩布價格待定)
5、電梯的門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
四、二樓宴會廳
1、自助餐臺內(nèi)放一棵小型圣誕樹(約1.8米),掛一些配件、白色雪花等物品,用閃燈圍繞四圍。
(材料:圣誕樹__年有剩、掛件¥30、彩燈__年有剩)共計:¥30
2、頂棚掛圣誕畫面彩旗〕
(材料:彩旗__年有剩)
3、四根柱子貼上圣誕老人頭
(材料:圣誕老人頭__年有剩)
4、宴會廳的舞臺掛2張大圣誕老人頭,并貼上“圣誕快樂”4個字
(材料:__年有剩)
5、電梯的門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
五、二樓KTV
1、樓梯口旁設(shè)放1棵銀色圣誕樹高度1.8米,進走廊門框兩側(cè)上方掛圣誕彩布,配有松樹花環(huán)。
(材料:銀色圣誕樹1棵約¥200、彩布¥10、花環(huán)2個X16=32)共計:242
六、三樓包廂
1、收銀處圣誕樹1棵,旁邊并貼“圣誕快樂”四個大字,收銀口處上方頂棚設(shè)掛圣誕彩旗。
(材料:圣誕樹+圣誕快樂字+圣誕彩旗__年有剩)
2、走廊鏡子貼圣誕畫(譬如:老人頭、梅花鹿、雪花等)
(材料:__年有剩)
3、電梯的`門頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。
(材料:彩布¥10、蝴蝶結(jié)¥20)共計:30
七、酒店外圍
1、外圍綠化用彩燈圍繞
(材料:彩燈__年有剩)
八、餐飲圣誕贈送禮物
1、每間包廂贈“精美禮品一份”,備份些小禮品給小朋友,贈送禮物由裝扮圣誕老人來完成,并說聲祝福的話語。
(材料:精美禮品單價¥7X50=¥350、小禮品單價¥1X50=¥50)共計:¥400
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:圣誕紅帽單價¥0.5X130=¥65)共計:¥65
九、客房贈送禮品
1、圣誕節(jié)當(dāng)日給予入住貴賓贈送精美禮品一份,贈送禮物由裝扮圣誕老人來完成,并說聲祝福的話語。
(材料:精美禮品單價¥7X109=¥763)共計:¥763
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:圣誕紅帽單價¥0.5X10=¥5)共計:¥5
十、KTV贈送禮品
1、圣誕節(jié)當(dāng)晚客人結(jié)帳時分發(fā)一份精美禮品,并給每間包廂女貴客贈送圣誕紅帽一領(lǐng),按50人計算
(材料:精美禮品單價¥7X24=¥168、帽子單價¥2X50=¥100)共計:¥268
2、圣誕節(jié)帽子,服務(wù)員統(tǒng)一配戴
(材料:帽子單價¥0.5X30=¥15)共計:¥15
圣誕采購物品合計:¥2721+待定價格約¥500=¥3221
十一、干花類
1、大廳一盤花更換價格約¥600(這盤干花的使用日期為__年12月9日開始至現(xiàn),為了酒店大廳整體美化,需要更換)
(干花價格約¥600)共計:¥600
2、餐飲預(yù)定后面一盤大花補充價格約¥200以內(nèi)(這盤干花的使用日期為__年8月28日開始至現(xiàn),為了讓賓客有種新鮮感,需要更換)
(干花價格約¥200)共計:¥200
3、其它位置干花補充價格約¥1000以內(nèi)
(干花費用:¥1000)共計:¥1000
干花合計:¥1800
圣誕物品¥3221+干花¥1800=¥5021
酒店創(chuàng)意方案篇5
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。
1、門市價入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入住:20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入住:10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房價低于8折,不予計提。
所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認,未提前預(yù)訂或未簽字確認的,不予計提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計入個人業(yè)績。
三、出租車提成
凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20__年02月06日起開始實施。
酒店創(chuàng)意方案篇6
第一章策劃目的
通過此營銷計劃使酒店在短期內(nèi)在本地行業(yè)中獨領(lǐng)風(fēng)騷,我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制。
酒店開業(yè)初期,酒店曝光率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點,補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ)
第二章策劃內(nèi)容
確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,突出產(chǎn)品特色
第三章市場形勢分析第四章市場客源結(jié)構(gòu)分析
根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為本地區(qū)高檔的精品會務(wù)酒店
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1)本地區(qū)政府機關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。
2)來本地區(qū)會務(wù)的散客;
4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體;
5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;
第五章促銷方式
一、媒體(廣告促銷)
確定營銷廣告語及定位廣告語:廣告語的設(shè)定要給顧客提供酒店的'定位信息,廣告語不但要簡潔明了朗朗上口,還要給人以精神上的愉悅和享受,從而使賓客對酒店產(chǎn)生親和力縮短了客人與賓館之間的距離,也會增強客人對酒店的忠誠度。
二、報紙雜志的刊登(暫定)
三、戶外廣告
可在縣區(qū)入口處建立廣告牌,及在縣區(qū)主干道懸掛酒店宣傳彩旗,加大前期酒店宣傳力度。
四、人員促銷(重點)
1.開業(yè)前的一個月左右,設(shè)計印刷廣告宣傳單冊(1000份),組織營銷人員到企業(yè)機關(guān)上門拜訪。
2.開業(yè)前由營銷人員以電話傳真的方式,上門拜訪的方式與目標客戶簽訂優(yōu)惠協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3.制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可以使用。
4.與本地的出租車進行溝通協(xié)商,以回扣返點的形式給酒店帶來客源。
酒店創(chuàng)意方案篇7
一、前廳圣誕裝飾區(qū)域劃分
1旋轉(zhuǎn)門區(qū)域:正門,側(cè)門玻璃上貼圣誕裝飾畫,門弧型頂圍吊旗。雪花由門中向兩方蔓延。正反兩側(cè)門口裝飾門標,戶外小松樹掛彩燈,纏繞彩圍。正門處由大型的松枝圍門
領(lǐng)位臺區(qū)域:背景裝飾大圣誕快樂字貼。領(lǐng)位臺小型鮮花合圍,小吊旗裝飾臺邊。
3電梯口區(qū)域:移走塑料小花壇,增設(shè)1。2米高小形圣誕樹。采用松枝圍門框,門框中央掛圣誕快樂牌(或圣誕老人頭象)。門上貼圣誕老人頭像。頂部用吊旗圍邊,內(nèi)掛滿雪花吊飾。
4領(lǐng)位臺等位區(qū):等位區(qū)與____中間區(qū)域裝飾3米高圣誕樹,纏繞裝飾彩燈,懸掛滿圣誕裝飾物品。采用泡沫木版制作小形鹿拉雪橇和圣誕小屋陳列于圣誕樹于領(lǐng)位臺中間區(qū)域。
5屋頂區(qū)域:自門口區(qū)域至電梯及會員區(qū)門口,采用兩路鳳眼型雪花吊頂裝飾。燈框、墻頂框、電梯上頂邊框等采用圣誕吊旗裝飾。
6地面:采用地毯鋪路,兩側(cè)鮮花圍邊,花瓣鋪兩側(cè)地面。或者采用小氣球鋪滿地面,或者拋光后閑置。
二、前廳圣誕裝飾內(nèi)容
1、所有領(lǐng)位著白雪公主服裝迎賓。
2、圣誕老人于門口發(fā)放圣誕小禮品。
3、有條件于門口堆雪人,或者采用泡沫雪人裝飾。
4、柱子、墻面粘貼圖象或圍紅幅。
5、一個領(lǐng)位著巫婆裝,于樓上包房區(qū)域游蕩。
6、屋頂無雪花裝飾區(qū)域,采用放射狀彩旗裝飾。
7、裝飾,綠色植物;圍花圍。
8、背景音樂播放圣誕快樂歌(玲兒響叮當(dāng)),或鋼琴曲演奏。
三、前廳圣誕活動內(nèi)容
1、白雪公主迎賓。
2、圣誕老人發(fā)放禮品。
3、鮮花、彩噴售賣。
4、提供立刻拍照相服務(wù)。(收費——會員免費一張)
5、會員贈送圣誕禮品包。
6、大廳抽獎或獎品展示。
四、前廳圣誕活動所需物品
1、大小圣誕樹,各一棵。
2、白雪公主9套,圣誕老人服裝1套,巫婆服裝1套。
3、大小松樹門框各一個。
4、雪花100組(每組3種)。
5、大小吊旗3種各15米。
6、圣誕小飾品10包(每包50—100個)。
7、相機(拍得力相機)一個,相紙20盒。
8、孔雀眼20個、長舌頭20個、手拍50個、小響錘50個(為裝飾物)。
9、圣誕老人大、中、小頭分別為8個、10個、20個。
10、圣誕快樂門標大、中、小各2個。
11、圣誕花環(huán)大、中、小分別為2個、4個、3個。
12、圣誕禮品包括:糖果、小玩具、酒水商贈小飾品等(若干)。
13、鮮花、彩噴若干。
14、圣誕歌曲光盤一張。
15、彩燈8組。雪人一個;小房子、小雪橇、圣誕小老人、麋鹿4個。
16、紅幅10米,禮品展示臺一張;地毯20米,花盆150盆。
17、其他圣誕裝飾物品若干(依據(jù)現(xiàn)場采購選樣而定)。
酒店創(chuàng)意方案篇8
一、時間:
二、地點:
__大酒店
三、活動目標及活動宗旨:
1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象:
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:
“融融端午情,團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情,團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
3、ktv
a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
2、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。
4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標:客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天。總計x萬元/天。
八、經(jīng)費預(yù)算及廣告策劃:
1、50條橫幅廣告。
2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
3、租用一臺專用宣傳車。
4、出租車車張貼廣告。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
6、消費卷制作400張。
附:廣告詞
1、新娛樂新消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多
2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一
3、“融融端午情,團圓家萬興”
活動目的
中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,并與酒店資源相結(jié)合進行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!
促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!
活動主題:
“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?
活動要求:
活動期間預(yù)訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:
1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠
2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費)
3)免費加床+免費早餐
4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)
以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,促銷力度不同。
活動時間:
活動時間:
20__年5月20日-20__年6月12日
上線時間:
20__年5月20日
推廣渠道:
1)網(wǎng)絡(luò)廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,時令特惠等
2)EDM(價值20-30萬元):主推/輔推共計20萬封
3)線下銷售及SEM等其他渠道推廣
4)使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持
5)公關(guān)新聞發(fā)稿
為了使此次的促銷取得更好的效果,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。
酒店創(chuàng)意方案篇9
20__年是__酒店正式運營的第二年,各項工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問題,培訓(xùn)工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓(xùn)效果,確保中心可持續(xù)發(fā)展,特制訂20__年年度培訓(xùn)計劃,各部門要按照該計劃認真落實部門培訓(xùn)工作,具體布置如下:
一、培訓(xùn)組織體系建設(shè)
為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開展下去,體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性,避免隨意化和零散性,20__年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓(xùn)體系,并將培訓(xùn)員隊伍分為三級:
第一級:酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理)
第二級:部門培訓(xùn)員(部門經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(崗點)培訓(xùn)員(崗點領(lǐng)班)
通過三級培訓(xùn)體系的建立,提高中心培訓(xùn)效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。
二、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化及培訓(xùn)成果固化
1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化
以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,造成在培訓(xùn)實施過程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn),培訓(xùn)效果不理想,只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,才有利于崗位員工的快速成長。20__年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化,各部門應(yīng)對部門各崗點崗位要求進行梳理,并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調(diào)動參培人員的學(xué)習(xí)積極性。
2、培訓(xùn)成果固化
⑴完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20__年度中心開展了一系列的培訓(xùn),但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20__年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓(xùn)提供很好的案例,不斷夯實中心培訓(xùn)基礎(chǔ),對于培訓(xùn)過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進。
⑵加強培訓(xùn)評估跟蹤。20__年度將嚴格按照海國政字【20__】07號《__培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對各部門培訓(xùn)進行激勵考核,不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過程中檢查,更要對培訓(xùn)效果、賓客反饋意見進行跟蹤。
三、培訓(xùn)課程安排
為使培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,達到更好的培訓(xùn)效果,20__年培訓(xùn)分為中心培訓(xùn)課程和部門培訓(xùn)課程,中心培訓(xùn)課程由總經(jīng)辦組織、實施。部門培訓(xùn)由中心各部門組織實施。具體安排如下:
1、中心培訓(xùn)課程
中心培訓(xùn)課程主要分為入職培訓(xùn)課程、固定培訓(xùn)課程、動態(tài)培訓(xùn)課程三類,具體實施如下:
⑴入職培訓(xùn)課程
酒店行業(yè)人員流動率較大,為保障中心工作正常有序的開展,中心高度重視新員工培訓(xùn)工作,將按照“先培訓(xùn),后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓(xùn),保證新員工入職培訓(xùn)率100%。
①入店培訓(xùn):
入店培訓(xùn)由總經(jīng)辦組織實施,考慮到人員進店的零散性,該培訓(xùn)由總經(jīng)辦根據(jù)實際情況每1—2個月組織一次,入店培訓(xùn)內(nèi)容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、治安消防、應(yīng)知應(yīng)會等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓(xùn)結(jié)束后由總辦組織培訓(xùn)測評。
②崗前培訓(xùn):
崗前培訓(xùn)由用人部門組織實施,部門在新員工到崗后按計劃開展培訓(xùn)。由部門指定專人負責(zé)對新員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)員對新員工受訓(xùn)情況認真總結(jié)并反饋,總經(jīng)辦對新員工崗前培訓(xùn)進行跟蹤檢查。
③在崗培訓(xùn):
在崗培訓(xùn)由用人部門組織實施,經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓(xùn)除不斷強化基本的服務(wù)技能之外,培訓(xùn)要以提高員工的服務(wù)意識為目的,逐步培養(yǎng)新員工的服務(wù)技巧、促銷能力及對客服務(wù)中的溝通應(yīng)變能力。
⑵固定培訓(xùn)課程
為不斷強化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識,部分培訓(xùn)課程將循序漸進的持續(xù)開展,具體安排如下:
①禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。為打造高星級、高層次的服務(wù)形象,規(guī)范前臺部門儀容儀表,強化員工禮節(jié)禮貌意識,該培訓(xùn)將作為20__年度培訓(xùn)的重點,各前臺部門每月安排2課時的培訓(xùn)。
②外語(英語、日語)培訓(xùn)
英語培訓(xùn):為提高外賓接待服務(wù)水平,20__年中心將對前臺部門每月開展英語培訓(xùn)課程,并著手在各部門選拔英語培訓(xùn)員。
日語培訓(xùn):由于中心接待日本客人較多,但日常日語會話能力目前很欠缺,20__年度將開展初級日語培訓(xùn)。
外語培訓(xùn)將進行階段性測評,并根據(jù)測評進行外語等級評定。
③治安消防培訓(xùn)
為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質(zhì),冷靜處理各類突發(fā)事件,20__年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓(xùn)。
⑶動態(tài)培訓(xùn)課程(專題培訓(xùn))
①職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動服務(wù)意識,中心20__年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,每月2次,共計3課時。
②經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓(xùn)班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20__年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)班,定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。
同時,根據(jù)中心發(fā)展需要,20__年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區(qū)的會議型酒店進行參觀學(xué)習(xí)交流。
③交叉培訓(xùn)
交叉培訓(xùn)對各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才起著至關(guān)重要的作用,為加強交叉培訓(xùn)的效果,20__年度中心將加強交叉培訓(xùn)力度。主要包括:
鐘點工培訓(xùn):為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓(xùn)。用人部門分季度對參與鐘點工服務(wù)的員工進行培訓(xùn),并對培訓(xùn)過的員工建立培訓(xùn)檔案,各部門的人員交叉培訓(xùn)部門不得以任何理由推辭。
部門崗點內(nèi)交叉培訓(xùn):部門內(nèi)部交叉培訓(xùn)由部門自主進行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。
部門間交叉培訓(xùn):在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓(xùn),為人才梯隊的建設(shè)做好鋪墊。
④技能比武
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍,中心20__年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責(zé)組織,各部門提供支持。
⑤其他專項培訓(xùn)
專項主題培訓(xùn)主要由各職能部門根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓(xùn)的一部分,總經(jīng)辦負責(zé)跟蹤并檢查培訓(xùn)效果。重點包括案例培訓(xùn)、客史檔案培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)、美容護膚講座等專題培訓(xùn),從而提高中心員工工作熱情,提高服務(wù)水平。
2、部門培訓(xùn)課程
部門培訓(xùn)課程由各部門根據(jù)部門的實際情況制定培訓(xùn)內(nèi)容,為了細化培訓(xùn),明確責(zé)任,落實培訓(xùn)工作,各部門培訓(xùn)工作重點如下。
⑴前廳部培訓(xùn)重點
前廳部培訓(xùn)要重點做好禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集,并重點對酒店服務(wù)英語進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
⑵餐飲部培訓(xùn)重點
餐飲部培訓(xùn)要重點做好服務(wù)流程及技能、點菜師、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、菜肴創(chuàng)新、菜肴知識、崗點內(nèi)交叉培訓(xùn)、物資管理和外語等方面的培訓(xùn)管理。
⑶客房部培訓(xùn)重點
客房部培訓(xùn)要重點做好服務(wù)流程及技能、溝通技巧、服務(wù)意識、突發(fā)事件處理、職業(yè)道德、成本控制、客房設(shè)備物資使用保養(yǎng)措施、崗點交叉培訓(xùn)和外語等方面的培訓(xùn)管理。
⑷營銷部培訓(xùn)重點
營銷部培訓(xùn)要重點做好營銷知識方面的培訓(xùn)管理,重點是信息收集管理、產(chǎn)品組合銷售、市場開拓、營銷策劃、營銷政策研究和客戶管理、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)。
⑸財務(wù)部培訓(xùn)重點
財務(wù)培訓(xùn)要注重部門內(nèi)部的財務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、存貨管理、成本管理、內(nèi)控管理、收銀和會計從業(yè)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)和對其他部門財務(wù)知識等知識的培訓(xùn)。
⑹采購部培訓(xùn)重點
采購部培訓(xùn)要重點做好部門內(nèi)員工職業(yè)道德、市場調(diào)研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業(yè)務(wù)流程和商品知識的培訓(xùn),做好對其他部門物資管理知識的培訓(xùn)。
⑺安全部培訓(xùn)重點
安全部培訓(xùn)要重點從部門內(nèi)部的消防知識培訓(xùn),治安防范,突發(fā)事件處理、員工禮節(jié)禮貌培訓(xùn)和對其他部門員工的消防安全知識培訓(xùn),確保酒店員工安全消防培訓(xùn)通過率達到100%,重點做好消防演習(xí)和治安防范培訓(xùn)。
⑻工程部培訓(xùn)重點
工程部培訓(xùn)重點是部門的設(shè)備使用管理培訓(xùn),運行培訓(xùn),設(shè)備維修知識培訓(xùn),應(yīng)急程序培訓(xùn),萬能工培訓(xùn)、安全教育,服務(wù)意識培訓(xùn)和對其他部門員工進行設(shè)備使用程序的培訓(xùn)。
⑼總經(jīng)辦內(nèi)部培訓(xùn)課程
總經(jīng)辦在做好中心培訓(xùn)的同時,也要做好部門培訓(xùn),保證一人多能、工作有序運行。總經(jīng)辦內(nèi)部培訓(xùn)主要包括薪酬制度、行政培訓(xùn)、文秘管理、檔案管理和食堂菜肴創(chuàng)新、后勤服務(wù)意識等培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)考核激勵機制
為切實有效的開展培訓(xùn)工作,20__年度中心將嚴格按照海國政字【20__】07號《__培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對未落實培訓(xùn)工作的部門或個人予以考核,主要涉及以下方面:
1、無故缺席培訓(xùn)的個人
2、培訓(xùn)計劃、總結(jié)未按時提報
3、無故取消、變更培訓(xùn)
4、定期對培訓(xùn)效果進行評估
5、培訓(xùn)檔案建立完全,包括培訓(xùn)教案、員工檔案卡、培訓(xùn)評估記錄表等書面材料。同時,根據(jù)該文件精神,對培訓(xùn)工作做出成績的部門及個人提出激勵措施,包括:
1、每季度,部門根據(jù)該季度培訓(xùn)情況,評選“培訓(xùn)之星”
2、將培訓(xùn)考核成績作為員工提升、晉級的考核重要依據(jù)3、根據(jù)各級培訓(xùn)員的授課數(shù)量和授課質(zhì)量情況進行統(tǒng)計,每半年核發(fā)培訓(xùn)員課時費用。
五、費用預(yù)算
20__年度預(yù)計培訓(xùn)費用共計約為34800元,主要包含以下內(nèi)容(未包含外派培訓(xùn)):
1、培訓(xùn)資料、視頻光碟費用:2000元
2、外聘講師(按200元/課時):管理人員培訓(xùn)班、美容護膚、急救知識等預(yù)計共計30課時,費用:6000元
3、培訓(xùn)員課時費:4800元
4、外派參觀考察費用:20000元
5、培訓(xùn)活動經(jīng)費:2000元
各部門要緊抓各項培訓(xùn)計劃的落實工作,利用客情間隙合理安排好各項培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)的準備、實施及后續(xù)評估工作。20__年度將不斷完善中心培訓(xùn)激勵體制,進一步提升核心競爭力,為順利實現(xiàn)20__年全年2809。91萬元,力爭盈虧平衡的經(jīng)營目標而努力。
酒店創(chuàng)意方案篇10
一、時間:
二、地點:大酒店
三、活動目標及活動宗旨:
1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象:
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:
“融融端午情團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的`氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送x元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300x元以上送消費卷x元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
3、ktv
a)開晚場消費送餐飲消費卷x元。
b)消費超過300x元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費達到400x元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心:全套300x元、送餐飲消費卷x元。
七、營銷活動效果
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。
4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標:客房萬x元/天,餐飲/天,ktv/天,休閑中心萬x元/天。總計萬x元/天。
八、經(jīng)費預(yù)算及策劃:
1、50條橫幅。
2、覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
3、租用一臺專用宣傳車。
4、出租車車張貼。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
6、消費卷制作400張。
附:詞
1、新娛樂新消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多
2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一
3、“融融端午情團圓家萬興”
酒店創(chuàng)意方案篇11
一、總體目標
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、策劃內(nèi)容
(一)元旦活動安排
1、砸金蛋
日期:20__年12月24日到20__年1月1日
時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00
活動地點:酒店總臺右邊休息區(qū)
形式:
(1)娛樂活動帶動客房餐飲促銷
(三)圣誕、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預(yù)計支出:0.5萬元)
(1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負責(zé));
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負責(zé))。
(3)短信群發(fā)(營銷部負責(zé))。
活動主題:迎圣誕,慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。
活動時間:20__年12月24日至20__年1月1日21:00止。
活動內(nèi)容:從12月24號晚上18:00開始到20__年1月1日21:00,餐飲一次性消費滿20__以上,在活動期內(nèi)本人客房入住達二晚以上,棋牌/KTV一次消費滿300元以上的客人結(jié)帳時可到收銀臺領(lǐng)取幸運金蛋卡,每天限提供50個金蛋,憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時金花四濺,幸運瞬間降臨,給來酒店消費的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問。客人憑掉落的獎品卡片到商場領(lǐng)取相印的獎品。
現(xiàn)場布置和獎品明細附后:
獎品:特等獎2名(獎品價值1000元左右,由供應(yīng)商贊助)
1等獎4名(獎品價值500元左右,由供應(yīng)贊助)
2等獎8名酒店標準客房1間或餐飲消費券(200元/張)
3等獎30名酒店自助餐券一張或棋牌室消費券一張(價值50元)
幸運獎(價值15元左右)酒店商務(wù)小禮品,(牛牛絨毛玩偶一個)
酒店創(chuàng)意方案篇12
活動時間:
1月1日晚21點(征求意見)
活動主題:
“歡慶20__年元旦,愛我__”
活動目的:
為歡慶20__年元旦,加強酒店員工之間的溝通,增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定于20__年1月1日晚21點,在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20__年元旦,愛我__”為主題的元旦聯(lián)歡會,為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,更地為我們這個”家”做點貢獻,也為20__年假日酒店__獻上一份厚禮。
現(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排:
1、主持人開場白
2、介紹到場嘉賓
3、節(jié)目開
場景布置:
1、為了提高游戲的參與性和競爭性,現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的位置分成六組。
2、晚會進行當(dāng)中,有服務(wù)人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心。
游戲項目
擊鼓傳氣球。進行6次,具體次數(shù)由主持人依照當(dāng)時到場的人數(shù)和氣氛定奪。現(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂),在觀眾中手拍傳遞氣球,音樂突然停止,氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,誰就必須上臺表演一個小節(jié)目。如果過程進行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場中,形成死球時,則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意,否則可能會說不清楚)。最后由這6人單獨表演節(jié)目。
道具:鼓樂、氣球6個,節(jié)目紙條獎品預(yù)算:表演節(jié)目的人都獲得獎品,獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水),
經(jīng)費預(yù)算:氣球(¥)食品(糖、葵花、花生¥),獎品(¥)橫幅(¥)等等經(jīng)費預(yù)算大約在350到400左右.
A、參與活動的貴賓與書畫家的合影
B、__X酒店的風(fēng)采(員工、老板、社會活動,如領(lǐng)導(dǎo)參觀、捐款收據(jù)放大樣、榮譽等)C、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)
封底:與封面相同,加上地址、電話、網(wǎng)站、郵箱、QQ等聯(lián)絡(luò)工具印刷數(shù)量:凡參與者必須有。其他可視情況定。
酒店創(chuàng)意方案篇13
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的&39;經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
____山莊________情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間 2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
2月14日____山莊單身貴族“情侶對對碰,”PARTY恭候您的光臨!玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷計劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預(yù)算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=2000元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=2000元
7、其它:500元
合計:9800元
酒店創(chuàng)意方案篇14
根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一、目標市場:
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團隊為輔;長住客、散客為補。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
二、目標任務(wù):
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。
三、促銷時間:
20__年11月—20__年1月
⑴協(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早(原100元∕間不含早);其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。
⑵散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。
⑶會議房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上(含10間)的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早)。
⑷旅行社促銷:在酒店消費季度累計達5萬(含5萬)的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬(含8萬)的可返還給旅行社2.5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。
四、銷售措施
⑴穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的指定入住點。
⑵推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
⑸公交廣告—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,廣告先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛(原價115元∕輛)。
⑹制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。
酒店創(chuàng)意方案篇15
一、總方案概括:
酒店開設(shè)親情粽子套餐。
目標:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
活動方式:全家“粽”動員
1.粽子所需材料由酒店提供
2.全家一起包粽子
3.專業(yè)廚師臨場指導(dǎo)
4.煮粽子
5.吃粽子。酒店免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。
二、做好前期推廣工作
推廣形式
1.酒家從五月十八日起推出三款新穎的`健康特色粽子:
a.綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏;
b.豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃;
c.薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。
2.酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷;
3.酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動。
店內(nèi)裝飾、氣氛
1.酒家在門口設(shè)一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。
2.用香包、艾草對酒家門面進行適當(dāng)?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進行裝點;
3.制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導(dǎo)賓客消費。
廣告宣傳
1.宣傳單張
2.報紙廣告
3.海報制作。
促銷分工
1.宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責(zé),其它部門配合。
2.散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負責(zé)。
3.常客、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店營銷部負責(zé)。
4.促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責(zé)。
三、活動期間準備工作:
1、橫幅:“全家‘粽’動員”
2、浸泡過的糯米、粽葉若干;棉線若干;勺子4把;硬幣和蜜棗若干;毛巾架;桌子。
3、圍兜和一次性手套。